拉丁美洲最大的电子商务平台之一Mercado Livre近期发布了一项研究,重点揭示了巴西消费者的购物习惯。这项基于该公司收集数据的研究,揭示了有关用户行为的宝贵见解,并描绘了个性化的消费画像。.
研究表明,巴西消费者越来越倾向于在线购物,追求便捷性、多样性和有竞争力的价格。COVID-19疫情进一步加速了这一趋势,许多消费者选择通过智能手机和平板电脑等移动设备进行购物。.
Mercado Livre根据年龄、性别、地理位置和产品偏好等因素,识别出了巴西消费者中的不同消费画像。其中突出的画像包括不断寻求最新电子产品和小玩意的“科技爱好者”,以及关注潮流趋势、优先购买服装和配饰的“时尚爱好者”。.
另一个被识别出的画像为“现代父母”,他们利用该平台为其子女购买产品,如玩具、童装和婴儿护理用品。而“家居与装饰专家”则是那些寻找家具、家电和家居用品的人群。.
研究还显示,巴西消费者重视快速的配送服务和分期付款的可能性。Mercado Livre已投资于物流解决方案以满足此需求,例如扩展其配送中心以及与配送公司建立合作伙伴关系。.
此外,该平台还致力于个性化功能,利用人工智能根据用户的购买和浏览历史来推荐产品。此方法旨在为每位消费者提供更具相关性和精准度的体验。.
Mercado Livre的研究强化了在数字环境中理解消费者行为与偏好的重要性。通过描绘个性化的消费画像,该公司力求提供日益令人满意且适应巴西消费者个体需求的购物体验。.
消息来源:ABS da comunicação。.

