准时抵达的圣诞节：快递企业如何应对高峰需求

Khoảnh khắc khách hàng nhận được hàng mua tại nhà là khi sự tiếp xúc thực sự giữa công ty và người tiêu dùng xảy ra. ấn tượng đầu tiên quan trọng, và rất nhiều; vì vậy, có một quy trình hậu cần giao hàng tốt là điều cần thiết cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, và một cái gì đó để củng cố vào những ngày lớn, chẳng hạn như Giáng sinh. 

Là một trong những ngày quan trọng nhất cho thương mại trong nửa thứ hai, nó có tất cả mọi thứ để được một ngày bận rộn và bận rộn cho những người sẽ làm cho chương trình khuyến mãi. do đó, lên lịch một hậu cần hiệu quả của việc giao hàng là rất quan trọng. 

Để giúp các nhà giao dịch, a Vui mừng, startup tập trung vào thị trường di động và hậu cần, sử dụng nhiều năm kinh nghiệm trên thị trường để mang lại năm lời khuyên về cách thực hiện hậu cần giao hàng thông minh, do đó đảm bảo trải nghiệm tốt nhất có thể cho người mua. 

1-Lập kế hoạch cho bản thân

Hãy tính đến các ngày kỷ niệm khác trong quá khứ.Thu thập dữ liệu về doanh số bán hàng trong những khoảng thời gian này để có được cảm giác về Chủ nhật thứ hai của tháng 8 sẽ như thế nào và nó có thể ảnh hưởng đến hậu cần của doanh nghiệp của bạn như thế nào. đặc biệt là nghĩ về Giáng sinh, có thể cần phải thuê thêm lao động hoặc cải thiện không gian tồn kho để tối ưu hóa nó, trong số các yếu tố khác cần được suy nghĩ.

2. chú ý đến deadline 

Bạn đã bao giờ nghĩ đến việc chờ đợi một đơn hàng có ngày đến dự báo và không có gì để nhận sản phẩm?Vâng, tôi cá là bạn sẽ không bao giờ mua từ nơi này nữa!Vì vậy, chú ý đến thời hạn ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm của người tiêu dùng và nên được thực hiện nghiêm túc, đặc biệt là khi có những ngày thường bận rộn hơn.Có nhiều cơ hội lớn để nhiều đơn đặt hàng được thực hiện hơn bình thường.

3 ^ Các lựa chọn ưu đãi

Nếu có thể, cung cấp cho khách hàng nhiều hơn một khả năng nhận hàng, chẳng hạn như giao hàng sớm, điểm đón hoặc đón tại cửa hàng.Tham gia nhu cầu của khách hàng với tính sẵn có của sản phẩm, đa dạng hóa này là một lựa chọn tuyệt vời cho các công ty cung cấp cho người tiêu dùng. 

4 4 Lập kế hoạch tuyến giao hàng

Giáng sinh xảy ra vào một ngày thứ Tư năm nay, vì vậy nhiều công ty dự đoán giao hàng của họ.Nếu thương mại của bạn thực hiện giao hàng vào cùng một ngày mua, hãy chắc chắn để thực hiện một kế hoạch của các tuyến đường, quan sát các khu phố lân cận đại lộ lớn và phác thảo các lựa chọn thay thế để tránh đèn giao thông và khu vực ùn tắc giao thông. 

Nếu có thể, hãy thu thập dữ liệu từ các khu vực mua nhiều nhất từ doanh nghiệp của bạn và sử dụng thông tin này để tạo lợi thế cho bạn để thực hiện kế hoạch này.

5 'Hãy cho khách hàng biết nơi mua hàng của họ là

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, việc cập nhật thông tin theo dõi của sản phẩm là điều tích cực cho trải nghiệm mua sắm của khách hàng.Vì vậy, bất cứ khi nào có thể, hãy cẩn thận thông báo nếu hàng hóa đã được vận chuyển, đang quá cảnh hoặc đã được giao. 

Khi chúng tôi thực hiện mua hàng theo kế hoạch, đó là những gì xảy ra vào những ngày như Giáng sinh, khi mọi người đã nhìn vào một sản phẩm họ muốn tặng, nó là phổ biến để tạo ra kỳ vọng và mong muốn cuối cùng có mua hàng trong tay. do đó, có một thiết bị cho phép bạn theo dõi đơn đặt hàng là rất mạnh m.