Thương mại điện tử toàn cầu đang trên đà đạt khối lượng giao dịch là 11,4 nghìn tỷ đô la Mỹ vào năm 2029, đánh dấu mức tăng 63% so với mức dự kiến là 7 nghìn tỷ đô la Mỹ vào cuối năm 2024. Con số này được tiết lộ trong một nghiên cứu do Juniper Research công bố ngày hôm nay, trong đó cho rằng sự phát triển đáng kể này là nhờ các phương thức thanh toán thay thế (APM), chẳng hạn như ví điện tử, thanh toán trực tiếp cho người bán (P2M) và 'mua ngay, trả tiền sau' (BNPL).
Báo cáo nhấn mạnh rằng nguồn cung APM đã tăng trưởng đáng kể ở các thị trường mới nổi, vượt qua thanh toán bằng thẻ tín dụng tại các quốc gia này. Phân tích cho thấy các phương thức thanh toán điện tử, không dùng thẻ đang thay đổi thói quen mua sắm, đặc biệt là đối với những khách hàng chưa có tài khoản ngân hàng tại các thị trường mới nổi. Do đó, các nhà bán lẻ nên xem xét APM như một chiến lược thiết yếu để tiếp cận người dùng và thị trường mới.
Nghiên cứu cho biết: "Khi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PSP) cung cấp nhiều APM hơn, việc cung cấp đầy đủ các tùy chọn thanh toán trong giỏ hàng của người tiêu dùng cuối cùng sẽ rất quan trọng để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi doanh số". Nghiên cứu cho thấy PSP có thể tăng sự hài lòng của khách hàng bằng cách điều chỉnh tỷ lệ chuyển đổi mua hàng để đáp ứng nhu cầu địa lý và nhân khẩu học của người tiêu dùng thông qua quan hệ đối tác với các công ty thanh toán địa phương.
Giao dịch thương mại điện tử
Dựa trên 54.700 điểm dữ liệu từ 60 quốc gia, Juniper Research dự đoán rằng trong vòng 5 năm tới, 70% trong số 360 tỷ giao dịch thương mại điện tử sẽ được thực hiện thông qua APM. Đồng thời, công ty tin rằng các công ty thương mại điện tử sẽ đầu tư vào việc cải thiện logistics để việc giao hàng trở nên khả thi và hấp dẫn hơn đối với người tiêu dùng, từ đó mang lại nhiều giá trị hơn nữa cho ngành.
Với thông tin từ Mobile Time
