Với sự phát triển của công nghệ, thương mại điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ. Theo một khảo sát do Hiệp hội Thương mại Điện tử Brazil (ABComm) thực hiện, hơn 55% người dân Brazil mua sắm trực tuyến ít nhất một lần mỗi tháng. Tuy nhiên, một khảo sát thị trường do OLX thực hiện cho thấy người dân Brazil ước tính thiệt hại 3,5 tỷ R$ do lừa đảo mua sắm trực tuyến vào năm ngoái. Do đó, việc thực hiện một số biện pháp phòng ngừa khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ trực tuyến là rất quan trọng.
Khi nói đến việc bán vé, việc mua vé qua các nền tảng trực tuyến cũng trở nên phổ biến hơn. Đối với Paulo Damas, Giám đốc Công nghệ và đối tác sáng lập của Bilheteria Express , một nền tảng kỹ thuật số cung cấp các giải pháp tự động cho việc mua và quản lý vé, điều quan trọng là phải tìm hiểu kỹ trước khi hoàn tất giao dịch. "Việc cảnh giác với những ưu đãi hấp dẫn là một cách để tránh lừa đảo. Do đó, nếu giá thấp hơn đáng kể so với giá chính thức, quảng cáo có thể là lừa đảo. Hơn nữa, khi đàm phán trực tiếp với người bán, hãy tránh mua từ những người tự nhận là có vé "còn lại" hoặc "độc quyền"", ông chỉ ra.
Theo nghĩa này, một trong những cách tốt nhất để bảo vệ bản thân khỏi lừa đảo trực tuyến chính là thông qua công nghệ. Ví dụ, điện toán đám mây là một giải pháp thiết yếu để đảm bảo an ninh trong các giao dịch kỹ thuật số. "An ninh kỹ thuật số trong các giao dịch trực tuyến là một thách thức đa chiều, vượt xa công nghệ", Paulo Lima, Giám đốc điều hành của Skymail , một công ty hàng đầu về điện toán đám mây, an ninh kỹ thuật số và email doanh nghiệp, cho biết. "Ngoài việc đầu tư vào các quy trình được xây dựng bài bản, đào tạo đội ngũ và chính sách phòng ngừa rõ ràng, điều quan trọng là phải dựa vào các đối tác công nghệ phù hợp với các thông lệ tốt nhất và xu hướng an ninh mạng. Lựa chọn này rất quan trọng để đảm bảo hoạt động an toàn và linh hoạt", ông kết luận.
Trong môi trường doanh nghiệp, việc tuân thủ LGPD (Luật Bảo vệ Dữ liệu Chung) giúp các công ty giảm thiểu rủi ro và ngăn chặn rò rỉ dữ liệu cá nhân. Theo Ricardo Maravalhas, Giám đốc điều hành và nhà sáng lập DPOnet , một công ty với hơn 4.000 khách hàng, được thành lập với mục đích dân chủ hóa, tự động hóa và đơn giản hóa quy trình tuân thủ LGPD (Luật Bảo vệ Dữ liệu Chung), các công ty không tuân thủ luật không chỉ có thể bị phạt mà còn làm giảm uy tín trên thị trường. "Ngoài việc tuân thủ LGPD, các công ty cần tập trung vào khách hàng, những người dễ bị tổn thương nhất trong mối quan hệ. Trong một thị trường ngày càng cạnh tranh và trong một xã hội tiếp cận thông tin, mọi người ngày càng nhận thức rõ hơn và lựa chọn những thương hiệu có uy tín", ông nói.
Cuối cùng, cả người tiêu dùng và doanh nghiệp cần nhận thức được các hình thức lừa đảo tiềm ẩn đang xuất hiện và ngày càng phổ biến. Do đó, việc tìm hiểu kỹ lưỡng về trang web mua sắm và kiểm tra các biện pháp bảo mật sẽ giúp khách hàng tránh rơi vào bẫy. Bảo mật trong giao dịch trực tuyến không chỉ bảo vệ người dùng mà còn củng cố thị trường nói chung, tạo dựng môi trường tin cậy và tăng trưởng bền vững.
