Thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á (SEA) dự kiến sẽ đạt mức ấn tượng US$ 325 tỷ vào năm 2028, theo InfoBrief mới nhất từ IDC, một công ty tình báo thị trường.The nghiên cứu, có tiêu đề “Cách Đông Nam Á mua và trả tiền 2025”, đã phân tích bối cảnh thanh toán kỹ thuật số tại sáu thị trường trong khu vực: Indonesia, Philippines, Malaysia, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.
Trong phiên bản thứ tư kể từ năm 2021, cuộc khảo sát đã khảo sát 600 người tham gia và nêu bật cách nền kinh tế lớn thứ năm thế giới có quỹ đạo tăng trưởng đặc biệt, phần lớn được thúc đẩy bởi lĩnh vực thương mại điện tử đang mở rộng nhanh chóng và việc áp dụng thanh toán kỹ thuật số ngày càng tăng.
Xu hướng chính trong thanh toán kỹ thuật số
Nghiên cứu đã xác định các mô hình quan trọng đang làm thay đổi thương mại trong khu vực:
- Miền kỹ thuật số đang phát triển: Đến năm 2028,94% tổng thanh toán thương mại điện tử ở Đông Nam Á dự kiến sẽ được thực hiện thông qua các phương tiện kỹ thuật số. thanh toán trong nước (97.9%) và ví di động (94.9%) cho thấy sự tăng trưởng đáng kể nhất, mở rộng phạm vi tiếp cận của thương mại điện tử ở các khu vực truyền thống ít phụ thuộc vào thẻ hơn.
- Thanh toán theo thời gian thực đang gia tăng: RTP (Thanh toán theo thời gian thực) dự kiến sẽ đạt hơn 11 nghìn tỷ US$ vào năm 2028. Tại Singapore, các hệ thống như PayNow đã được coi là phương thức thanh toán được người bán sử dụng nhiều thứ ba được khảo sát vào năm 2024.
- Ưu tiên khu vực đa dạng: Ví di động dẫn đầu về mức độ phổ biến ở Indonesia, Malaysia và Việt Nam, trong khi thanh toán nội địa chiếm ưu thế ở Singapore và Thái Lan.
Cơ hội trong thương mại xuyên biên giới
Một trong những điểm nhấn hứa hẹn nhất của báo cáo là tiềm năng chưa được khai thác của thương mại quốc tế giữa các nước Đông Nam Á:
- Thương mại quốc tế nội biển dự kiến sẽ đạt US$ 14,6 tỷ vào năm 2028, đại diện cho mức tăng trưởng gấp 2,8 lần từ năm 2023.
- Đối với 62% của các thương nhân trong khu vực bán sản phẩm và dịch vụ của họ trên phạm vi quốc tế, các giao dịch xuyên biên giới, trung bình, cao hơn 21% so với trong nước.
- Các sáng kiến như Kết nối thanh toán khu vực (RPC), hợp nhất sáu thị trường được nghiên cứu, đang tăng cường và hợp lý hóa thanh toán xuyên quốc gia, tập trung vào các giao dịch xuyên biên giới liên tục, hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Thách thức và cơ hội cho các nhà giao dịch
Agnes Chua, Tổng Giám đốc Kinh doanh và Phát triển Sản phẩm tại 2C2P, nhận xét về bối cảnh phát triển nhanh chóng: “Bối cảnh thương mại điện tử của Đông Nam Á S đang phát triển với tốc độ ngoạn mục.Các nhà tiếp thị nhận ra những cơ hội to lớn mà sự tăng trưởng này mang lại, nhưng cũng là sự phức tạp ngày càng tăng cho hoạt động của h
Những thách thức phổ biến mà người bán phải đối mặt bao gồm hỗ trợ khách hàng, khắc phục sự cố, tích hợp cổng thanh toán và các vấn đề công nghệ.
Gary Liu, tổng giám đốc Antom, Ant International, nói thêm: “Đông Nam Á đang nhanh chóng nổi lên như một trung tâm toàn cầu về thương mại kỹ thuật số và đổi mới. Khi các công ty mở rộng ra ngoài biên giới, các giao dịch liền mạch và hiệu quả là điều cần thiết để duy trì khả năng cạnh tranh
Đối với các doanh nghiệp muốn khai thác triệt để thị trường đang mở rộng này, nghiên cứu khuyến nghị hiểu biết toàn diện về bối cảnh thanh toán kỹ thuật số của khu vực và cung cấp các phương thức thanh toán phù hợp với sở thích địa phương, nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Với thông tin benteuno.com