Thương mại điện tử dành cho trẻ em ở Brazil phát triển nhờ cá nhân hóa và thói quen tiêu dùng mới của gia đình

Thị trường trẻ em đã được củng cố như một trong những cược lớn của thương mại điện tử Brazil. được thúc đẩy bởi những thay đổi trong thói quen tiêu dùng của các gia đình, lĩnh vực này đã trải qua một sự tăng trưởng đáng kể trong những năm gần đây, đặc biệt là đối với các phân khúc như quần áo, đồ chơi, văn phòng phẩm và chăm sóc cá nhân.Theo dữ liệu từ Nuvemshop, doanh số bán hàng trực tuyến của các sản phẩm trẻ em đã tăng 54% vào năm 2023, với hơn 1,4 triệu đơn đặt hàng được thực hiện thông qua nền tảng. xu hướng này không chỉ phản ánh sự tiến bộ của số hóa tiêu dùng, mà còn đa dạng hóa hơn của ưu đãi nhắm đến đối tượng trẻ em.

Sự tăng trưởng này phù hợp với bức tranh toàn cảnh chung của thương mại điện tử trong nước. Theo Webshoppers 48, NielsenIQ|Ebit, thương mại điện tử Brazil đóng cửa năm 2023 với doanh thu 185,7 tỷ R$, trong đó phần ngày càng tăng được quy cho các ngóc ngách như trẻ em. Dữ liệu từ Hiệp hội Thương mại Điện tử Brazil (ABComm) chỉ ra rằng các danh mục đồ chơi và thời trang trẻ em nằm trong số mười loại được bán nhiều nhất trong thương mại điện tử quốc gia. Đại dịch đã đẩy nhanh quá trình số hóa này, nhưng những con số cho thấy xu hướng này vẫn tồn tại ngay cả khi các cửa hàng thực tế mở cửa trở lại.

Ngoài sự gia tăng về khối lượng bán hàng, lĩnh vực này cũng phát triển về mặt tinh tế.Các thương hiệu và nền tảng đã đầu tư vào tùy biến, trải nghiệm người dùng (UX) và giám tuyển chuyên ngành để đáp ứng các hồ sơ khác nhau của gia đình và nhóm tuổi.Theo khảo sát của Bornlogic, các công ty trong lĩnh vực đã đặt cược vào các chiến lược kỹ thuật số đa kênh đã tăng lên đến 40% trong tỷ lệ chuyển đổi trong các chiến dịch sản phẩm dành cho trẻ em vào năm 2023. Sự hiện diện của những người có ảnh hưởng trẻ em trong mạng xã hội cũng đã đạt được sự liên quan trong các quyết định mua hàng của cha mẹ, mở rộng phạm vi và ảnh hưởng của thương hiệu.

Một yếu tố khác thúc đẩy ngành này là mối quan tâm ngày càng tăng của các gia đình về sức khỏe, dinh dưỡng và tính bền vững & đặc biệt là tiêu dùng hướng tới trẻ em. Các sản phẩm hữu cơ, quần áo cotton tái chế, đồ chơi giáo dục và mỹ phẩm có công thức tự nhiên vẫn đang gia tăng, nhưng điểm nổi bật gần đây là thực phẩm dành cho trẻ em, đã trải qua một sự chuyển đổi đáng kể trong thập kỷ qua. Các bậc cha mẹ có hiểu biết hơn bắt đầu tìm kiếm thực phẩm có nhãn sạch, không chứa chất phụ gia nhân tạo và có thành phần dễ nhận biết, ưu tiên các thương hiệu cung cấp sản phẩm tự nhiên và các lựa chọn hữu cơ kể từ giai đoạn đầu giới thiệu thực phẩm. Theo Euromonitor International, Brazil đã là thị trường lớn thứ hai về các sản phẩm tự nhiên và hữu cơ ở Mỹ Latinh, với tốc độ tăng trưởng nhanh chóng trong lĩnh vực vốn địa phương, cũng được thúc đẩy bởi sự phát triển của tinh thần kinh doanh địa phương.

Với người tiêu dùng kết nối nhiều hơn, đòi hỏi và chú ý đến trải nghiệm mua sắm, thương mại điện tử của trẻ em tự định vị mình là một biên giới mới trong việc mở rộng thương mại điện tử quốc gia, ông nhấn mạnh Rebecca Fischer, đồng sáng lập Và Giám đốc Chiến lược (CSO can be translated in several ways, depending on the context. Please provide the context. Is it an acronym? What is the full form in Portuguese?) từ Divibank. “Thách thức hiện nay là duy trì khả năng mở rộng mà không mất đi tính cá nhân hóa, cũng như tiếp tục đổi mới trong lĩnh vực hậu cần, bảo mật kỹ thuật số và dịch vụ. có vẻ như việc phục vụ trẻ em cũng đã trở thành một cách để giữ chân người lớn & giành được không gian trong một trong những phân khúc hứa hẹn nhất của thương mại điện tử Brazil”, ông nói.