Chuyên gia trích dẫn 7 chiến lược về cách giữ cho các nhóm hiệu suất cao phù hợp với mục đích của các công ty

Vốn nhân lực là tài sản chính của một tổ chức và do đó, giữ chân và thúc đẩy những nhân viên giỏi nhất đảm bảo hiệu suất vượt trội và lợi ích đáng kể cho công ty.

Với sự chuyển đổi trong quản lý con người, điều cần thiết là phải áp dụng các thực tiễn sáng tạo dựa trên tài năng, văn hóa tổ chức tích cực và sự kết hợp hiệu quả của leadership.The của ba yếu tố này có thể biến đổi trải nghiệm của khách hàng và, do đó, kết quả của một doanh nghiệp.

Theo Alexander Slivnik, chuyên gia về dịch vụ xuất sắc và phó chủ tịch Hiệp hội Đào tạo và Phát triển Brazil (ABTD), khi nhân viên được thuê với những hành vi và thái độ phù hợp với văn hóa công ty, một môi trường làm việc hài hòa và hiệu quả hơn sẽ tự động được thúc đẩy”, ông giải thích. 

Với những chuyển đổi trong thế giới doanh nghiệp và thị trường lao động, các bộ phận Nhân sự (HR) phải đối mặt với những thách thức lớn khi đảm nhận vai trò tạo ra các doanh nghiệp tập trung nhiều hơn vào phúc lợi của nhân viên và các dự án có hệ thống phân cấp theo chiều ngang.

Vì tất cả những lý do này, quản lý nhân tài đã trở thành một phần cơ bản của chiến lược cần tập trung vào việc định giá và phát triển các chuyên gia xác định với văn hóa doanh nghiệp đó, tạo ra một môi trường lành mạnh và thúc đẩy.“Nó vượt xa việc mài giũa người lao động, liên quan đến việc nhân bản hóa vốn nhân lực, xem xét các đặc thù và tiềm năng của nó.Các hành động được lên kế hoạch trong trung và dài hạn”.

Trong tác phẩm mới nhất của ông, ấn bản sửa đổi và mở rộng của cuốn sách bán chạy nhất “Ôi Sức mạnh của Thái độ”, Slivnik nhấn mạnh chính xác những gì chăm sóc liên quan đến nhân viên nên được làm việc. “Mục đích, Văn hóa, Lãnh đạo và Encantamento” là những khái niệm nhất thiết phải có mặt trong các công ty muốn đạt được và duy trì sự thành công của”, ông chỉ ra.

Dưới đây, chuyên gia đã trích dẫn bảy chiến lược cơ bản về cách tạo ra các hệ thống này, phát triển con đường sự nghiệp và các chính sách nhân bản để giúp thúc đẩy và thu hút nhóm.

1. Xác định rõ ràng mục tiêu và mục tiêu

Để một nhóm hoạt động với hiệu suất cao, điều quan trọng là tất cả các thành viên phải hiểu rõ mục tiêu và mục tiêu của tổ chức.Các công ty cần đặt ra các mục tiêu cụ thể và có thể đo lường được (SMART), đảm bảo rằng nhân viên hiểu cách đóng góp cá nhân của họ kết nối với thành công chung của công ty.Khi các mục tiêu rõ ràng, nhân viên sẽ liên kết và cam kết hơn với kết qu.

2. Giao tiếp cởi mở và minh bạch

Giao tiếp hiệu quả là cơ sở của bất kỳ đội ngũ hiệu suất cao nào.Các công ty thúc đẩy giao tiếp cởi mở và minh bạch tạo ra một môi trường nơi nhân viên cảm thấy thoải mái khi chia sẻ ý tưởng, bày tỏ mối quan tâm và đưa ra phản hồi.Alexandre Slivnik, chuyên gia về dịch vụ xuất sắc, nhấn mạnh rằng các hành vi và thái độ tuyển dụng phù hợp với văn hóa tổ chức thúc đẩy một môi trường làm việc hài hòa và hiệu quả, cần thiết cho sự thành công của giao tiếp.

3. Văn hóa hợp tác và tin cậy

Thúc đẩy văn hóa hợp tác và tin cậy là rất quan trọng đối với các bộ phận liên kết nhóm.Nhân sự (HR) tập trung vào việc tạo ra một môi trường làm việc ưu tiên phúc lợi của nhân viên, với hệ thống phân cấp ngang, giúp củng cố sự tin tưởng lẫn nhau.Khi nhóm tin tưởng người khác và lãnh đạo, công việc hợp tác diễn ra tự nhiên, dẫn đến hiệu suất vượt trội.

4. Phản hồi và công nhận liên tục

Phản hồi liên tục và công nhận nỗ lực của nhóm là rất quan trọng để duy trì động lực và đảm bảo mọi người đều phù hợp với mục tiêu của công ty.Tạo chính sách phản hồi thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới, như Slivnik gợi ý, giúp xác định tài năng và thúc đẩy môi trường công nhận và đánh giá cao.Tôn vinh thành tích, dù nhỏ hay lớn, giữ cho nhóm có động lực và gắn kết.

5. Phát triển liên tục và xây dựng năng lực

Đầu tư vào sự phát triển và đào tạo liên tục của nhân viên là một chiến lược hiệu quả để duy trì sự liên kết và hiệu suất cao.Các công ty cung cấp kế hoạch nghề nghiệp được xác định rõ, chính sách nhân bản và cơ hội học tập liên tục đảm bảo rằng nhân viên của họ luôn sẵn sàng đối mặt với những thách thức mới. đào tạo liên tục tăng cường các kỹ năng của đội và chuẩn bị cho công ty duy trì hiệu suất đặc biệt.

6. Sự liên kết giữa các giá trị và văn hóa tổ chức

Sự liên kết các giá trị cá nhân của nhân viên với văn hóa tổ chức là điều cần thiết cho sự thành công lâu dài.Như Slivnik chỉ ra, đầu tư vào quản lý tài năng có nghĩa là nhân bản hóa vốn nhân lực, định giá và phát triển các chuyên gia xác định với văn hóa doanh nghiệp.Khi nhân viên chia sẻ cùng một giá trị công ty, quyết định và hành động của họ sẽ phù hợp hơn với tầm nhìn và mục tiêu của tổ chức.

7. Khả năng thích ứng và linh hoạt

Trong một thế giới doanh nghiệp liên tục thay đổi, khả năng thích ứng và tính linh hoạt là điều cần thiết để duy trì sự liên kết của nhóm. cung cấp các lựa chọn làm việc linh hoạt, chẳng hạn như văn phòng tại nhà và lịch trình đa dạng, đánh giá cao phúc lợi của nhân viên và thể hiện sự quan tâm của công ty với chất lượng cuộc sống của các công ty thúc đẩy một môi trường linh hoạt và thích ứng được chuẩn bị tốt hơn để đối mặt với sự thay đổi và giữ cho nhóm liên kết và có động lực.