HiPartners, một công ty đầu tư mạo hiểm chuyên về công nghệ bán lẻ, công bố khoản đầu tư thứ tám vào danh mục đầu tư của Retail Tech Fund: Musique, nền tảng đầu tiên của Brazil kết hợp trí tuệ nhân tạo tạo sinh, khoa học thần kinh người tiêu dùng và công nghệ âm thanh để biến trải nghiệm âm thanh tại các cửa hàng thực tế thành động lực thúc đẩy hiệu suất thương mại.
Công ty khởi nghiệp này ra đời dựa trên tiền đề rằng âm thanh không chỉ là một kênh hỗ trợ, mà là một kênh chiến lược có tác động trực tiếp đến tỷ lệ giữ chân khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi, nhận diện thương hiệu và tạo ra doanh thu mới tại điểm bán hàng. Nền tảng này cung cấp các bản nhạc nền tùy chỉnh với tối đa 40 giờ nhạc miễn phí bản quyền, bảng điều khiển quản lý tập trung với KPI cho mỗi đơn vị, logo âm thanh được cá nhân hóa và kích hoạt phương tiện âm thanh (Phương tiện Bán lẻ), đồng thời cho phép kiếm tiền từ các không gian vật lý bằng quảng cáo được nhắm mục tiêu theo vị trí, thời gian và hồ sơ người tiêu dùng.
Giải pháp này đã có mặt tại các chuỗi cửa hàng lớn như RiHappy, Volvo, BMW và Camarada Camarão, và đã mang lại những kết quả ấn tượng: chỉ số NPS tăng 12%, thời gian lưu trú trung bình tại nhà hàng tăng 9% và tiết kiệm tiền bản quyền hàng năm lên đến 1 triệu R$. Với AI độc quyền của Musique, các thương hiệu có thể tạo ra những bài hát hoàn chỉnh - lời bài hát, giai điệu, giọng hát và nhạc cụ - với toàn quyền kiểm soát sáng tạo và pháp lý, điều chỉnh nội dung âm thanh theo tâm trạng, chiến dịch hoặc hồ sơ cửa hàng.
Khoản đầu tư này cũng củng cố mục đích của HiPartners: cơ hội đến từ một trong những cổ đông của quỹ, một thành viên tích cực của cộng đồng. Musique không nằm trong tầm ngắm của các nhà đầu tư mạo hiểm truyền thống, nhưng sự hợp tác với hệ sinh thái Hi chính là động lực thúc đẩy khoản đầu tư này. Quyết định hợp tác với một quỹ chuyên biệt củng cố ý tưởng trở thành một công ty quản lý hơn là một công ty đơn thuần—một cộng đồng năng động, nơi tạo ra các kết nối và biến các mối quan hệ thành kinh doanh.
Theo André Domingues, Giám đốc điều hành kiêm đồng sáng lập Musique, "Chúng tôi đang ở thời điểm quan trọng của sự phát triển và mở rộng. HiPartners mang lại nhiều hơn là vốn: nó mang lại khả năng tiếp cận, phương pháp luận và kết nối với các nhà bán lẻ lớn nhất cả nước. Với họ, chúng tôi sẽ đẩy nhanh đề xuất biến âm nhạc thành kết quả."
Đối với HiPartners, Musique đại diện cho một ranh giới mới về hiệu quả và khả năng sinh lời cho ngành bán lẻ truyền thống. "Âm thanh, vốn bị lãng quên từ lâu, đã trở thành một lợi thế cạnh tranh. Musique mang lại lợi nhuận ngay từ ngày đầu tiên, giúp giảm chi phí và khai phá các nguồn doanh thu mới. Vai trò của chúng tôi là định vị công ty như một chuẩn mực quốc gia về trí tuệ âm thanh, hỗ trợ công ty gia nhập top 300 nhà bán lẻ hàng đầu tại Brazil và xây dựng đội ngũ bán hàng theo phương pháp hệ sinh thái Hi", Walter Sabini Junior, Đối tác Sáng lập của công ty quản lý tài sản, cho biết.
Với khoản đầu tư này, HiPartners củng cố luận điểm đầu tư vào các giải pháp tạo ra tác động thực sự cho ngành bán lẻ — và củng cố vị thế của Musique như một nhân tố chính trong thế hệ trải nghiệm cảm giác tiếp theo tại điểm bán hàng.