黑色星期五：各大商城公布“冻结”日期，并向卖家发出备战预警

CÁC Thứ sáu đen tối, dự kiến vào ngày 28 tháng 11, hứa hẹn sẽ là một trong những sự kiện bán hàng lớn nhất trong thương mại Brazil trong năm nay.Theo ước tính của Hiệp hội Trí tuệ nhân tạo và Thương mại điện tử Brazil (ABIACOM), sự kiện này sẽ tạo ra hơn R$ 13 tỷ doanh thu. ước tính cho năm nay R$ 16,5 triệu đơn đặt hàng và giá trị mua trung bình là R$ 808,50, so với R$ 15,75 triệu và R$ 738,00 đã đăng ký trong năm trước.

“O ‡freezing‘ không phải là một gợi ý, nó là một quy tắc của trò chơi.Ai rời đi vào phút cuối sẽ thấy hệ thống bị khóa và sẽ xem cuộc thi bán hàng’, Claudio Dias, Giám đốc điều hành của Magis5, trung tâm công nghệ cho biết tự động hóa và tích hợp các thương mại điện tử.“Sự phức tạp tăng lên vì mỗi thị trường có lịch trình riêng của nó.Những gì được phép trên một nền tảng có thể đã bị khóa trên một nền tảng khác”. 

Theo Dias, vẫn còn, việc đóng băng ngăn cản việc bao gồm các sản phẩm mới và đăng ký người bán mới. “Tuy nhiên, một trong những hạn chế quan trọng nhất là không thể thay đổi giá của sản phẩm trong thời kỳ, điều này có thể mang tính quyết định đối với nhiều nhà bán lẻ trong giai đoạn chuyển động lớn này”, ông chỉ ra.

H2: Thời hạn đóng băng hàng đầu cho thị trường vào năm 2025:

• Amazon: Gửi hàng tồn kho cho FBA được khuyến nghị cho đến ngày 1 tháng 11 và việc gửi ưu đãi kết thúc vào ngày 28 tháng 10. Việc đóng băng chung, với các hạn chế về thay đổi danh mục, sẽ diễn ra trong khoảng thời gian từ ngày 22 đến ngày 30 tháng 11.
• Người Mỹ: Người bán có thời gian đến ngày 22 tháng 11, lúc 23:59, để tích hợp các cửa hàng mới, đăng ký sản phẩm, cập nhật giá và quảng cáo, và tham gia các chiến dịch. việc gửi sản phẩm đến Fulfillment sẽ cho đến ngày 25 tháng 11, lúc 23:59.
• Carrefour: Thời hạn quan trọng bao gồm: tích hợp cửa hàng mới và kích hoạt lại cho đến ngày 31 tháng 10; đăng ký sản phẩm mới cho đến ngày 5 tháng 11; và cập nhật quảng cáo cho đến ngày 11 tháng 11. cập nhật giá được cho phép cho đến ngày 14,27 tháng 11, với mức tăng bị chặn cho đến ngày 10.30 tháng 11.
• Nhà Bahia: Đăng ký sản phẩm mới và điều chỉnh giá được cho phép đến ngày 22 tháng 11, lúc 19:59.Hệ thống “đóng băng” tổng thể bắt đầu lúc 20:21 tháng 11, khóa hầu hết các phiên bản trong danh mục.

Chuyên gia giải thích rằng cái gọi là“”travas xảy ra trong ngày khác nhau đối với mỗi nền tảng: một số bắt đầu vào tháng 10, trong khi những người khác chỉ vào tháng 11. “Điều cần thiết là người bán phải theo dõi ngày cụ thể của từng thị trường để đảm bảo rằng các ưu đãi của họ có sẵn trong Thứ Sáu Đen.Khi việc đóng băng bắt đầu, không thể bao gồm các sản phẩm hoặc thay đổi giá cả nữa. Do đó, toàn bộ danh mục phải được chuẩn bị và cập nhật đầy đủ trước khi những hạn chế này có hiệu lực”, Giám đốc điều hành của Magis5 nói.

H2: Công nghệ như một đồng minh chiến lược

Với các cửa sổ thời gian chặt chẽ và các quy tắc riêng biệt như vậy, quản lý thủ công trở thành một rủi ro hoạt động.“Hãy tưởng tượng bạn phải kiểm soát thủ công hàng tồn kho, giá cả và thông số kỹ thuật của hàng trăm sản phẩm ở ba hoặc bốn thị trường khác nhau, mỗi thị trường có một ngày giới hạn riêng biệt.

Chuyên gia cũng khuyên rằng người bán đảm bảo sự khác biệt ngoài giá cả, chẳng hạn như hậu cần. đảm bảo giao hàng nhanh chóng và hiệu quả có thể là một lợi thế cạnh tranh trong Thứ Sáu Đen, cũng như chuẩn bị dịch vụ khách hàng để đối phó với sự gia tăng khối lượng tương tác và cung cấp dịch vụ xuất sắc, tập trung vào lòng trung thành.

“Một trung tâm tích hợp cho phép người bán thực hiện các điều chỉnh này theo cách tích hợp và phân phối chúng cho tất cả các kênh cùng một lúc, tôn trọng các quy tắc của từng. công nghệ tự động hóa chăm sóc hoạt động để người quản lý có thể tập trung vào chiến lược”, kết luận của chuyên gia. với dự báo thanh toán Black Friday vượt quá 13 tỷ R$, theo ABIACOM, lập kế hoạch trước và sử dụng các công cụ thông minh sẽ là sự khác biệt lớn giữa lợi nhuận và sự thất vọng.