Hiệu quả của doanh nghiệp như trí tuệ nhân tạo

Bạn có bao giờ tự hỏi sẽ như thế nào nếu có các quy trình hoạt động linh hoạt hơn, có khả năng xác định các nút thắt và cung cấp dữ liệu chính xác cho các quyết định chiến lược?Câu trả lời có thể nằm ở Trí tuệ nhân tạo (AI).Vượt xa việc tự động hóa các nhiệm vụ, AI là một công cụ mạnh mẽ để lập bản đồ và tối ưu hóa các quy trình, cho phép các công ty tập trung vào các hoạt động sáng tạo và chiến lược hơn, dẫn đến cải thiện hiệu quả và năng suất đáng k.

Bruno Castro, chuyên gia về Trí tuệ nhân tạo, tiêu chuẩn hóa quy trình và phát triển con người, giải thích cách công nghệ này có thể cách mạng hóa quy trình kinh doanh bằng cách xác định chất thải và cung cấp các báo cáo chi tiết cho phép điều chỉnh nhanh chóng và hiệu quả. “Một AI không chỉ là về tự động hóa.Nó cung cấp những hiểu biết có giá trị cho phép quản lý hiệu quả và quyết đoán hơn.Bằng cách giải phóng nhân viên thời gian cho các hoạt động chiến lược, nó nâng cao kết quả và cho phép tăng trưởng bền vững”, Bruno nói.

Nhưng chính xác thì AI làm điều này như thế nào?

Chìa khóa nằm ở khả năng Trí tuệ nhân tạo cung cấp phản hồi ngay lập tức và chi tiết về hiệu suất của các quy trình.Tính năng này cho phép bạn xác định các mẫu, sửa lỗi và điều chỉnh hoạt động trong thời gian thực, điều này rất cần thiết cho một thị trường ngày càng cạnh tranh.

Một cuộc khảo sát gần đây của Access Partnership, phối hợp với Amazon Web Services (AWS), đã tiết lộ rằng 68% của nhân viên mong đợi tự động hóa nhiệm vụ là lợi ích chính của AI.Nhưng lợi ích vượt xa tự động hóa.Bằng cách sử dụng công nghệ này để lập bản đồ các quy trình, các công ty có thể xác định các nút thắt hoạt động, loại bỏ lãng phí và thực hiện các cải tiến mang lại hiệu quả và lợi nhuận.

Tuy nhiên, một trong những thách thức lớn nhất đối với các công ty khi triển khai các công nghệ mới là sự phản kháng tự nhiên của nhân viên đối với sự thay đổi.Theo nghĩa này, Bruno Castro cũng cung cấp đào tạo nhằm phát triển tư duy của nhân viên, sử dụng các kỹ thuật Lập trình ngôn ngữ thần kinh (NLP) để tạo điều kiện cho việc chấp nhận các đổi mới công nghệ và thúc đẩy sự tham gia với các mục tiêu chiến lược của công ty. “Con người có xu hướng tự nhiên là vẫn chống lại sự thay đổi. Làm việc với tư duy của nhân viên là điều cần thiết để đảm bảo rằng họ sẵn sàng đón nhận AI như một đồng minh trong việc cải tiến quy trình. NLP là một công cụ mạnh mẽ để thu hút nhóm và thúc đẩy văn hóa học tập liên tục”, chuyên gia nhấn mạnh.

Đối mặt với một kịch bản mà tối ưu hóa và đổi mới là cơ bản, B.Castro Consultoria Empresarial, một công ty thuộc sở hữu của Bruno Castro, đưa ra một cách tiếp cận hoàn chỉnh kết hợp các quy trình hiệu quả, công nghệ tiên tiến và phát triển con người để đảm bảo kết quả phi thường. “Cuộc cách mạng AI chỉ mới bắt đầu, và tương lai của công ty bạn có thể được định hình bởi các quyết định chiến lược bạn đưa ra ngày hôm nay”, Bruno kết luận.