Hậu cần ngược đang gia tăng: trao đổi đầu năm thúc đẩy thương mại lại ở Brazil

Trong những năm gần đây, tháng 1 đã ghi nhận một phong trào làm thay đổi thói quen bán lẻ: sự gia tăng đáng kể các yêu cầu đổi và trả sản phẩm sau kỳ nghỉ lễ Liên đoàn bán lẻ quốc gia (NRF), hợp tác với Happy Returns, các nhà bán lẻ ước tính tỷ lệ hoàn vốn kỳ nghỉ trung bình cao hơn 17% so với tỷ lệ hoàn vốn hàng năm, phản ánh tác động trực tiếp sau bữa tiệc đối với hoạt động bán l.

Năm 2024, mua sắm trực tuyến trên toàn thế giới trong mùa lễ hội đạt mức kỷ lục 1,2 tỷ đô la, tăng 3% so với năm trước, theo NIQ发布 từ Salesforce, từ một phân tích dữ liệu tổng hợp về hoạt động của 1,5 tỷ người tiêu dùng tại hơn 89 quốc gia.Cuộc khảo sát tương tự chỉ ra rằng có sự gia tăng 28% trong tỷ lệ lợi nhuận so với năm trước.

Hiện tượng này càng gia tăng do các giao dịch mua vào Giáng sinh và Thứ Sáu Đen, đã thúc đẩy sự liên quan của hậu cần ngược và củng cố chuỗi thương mại lại, việc tiếp thị lại các sản phẩm trả lại phản ánh sự kết hợp của nhiều yếu tố, chẳng hạn như thay đổi thói quen tiêu dùng, sự mở rộng nhanh chóng của thương mại điện tử và nhu cầu về trải nghiệm mua sắm đầy đủ và minh bạch hơn.

Theo NIQ发布 từ Invesp, khoảng 30% của các sản phẩm mua trực tuyến được trả lại, một tỷ lệ phần trăm cao hơn đáng kể so với đăng ký trong bán lẻ thực tế, nơi tỷ lệ này là khoảng 8,89% Hiệp hội các công ty tái chế lốp xe Brazil (Abrerepi) người ta ước tính rằng lĩnh vực hậu cần ngược sẽ tăng trưởng 10% mỗi năm, với tiềm năng di chuyển khoảng 140 tỷ R$ vào cuối năm 2025.

Đối với Thiago da Mata, Giám đốc điều hành của Kwara, một thị trường chuyên bán tài sản, kịch bản này có tác động trực tiếp đến hoạt động hậu cần và đặc biệt là đến việc quản lý hàng tồn kho của các nhà bán lẻ. 

“Nỗi đau lớn nhất không phải là trong vận chuyển, mà là trong chi phí hàng tồn kho dừng lại.Nhà bán lẻ nhận được kho đầy đủ các sản phẩm được trả lại, không có thời gian để khởi động lại chu kỳ để đưa mặt hàng trở lại bán.Bữa tiệc sau, đặc biệt là tháng 1, tập trung một khối lượng lớn hơn nhiều trao đổi và trả lại, điều này trực tiếp gây áp lực lên hàng tồn kho, hậu cần và tiền mặt.Và đó là khi dòng chảy này không được quản lý tốt mà nó biến chi phí cho công ty.Tuy nhiên, bằng cách áp dụng chiến lược hậu cần ngược Thương mại điện tử, các sản phẩm này trở lại để tạo ra giá trị và hiệu quả cho bán lẻ”, phân tích.

Sự phát triển của trao đổi sau Giáng sinh: hơn cả tính thời vụ

Sự gia tăng dòng chảy của các sàn giao dịch và lợi nhuận ngay sau Giáng sinh vượt xa một phong trào theo mùa.Nó là một sự phản ánh trực tiếp của khối lượng kỷ lục của mua tập trung vào quý cuối cùng của năm 'Được trao quyền bởi Black Friday, quà tặng và tiền thưởng 'OD liên minh với một người tiêu dùng ngày càng thực dụng và nhận thức về quyền của h.

“O referce giúp nhà bán lẻ phục hồi giá trị từ các sản phẩm bị trả lại mà nếu không sẽ bị dừng lại hoặc thậm chí bị loại bỏ, tạo ra tác động tài chính và môi trường.Với một quy trình có cấu trúc tốt, có thể giảm tổn thất, giải phóng vốn cố định trong kho và nâng cao hiệu quả của hoạt động nói chung, biến một chi phí không thể tránh khỏi thành đòn bẩy kết quả.”, Thiago da Mata nói.

Vai trò của logistics ngược ở Brazil hiện nay

Trong thực tế, hậu cần ngược được định nghĩa là tập hợp các hành động nhằm thu thập các sản phẩm đã qua sử dụng hoặc trả lại và đưa chúng vào chu trình sản xuất hoặc cung cấp cho chúng một điểm đến phù hợp với môi trường.Ở Brazil, khái niệm này là một trong những trụ cột của Chính sách chất thải rắn quốc gia (PNRS), một khuôn khổ pháp lý nhằm thúc đẩy nền kinh tế tuần hoàn và tìm cách giảm áp lực lên các bãi chôn lấp và phát sinh chất thải.

