Trong Black Friday, các công ty phải đối mặt với thách thức nổi bật giữa hàng ngàn lời đề nghị và thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.Trong khi các mạng xã hội và quảng cáo trả tiền đối phó với những hạn chế như chi phí cao và phạm vi tiếp cận không thể đoán trước, các bản tin hợp nhất như một công cụ trực tiếp và hiệu quả để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Nghiên cứu gần đây nhấn mạnh tác động của các chiến dịch email trong thời kỳ tiêu thụ cao.Theo Hiệp hội Dữ liệu & Tiếp thị (DMA), các chiến dịch tiếp thị email được thực hiện tốt tạo ra lợi nhuận trung bình $42 cho mỗi $1 đầu tư. dữ liệu này phản ánh hiệu quả của một kênh cho phép cá nhân hóa và giao tiếp trực tiếp, hai chiến lược thiết yếu để thu hút đúng đối tượng vào thời điểm lý tưởng.
Theo Fabio Jr. Soma, chuyên gia đổi mới nội dung và người tạo ra Phương pháp MAGO, các bản tin được cá nhân hóa không chỉ tăng cường chuyển đổi mà còn củng cố mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng. “Một thông điệp phù hợp với sở thích và nhu cầu của người tiêu dùng sẽ tạo ra sự tin tưởng và gắn kết. Đây là điều khiến khách hàng mở email, nhấp chuột và đặc biệt là mua hàng”, anh giải thích.
Phân đoạn danh sách liên lạc dựa trên sở thích hoặc hành vi mua hàng là một trong những thực tiễn được đề xuất nhiều nhất để có kết quả hiệu quả.Tổng nhấn mạnh rằng các hành động như ưu đãi độc quyền, cuộc gọi hấp dẫn và cảm giác khẩn cấp được áp dụng tốt có thể quyết định trong việc chuyển đổi.“Các bản tin thông báo, cung cấp và tạo ra lý do để hành động có nhiều khả năng thành công hơn”, ông nói thêm.
Ngoài ra, chuyên gia củng cố rằng điều cần thiết là phải lên kế hoạch gửi bản tin trước.“Cuộc thi vào Thứ Sáu Đen rất cao.Ai tổ chức các chiến dịch rõ ràng và sáng tạo, với lịch có cấu trúc tốt, đi ra phía trước”, Soma chỉ ra.
Một lợi ích liên quan khác của bản tin là quyền truy cập vào dữ liệu hiệu suất chi tiết.Thông tin như tỷ lệ mở, nhấp chuột và chuyển đổi giúp các công ty nhanh chóng điều chỉnh chiến lược của họ trong chiến dịch, cho phép tiếp cận quyết đoán hơn.Phân tích chuyên sâu này cung cấp một sự kiểm soát mà các nền tảng khác khó có thể cung cấp với hiệu quả tương t.
“Dữ liệu thu thập được không chỉ giúp cải thiện kết quả Black Friday, mà còn làm cơ sở cho các chiến dịch trong tương lai, tạo ra một chu kỳ học tập và cải tiến liên tục.Sự kết hợp giữa cá nhân hóa, đo lường kết quả và thích ứng liên tục này làm cho các bản tin trở thành một công cụ không thể thiếu trong tiếp thị kỹ thuật số”, Soma nói.
Các chiến lược có cấu trúc tốt và nội dung được nhắm mục tiêu biến các bản tin thành một kênh mạnh mẽ để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng trong Black Friday.For Soma, bí mật nằm ở việc cá nhân hóa và lập kế hoạch.“Một chiến dịch được thiết kế tốt không chỉ chuyển đổi, mà còn trung thành.Và đó là những gì thực sự làm cho một thương hiệu nổi bật trên thị trường”.

