Ngày 28 tháng 1 là Ngày Bảo vệ Dữ liệu Quốc tế, một ngày nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo an ninh và quyền riêng tư trong thế giới số. Chủ đề này càng trở nên cấp thiết hơn với sự phát triển của PIX, Open Finance và việc sử dụng các ứng dụng tài chính như PicPay, Nubank và Mercado Pago, những ứng dụng đang thay đổi cách chúng ta tương tác với các dịch vụ số.
Ví dụ, PIX hiện là phương thức thanh toán được sử dụng rộng rãi nhất ở Brazil. Dịch vụ thanh toán tức thời do Ngân hàng Trung ương (BC) tạo ra này được 76,4% dân số sử dụng. Tiếp theo là thẻ ghi nợ (69,1%) và tiền mặt (68,9%). Dữ liệu có sẵn trong khảo sát "Người Brazil và Mối quan hệ của họ với Tiền bạc", do BC công bố.
Theo nghiên cứu “Sự phát triển của Tài chính mở tại Brazil” do công ty tư vấn quốc tế BIP thực hiện, Tài chính mở đã đạt 37 triệu lượt đồng ý vào tháng 10 năm 2024, trong đó 99% là từ các cá nhân, tăng 35% so với 27 triệu lượt đăng ký trong cùng kỳ năm 2023.
Những tiến bộ này phản ánh sự tin tưởng ngày càng tăng của người tiêu dùng vào việc chia sẻ thông tin một cách có cấu trúc và an toàn. Tuy nhiên, bất chấp những lợi ích của việc chia sẻ dữ liệu, vẫn còn nhiều câu hỏi về cách thức thực hiện việc này một cách an toàn trên thị trường tài chính, đồng thời vẫn duy trì sự cân bằng giữa đổi mới và quyền riêng tư.
Alan Mareines, chuyên gia và Giám đốc điều hành của Lina Open X cho biết: "Điều quan trọng là cả công ty và người tiêu dùng đều hiểu tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu như tên, địa chỉ, lịch sử tài chính và thói quen tiêu dùng, đảm bảo tuân thủ Luật bảo vệ dữ liệu chung (LGPD)".
LGPD: 58% công ty đã tăng đầu tư vào an ninh
LGPD được tạo ra để điều chỉnh việc sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, thúc đẩy quyền riêng tư và bảo mật. Tuy nhiên, một khảo sát cho thấy 58% công ty đã tăng đầu tư vào bảo mật thông tin sau khi luật được thực thi. Điều này chứng tỏ rằng, bất chấp quá trình tuân thủ đang diễn ra, nhận thức về tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân đang ngày càng tăng.
Việc tuân thủ luật pháp của các công ty Brazil đã có nhiều tiến triển, nhưng họ vẫn phải đối mặt với những thách thức đáng kể. Theo một nghiên cứu của Logicalis, chỉ 36% tổ chức tại Brazil tuyên bố tuân thủ đầy đủ LGPD, trong khi 43% đang trong quá trình triển khai các biện pháp để tuân thủ bộ quy tắc. Đáng chú ý, 6% công ty vẫn chưa thực hiện các hành động tuân thủ cụ thể.
"Việc thích ứng với LGPD đặt ra một số thách thức cho các công ty, chẳng hạn như nhu cầu xem xét lại các chính sách nội bộ, đào tạo nhân viên và triển khai các công nghệ bảo vệ dữ liệu mới. Những biện pháp này rất cần thiết để ngăn chặn rò rỉ thông tin và đảm bảo niềm tin của người tiêu dùng", Mareines, Giám đốc điều hành của Lina Open X, giải thích.
Đối với Mareines, người tiêu dùng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ dữ liệu của họ. "Điều quan trọng là phải nhận thức được các quyền của mình, chẳng hạn như quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu, cũng như áp dụng các biện pháp tốt khi chia sẻ thông tin cá nhân, chẳng hạn như xác minh tính hợp pháp của các công ty và sử dụng các kênh bảo mật", ông giải thích.
Làm thế nào để chia sẻ dữ liệu một cách an toàn?
Để chia sẻ thông tin một cách an toàn, điều cần thiết là phải áp dụng các biện pháp tốt nhất. Trước hết, hãy đảm bảo các trang web và ứng dụng bạn sử dụng là đáng tin cậy và sử dụng công nghệ mã hóa. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách kiểm tra xem địa chỉ có bắt đầu bằng "https" và có biểu tượng ổ khóa trên thanh điều hướng hay không.
Ngoài ra, hãy đọc kỹ chính sách bảo mật để hiểu rõ cách dữ liệu của bạn được thu thập, lưu trữ và sử dụng. Ưu tiên các dịch vụ minh bạch và rõ ràng về các hoạt động này.
Điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư trên nền tảng và thiết bị để kiểm soát thông tin nào được chia sẻ và chia sẻ với ai. Bất cứ khi nào có thể, hãy bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng thêm lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn. Việc tạo mật khẩu mạnh, riêng biệt cho mỗi tài khoản cũng rất quan trọng và nếu cần, hãy sử dụng trình quản lý mật khẩu để sắp xếp chúng một cách an toàn.
