Getnet ra mắt chiến lược cho ERA của“Thương mại đại lý”: khi AI thực hiện mua hàng cho bạn

Cách chúng ta tiêu dùng trực tuyến sắp trải qua một sự chuyển đổi căn bản và Getnet, fintech thanh toán toàn cầu của Grupo Santander, hôm nay đã công bố chiến lược dẫn đầu sự thay đổi này Thương mại tác động (Agent Trade), một mô hình mới nổi, nơi phần mềm AI không chỉ gợi ý sản phẩm, mà còn khởi tạo, giao dịch và hoàn thành việc mua hàng một cách tự động thay mặt cho người dùng.

Phong trào Getnet dự đoán một xu hướng thị trường lớn.Theo một báo cáo được chuẩn bị bởi công ty hợp tác với Deloitte, người ta ước tính rằng lên đến 30% giá trị giao dịch trong thương mại điện tử toàn cầu bị ảnh hưởng bởi các tác nhân AI vào năm 2030.

Điều này đại diện cho một GMV (Tổng giá trị hàng hóa hoặc Tổng khối lượng hàng hóa) tiềm năng cho US$ 17,5 nghìn tỷ. đối với ngành thanh toán, thách thức là kỹ thuật và bảo mật: điều chỉnh các hệ thống được thiết kế cho con người để họ có thể xử lý các giao dịch được thực hiện bởi robot với cùng độ tin cậy.

Nó sẽ hoạt động thế nào?

Chiến lược của Getnet dựa trên nền tảng toàn cầu hiện có của nó, Điểm vào đơn (SEP).Từ API hợp nhất này, công ty đang phát triển các lớp công nghệ mới để cho phép giao dịch thông qua AI:

• Nhận dạng đại lý: Cơ chế phân biệt người mua là con người hay AI.
• Xác thực và bảo mật: Các giao thức để đảm bảo rằng tác nhân AI có sự cho phép hợp pháp của người tiêu dùng để tiêu số tiền đó.
• API tiêu chuẩn: Các kết nối cho phép bạn nắm bắt các khoản thanh toán được khởi tạo bởi máy một cách linh hoạt.
• Khả năng tương tác: Tích hợp giữa các hệ sinh thái kỹ thuật số khác nhau, cho phép AI từ nền tảng này mua trên nền tảng khác mà không bị ma sát.

Mục tiêu là cung cấp giải pháp “plug and play”, có thể truy cập được cho cả các nhà bán lẻ số hóa lớn và các doanh nghiệp vừa và nhỏ thiếu nguồn lực để phát triển công nghệ nội bộ phức tạp.

Tầm nhìn của người điều hành

Đối với Juan Franco, Giám đốc điều hành toàn cầu của Getnet, chúng tôi đang phải đối mặt với một bước ngoặt trong lịch sử thương mại kỹ thuật số.O thương mại đại lý đại diện cho một bước ngoặt mà AI ngừng chỉ quan sát hành trình của khách hàng và bắt đầu dẫn dắt nó thông qua các đại lý tự trị khám phá, đàm phán và thanh toán thay mặt cho người tiêu dùng.Theo nghĩa này, tầm nhìn của Getnet là trở thành cố vấn và người hỗ trợ đáng tin cậy cho khách hàng của mình, biến các tài nguyên mua lại, quản lý rủi ro và dữ liệu của chúng tôi thành một nền tảng mở và thông minh cho phép các nhà tiếp thị đối phó với các đại lý AI một cách dễ dàng như họ phục vụ khách hàng của con người‘.

Chi tiết về chiến lược mới có trong báo cáo “Lấy mạng lưới đi đầu trong thương mại đại lý”, được phát hành trong tháng này tại New York, song song với NRF 2026: Triển lãm lớn của ngành bán lẻ, nghiên cứu chỉ ra những dấu hiệu mạnh mẽ cho thấy cả mô hình kinh doanh và người tiêu dùng đã chín muồi để ủy thác quyết định mua hàng của họ cho các trợ lý ảo thông minh.