Amazon đã công bố kết thúc hệ thống thanh toán bằng cọ sinh trắc học của mình, Amazon One, trong quyết định của cơ sở thương mại. Quyết định này có hiệu lực vào ngày 3 tháng 6 năm 2026, phản ánh mức độ chấp nhận thấp của khách hàng và tuân theo chiến lược của công ty là tránh xa hoạt động bán lẻ thực tế.
Kết thúc một thời đại trong bán lẻ vật chất
Amazon đã xác nhận sẽ đóng cửa hệ thống kiểm soát truy cập và thanh toán nhận dạng cọ Amazon One tại các thương gia.Bắt đầu từ ngày 3 tháng 6 năm 2026, người dùng sẽ không còn có thể sử dụng công nghệ này để thanh toán hoặc truy cập.
Động cơ và dữ liệu
Trong một tuyên bố, Amazon cho biết việc ngừng cung cấp là do “sự chấp nhận thấp của” khách hàng, công ty đảm bảo rằng tất cả dữ liệu thu thập được từ người dùng Amazon One sẽ bị xóa một cách an toàn sau khi ngừng dịch vụ“ này.
Tính liên tục trong các lĩnh vực cụ thể
Mặc dù ngừng hoạt động bán lẻ, Amazon One sẽ tiếp tục hoạt động trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe để làm thủ tục cho bệnh nhân, theo thông báo của công ty.
Bối cảnh chiến lược
Sự kết thúc của Amazon One cho bán lẻ đi kèm song song với quyết định của Amazon đóng cửa tất cả 72 cửa hàng Amazon Go và Amazon Fresh của mình tại Hoa Kỳ.Công ty dự định tập trung nỗ lực vào các cửa hàng Whole Foods Market và giao hàng tạp hóa, cho thấy sự định hướng lại trong chiến lược bán lẻ vật lý của mình.
Lịch sử và tranh cãi
Ra mắt vào năm 2020, Amazon One nhằm mục đích cung cấp thanh toán không tiếp xúc và kiểm soát truy cập. Ban đầu được triển khai tại một số cửa hàng Amazon Go ở Seattle, hệ thống này đã vấp phải sự hoài nghi từ các nhà lập pháp Mỹ và những lo ngại về quyền riêng tư trong suốt thời gian tồn tại của nó. Năm 2023, Amazon là đối tượng của một vụ kiện, cùng với Starbucks, vì cáo buộc lạm dụng số nhận dạng sinh trắc học của khách hàng, mặc dù vụ việc sau đó đã bị gác lại.
Mở rộng và đổi mới
Ngay cả với những tranh cãi, Amazon One đã mở rộng tới hơn 500 địa điểm Whole Foods vào năm 2023 và hợp tác với các nhà bán lẻ, địa điểm tổ chức sự kiện thể thao và sân bay khác. Amazon cũng khám phá các tính năng như xác minh độ tuổi và thị trường doanh nghiệp với One Enterprise.Vào năm 2024, công ty đã ra mắt một ứng dụng di động để giúp đăng ký dịch vụ dễ dàng hơn.
nguồn
- Amazon chào tạm biệt sinh trắc học cọ, ngừng Amazon One để bán lẻ, Cập nhật sinh trắc học.
- Amazon Axes Palm - Công nghệ quét khi nó không thể bắt kịp, Người trong cuộc kinh doanh.
- Amazon đang chấm dứt hệ thống ID cọ cho bán lẻ, Amazon One, khi đóng cửa các cửa hàng thực tế & GeekWire, GeekWire.
- Amazon ngừng thanh toán bằng cọ, Thanh toán lặn.

