Với hơn 6,2 tỷ R$ giao dịch được xử lý hàng quý và 2,5 triệu tài khoản được mở, QESH chứng minh trên thực tế cách công nghệ đang chuyển đổi lĩnh vực tài chính. Các công ty thuộc mọi quy mô có thể hoạt động như những ngân hàng cung cấp đầy đủ dịch vụ, tùy chỉnh dịch vụ và mang đến trải nghiệm độc đáo cho khách hàng của mình. Các công cụ như phân tích tín dụng thời gian thực, tích hợp dễ dàng và bảo mật dựa trên blockchain là chìa khóa thành công.
Thực trạng này phản ánh một thời điểm chuyển đổi trong lĩnh vực tài chính, được đánh dấu bằng những kỳ vọng ngày càng cao về tiến bộ công nghệ. Nhu cầu cung cấp trải nghiệm nhanh hơn, trực quan hơn và cá nhân hóa hơn buộc các tổ chức phải xem xét lại mô hình hoạt động và mối quan hệ với người dùng của họ. Đồng thời, thách thức duy trì hiệu quả hoạt động trong khi tuân thủ các yêu cầu quy định nghiêm ngặt trở nên phức tạp hơn, đặc biệt đối với các tổ chức vẫn sử dụng các hệ thống cũ.
Trong bối cảnh này, các giải pháp như chuyển đổi sang điện toán đám mây và trí tuệ nhân tạo (AI) nổi lên như những trụ cột chiến lược. Công ty tư vấn Globant dự báo rằng ngành ngân hàng toàn cầu sẽ đầu tư 315 tỷ đô la Mỹ vào AI vào năm 2033, cho thấy tầm quan trọng của các công nghệ này đối với tương lai của ngành.
Không chỉ là một công cụ công nghệ, điện toán đám mây đang dần trở thành xương sống cho việc tích hợp khối lượng dữ liệu lớn và mở rộng quy mô hoạt động một cách linh hoạt. Ví dụ, trong lĩnh vực cấp tín dụng, phân tích hành vi khách hàng theo thời gian thực là vô cùng quan trọng. Sự kết hợp giữa dung lượng lưu trữ lớn và sức mạnh phân tích của trí tuệ nhân tạo cho phép tạo ra các giải pháp chính xác hơn, cá nhân hóa hơn, phù hợp với kỳ vọng của người tiêu dùng, đồng thời tăng cường độ chính xác của các quyết định tài chính.
“QESH định vị mình là đối tác chiến lược cho các tổ chức tài chính đang tìm cách chuyển đổi lên đám mây và tận dụng tối đa các công nghệ hiện đại. Nền tảng của chúng tôi cung cấp hệ thống ngân hàng lõi hoàn toàn kỹ thuật số và API linh hoạt để đơn giản hóa việc tích hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai các giải pháp tiên tiến như phân tích hành vi, giám sát chống gian lận và phát hành thẻ,” ông Cristiano Maschio, chuyên gia thanh toán và Giám đốc điều hành của công ty fintech QESH cho biết.
Maschio cũng nêu bật những thách thức của quá trình chuyển đổi này: "Các tổ chức không được sinh ra trong kỷ nguyên kỹ thuật số thường phải đối mặt với những rào cản như thích ứng quy trình, tuân thủ quy định và tích hợp dữ liệu cũ", ông chỉ ra. Mặc dù vậy, ông nhấn mạnh rằng việc áp dụng các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI) và điện toán đám mây là không thể thiếu đối với các tổ chức muốn duy trì khả năng cạnh tranh và sự phù hợp trong một thị trường luôn thay đổi.
