如何在2024年黑色星期五实现高效创业？

Với sự gần gũi của Thứ Sáu Đen, được coi là một trong những ngày thương mại quan trọng nhất trong năm, đặc biệt là ở Brazil, nhiều doanh nhân bắt đầu tìm kiếm các chiến lược khác nhau để có thể tận dụng doanh số bán hàng của họ và giành được ngày càng nhiều khách hàng mà không tạo ra cam kết về sức khỏe tài chính của doanh nghiệp họ.

O O nhà giáo dục tài chính, Joao Victorino, ông giải thích rằng đối với nhiều doanh nhân, thách thức lớn nhất là điều chỉnh kế hoạch tài chính và kiểm soát hàng tồn kho cho một nhu cầu tạm thời và dữ dội.“Một sai lầm lặp đi lặp lại là cấp chiết khấu mà không có đánh giá rõ ràng về tỷ suất lợi nhuận.Sau tất cả, chiết khấu tích cực, mà không có phân tích thích hợp, có thể tạo ra doanh số bán hàng về khối lượng, nhưng với tổn thất nghiêm trọng đối với tiền mặt”, ông chỉ ra.

Nhằm chia sẻ những hướng dẫn để các chủ doanh nghiệp nhỏ tận dụng tối đa thời gian hẹn hò, John quyết định liệt kê một số mẹo mà ông cho là cơ bản cho những ai muốn tận dụng hành động của mình vào ngày Thứ Sáu Đen này:

1. kiểm soát hàng tồn kho và hậu cần
Một trong những vấn đề chính trong Black Friday là các sản phẩm đã bán hết hoặc sự chậm trễ trong việc giao hàng, điều này làm tổn hại đến trải nghiệm của khách hàng và hình ảnh thương hiệu.Tôi khuyên các doanh nhân nên dự đoán trong việc đàm phán với các nhà cung cấp và theo dõi hàng tồn kho trong thời gian thực để tránh những bất ngờ. cung cấp miễn phí vận chuyển có thể là một sự khác biệt, nhưng nó nên được lên kế hoạch cho các khu vực cụ thể hoặc cho các đơn đặt hàng trên một giá trị nhất định.

2. giao tiếp rõ ràng và cung cấp hấp dẫn
Truyền thông hiệu quả có thể thu hút công chúng trong thực tế. với rất nhiều thương hiệu cạnh tranh cho sự chú ý của người tiêu dùng, điều cần thiết là cung cấp hấp dẫn và giải thích tốt. truyền thông rõ ràng và một chiến dịch nhắm mục tiêu tốt có thể quyết định để thu hút người tiêu dùng phù hợp và tránh bỏ giỏ hàng. tôi đề nghị các doanh nhân sử dụng email quảng cáo với đếm ngược và khám phá các mạng xã hội để tạo ra kỳ vọng và tương tác.

3. dịch vụ hiệu qu
Dịch vụ khách hàng xứng đáng được chú ý thêm, vì sự gia tăng khối lượng đơn đặt hàng có thể áp đảo nhóm và dịch vụ hiệu quả trong Thứ Sáu Đen có thể là sự khác biệt để xây dựng lòng trung thành của khách hàng. tự động hóa một phần dịch vụ với chatbot cho các câu hỏi thường xuyên là một lựa chọn thay thế thú vị, ngoài tầm quan trọng của một hậu mãi có cấu trúc tốt. một thông điệp được cá nhân hóa cảm ơn việc mua hàng và cung cấp phiếu giảm giá cho việc mua lại trong tương lai có thể tạo ra một mối liên kết tích cực với khách hàng.

4. Phân tích dữ liệu
Doanh nhân phải kết thúc Black Friday bằng một phân tích chi tiết về kết quả chiến dịch.Việc giám sát các số liệu như thanh toán và tỷ lệ chuyển đổi này cho phép các doanh nhân học hỏi từ mỗi chiến dịch, tối ưu hóa các hành động trong tương lai. Thứ Sáu Đen không kết thúc bằng doanh số, vì vậy điều cần thiết là sử dụng dữ liệu để hiểu hành vi của người tiêu dùng và lên kế hoạch cho các chiến dịch trong tương lai với độ chính xác cao hơn.

5.Phân biệt Black Friday và Christmas: tránh sự“ ”nhiễm giữa các ngày
Điều quan trọng là phải làm rõ cho khách hàng sự tách biệt giữa ngày Thứ Sáu Đen và Giáng sinh, làm nổi bật mục đích của mỗi ngày. ở Brazil, sự khác biệt này vẫn gây ra sự không chắc chắn trong thương mại, vì nhiều giao dịch mua Giáng sinh được dự đoán trong Thứ Sáu Đen. giảm giá là đặc trưng của Thứ Sáu Đen, trong khi Giáng sinh có một đề xuất khác. giảm giá quá mức hoặc làm sai tay trong các chiến lược có thể tác động tiêu cực đến kết quả, đặc biệt nếu doanh số bán hàng Giáng sinh yếu vì điều này ‡ Sự ô nhiễm.

Đối với nhà giáo dục tài chính, việc chuẩn bị sớm và theo dõi từng giai đoạn của chiến dịch là bí quyết thành công vào Thứ Sáu Đen.“Mỗi thử thách vượt qua là cơ hội để học hỏi và phát triển, và một Thứ Sáu Đen thành công không chỉ tăng doanh số bán hàng, mà còn củng cố niềm tin của khách hàng vào thương hiệu”, Joao kết luận.