Luôn cập nhật thiết bị và ứng dụng của bạn với các phiên bản phần mềm và bản vá bảo mật mới nhất. Tránh sử dụng mạng Wi-Fi công cộng để truyền dữ liệu cá nhân; hãy chọn kết nối riêng tư hoặc nếu cần, hãy sử dụng mạng riêng ảo (VPN) để đảm bảo kết nối an toàn. Thường xuyên xem xét các quyền được cấp cho ứng dụng trên thiết bị của bạn, chỉ cấp quyền truy cập vào thông tin thiết yếu cho hoạt động của ứng dụng.
Hãy cảnh giác với các email, tin nhắn và liên kết có vẻ đáng ngờ hoặc yêu cầu thông tin cá nhân. Luôn xác nhận tính xác thực của người gửi trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin nào.
Sao lưu thường xuyên các tệp quan trọng để đảm bảo chúng có thể được khôi phục trong trường hợp bị mất hoặc bị tấn công mạng. Trong một số trường hợp, hãy cân nhắc sử dụng các giải pháp như ví điện tử hoặc mã thông báo xác thực để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm.
Cuối cùng, hãy cập nhật các biện pháp bảo mật và quyền riêng tư hiện đại, nắm bắt các mối đe dọa và lỗ hổng bảo mật mới. "Bằng cách tuân thủ các hướng dẫn này, bạn có thể chia sẻ thông tin an toàn hơn, bảo vệ quyền riêng tư và giảm đáng kể nguy cơ dữ liệu cá nhân bị lộ hoặc sử dụng sai mục đích", Alan nhấn mạnh.
10 lợi ích của việc chia sẻ dữ liệu an toàn
Chia sẻ thông tin cá nhân có thể mang lại nhiều lợi ích cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Theo một khảo sát , trong khi 60% giám đốc điều hành tin rằng người tiêu dùng nhận thức được lợi ích của việc chia sẻ dữ liệu để nhận được lợi ích, thì chỉ có 44% người dùng thực sự thấy được giá trị của việc này.
Đối với các công ty, dữ liệu cung cấp những hiểu biết giá trị về xu hướng thị trường và các lĩnh vực cần cải thiện, góp phần phát triển các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo hơn. Người tiêu dùng có thể được hưởng lợi theo nhiều cách khi lựa chọn chia sẻ thông tin một cách an toàn, chẳng hạn như:
1) Dịch vụ cá nhân hóa: Dữ liệu được chia sẻ cho phép các công ty điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ theo sở thích cá nhân của người tiêu dùng. Một ví dụ thực tế là các nền tảng phát trực tuyến đề xuất nội dung dựa trên lịch sử xem của người dùng.
2) Giảm giá và phần thưởng: Nhiều công ty cung cấp các quyền lợi như phiếu giảm giá, chương trình khuyến mãi độc quyền hoặc chương trình khách hàng thân thiết để đổi lấy thông tin khách hàng, khuyến khích lòng trung thành.
3) Cải thiện trải nghiệm người dùng: dữ liệu giúp các công ty tạo ra giao diện và tính năng trực quan hơn, đáp ứng mong đợi của người dùng, nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
4) Quyền truy cập độc quyền: Một số tính năng hoặc lợi ích, chẳng hạn như quyền truy cập sớm vào các sự kiện và bản phát hành độc quyền, chỉ dành cho những người chọn chia sẻ thông tin của họ.
5) Đề xuất phù hợp hơn: Dựa trên dữ liệu, các công ty có thể đề xuất các sản phẩm và dịch vụ thực sự đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, tiết kiệm thời gian và cải thiện trải nghiệm.
6) Cải tiến sản phẩm và dịch vụ: phản hồi và dữ liệu sử dụng giúp các công ty xác định những sai sót và lĩnh vực cần cải thiện, từ đó đưa ra các giải pháp hiệu quả hơn phù hợp với nhu cầu của người dùng.
7) Cải thiện bảo mật: Ngân hàng và dịch vụ số có thể sử dụng dữ liệu hành vi để phát hiện gian lận nhanh chóng, cũng như cung cấp quy trình xác thực an toàn và thiết thực hơn.
8) Hỗ trợ cá nhân hóa: chia sẻ dữ liệu cho phép các công ty cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nhanh nhẹn và hiệu quả hơn, điều chỉnh các giải pháp theo nhu cầu cụ thể của từng khách hàng.
9) Tiến bộ về sức khỏe và hạnh phúc: Trong lĩnh vực y tế, dữ liệu được chia sẻ cho phép chẩn đoán chính xác hơn, điều trị cá nhân hóa và theo dõi liên tục, cải thiện chất lượng cuộc sống của bệnh nhân.
10) Khuyến khích đổi mới: dữ liệu được thu thập một cách có đạo đức góp phần vào sự tiến bộ của công nghệ và trí tuệ nhân tạo, tạo ra những lợi ích tác động tích cực đến toàn xã hội.
Mareines kết luận: "Hiểu được tầm quan trọng của việc chia sẻ dữ liệu và áp dụng các biện pháp bảo mật có thể mang lại vô số lợi ích cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp, thúc đẩy môi trường kỹ thuật số an toàn và hiệu quả hơn".