Phong trào này đã tạo ra những tác động vượt xa hiệu quả hoạt động của ngành bán lẻ và trực tiếp đến môi trường Liên đoàn Công nghiệp Quốc gia (CNI) nó chỉ ra rằng 85% của các ngành công nghiệp Brazil đã áp dụng các thông lệ kinh tế tuần hoàn, trong khi 68% của các công ty tin rằng những sáng kiến này góp phần giảm phát thải khí nhà kính.

Cùng hướng, a Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) nó ước tính rằng việc giữ nguyên liệu trong nền kinh tế lâu hơn thông qua tái sử dụng, tái sử dụng hoặc tái chế có thể làm giảm lượng khí thải carbon dioxide được tích hợp vào các sản phẩm lên tới 33%.

Theo Thiago da Mata, sự thay đổi cấu trúc này cũng đã mở rộng sự chấp nhận của người tiêu dùng đối với các sản phẩm có nguồn gốc từ cùng đặc điểm này. “Đấu giá hậu cần ngược kỹ thuật số đã mở rộng khả năng cho các sản phẩm được trả lại bằng cách kết nối chúng với nền kinh tế tuần hoàn một cách hiệu quả.Mô hình này góp phần hình thành thị trường thứ cấp có cấu trúc hơn, cung cấp thanh khoản có tổ chức cho bán lẻ và cơ hội tiếp cận mới cho những người mua”, ông lưu ý.

Theo số liệu từ Kwara, tổng số tiền được bán đấu giá trong các cuộc đấu giá các mặt hàng từ hậu cần ngược đã tăng 750% trong quý đầu tiên của năm 2025, so với cùng kỳ năm 2024.Trong đợt cắt giảm nửa năm, diễn biến cũng nhất quán: giữa nửa đầu và nửa cuối năm 2024, tăng trưởng là 4,8 lần.Trong suốt năm 2024, công ty đã nắm giữ hơn 100ions, thêm hơn 200 nghìn mặt hàng được bán đấu giá tại 13 tiểu bang của Brazil.

Recommerce: cơ hội cho tài sản được trả lại

Hậu cần ngược là cơ sở hỗ trợ sự tiến bộ của thương mại lại, một thị trường chuyển đổi lợi nhuận thành cơ hội tiêu dùng mới.Với các quy trình nhanh nhẹn và có cấu trúc hơn, các sản phẩm trở lại nhanh chóng với thị trường vẫn trong tình trạng tuyệt vời và có giá trị thương mại.

“Việc tăng cường hậu cần ngược cho phép bạn phục hồi các mặt hàng mới thực tế, chẳng hạn như tủ lạnh, ghế sofa hoặc sổ ghi chép được trả lại trong thời hạn ăn năn và đưa chúng trở lại thị trường một cách hiệu quả”, Giám đốc điều hành của Kwara giải thích.

Mô hình này mở rộng nguồn cung và sự đa dạng trong thị trường thứ cấp và góp phần củng cố niềm tin của người tiêu dùng đối với các sản phẩm bán mới hoặc tân trang, đặc biệt khi được tiếp thị thông qua các kênh có tổ chức, chẳng hạn như đấu giá trực tuyến.Đối với nhà bán lẻ, các kênh này đã và đang tự thiết lập mình như là công cụ chiến lược để giải phóng hàng tồn kho nhàn rỗi và phục hồi giá tr.

“Trước đây, mối quan tâm là chi phí để loại bỏ một sản phẩm là bao nhiêu.Hôm nay, cuộc thảo luận trở thành nó vẫn có thể tạo ra bao nhiêu” doanh thu, Thiago tóm tắt.

Đảo ngược hậu cần và tái thương mại làm đòn bẩy cho hoạt động bán lẻ sau các bên

Trong giai đoạn hậu đảng, hậu cần ngược đóng vai trò trung tâm trong việc cho phép khối lượng lợi nhuận cao được tổ chức lại và nhanh chóng đưa trở lại thị trường.Với các quy trình có cấu trúc tốt, dòng chảy này góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và hỗ trợ mở rộng thương mại lại, chuyển đổi các sản phẩm được trả lại thành tài sản có tiềm năng tái sử dụng.

Theo Thiago da Mata, sự tích hợp giữa hậu cần ngược và thương mại lại củng cố mô hình kinh tế tuần hoàn nhất quán hơn trong ngành bán lẻ Brazil, với các sản phẩm được lưu hành giữa những người tiêu dùng khác nhau theo thời gian, bảo tồn giá trị thương mại và kéo dài thời gian sử dụng hữu ích của chúng.

“Mô hình Esse giảm lãng phí, tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên và cải thiện hiệu quả hoạt động.Đối với bán lẻ, làm chủ toàn bộ chu trình từ bán đến tái sử dụng các sản phẩm bị trả lại (MỞ rộng công suất tạo ra giá trị theo THỜI GIAN”, giám đốc điều hành nói.

Với sự tăng trưởng liên tục của thương mại điện tử và sự hợp nhất của sự kết hợp giữa Thứ Sáu Đen và Giáng sinh như là chất xúc tác quan trọng của lợi nhuận, thị trường thứ cấp và đấu giá kỹ thuật số có xu hướng đạt được sự liên quan nhiều hơn nữa. các kênh này cung cấp thanh khoản, mở rộng khả năng tiếp cận các sản phẩm và củng cố tái thương mại như một chiến lược bền vững của việc tạo ra giá trị trong hậu đảng.