Black Friday fortsätter att bevisa sin relevans för nationell detaljhandel, och 2025 var inget undantag. En undersökning som genomförts av TOTVS via plattformen VarejOnline av TOTVS visar en tillväxt på 12 % i återförsäljarnas intäkter under Black Friday, jämfört med 2024. Uppgifterna, som analyserade resultatet för tusentals av systemets kunder i hela Brasilien, visar inte bara konsumenternas förtroende utan också en strategisk mognad från återförsäljarnas sida.
Stjärnan under detta datum 2025 var försäljning via Pix, som visade en betydande ökning med 56 % jämfört med 2024. Kreditkort är fortfarande en stark pelare och visar också en solid tillväxt på 27 %. Däremot minskade kontantanvändningen med 12 %, vilket signalerar en tydlig och definitiv övergång till digitalt.
Undersökningen från VarejOnline-plattformen av TOTVS visar att försäljningsvolymen och det genomsnittliga biljettpriset ökade med 5 %, medan rabatten som erbjuds av återförsäljare ökade med 14 %. Denna kombination tyder på ett mer försiktigt konsumentbeteende, som redan vet hur man identifierar säsongsbetonade kampanjer, men ändå undviker överdrivna köp.
Datumet, som en gång sågs som ett enkelt tillfälle att rensa ut i lagret, är nu en av årets mest efterlängtade och planerade händelser. ”Årets siffror visar inte bara att Black Friday definitivt har vunnit över brasilianerna, utan också att återförsäljare har lärt sig att förbereda sig strategiskt”, analyserar Elói Assis, Executive Director for Retail på TOTVS.
