Kỷ nguyên của “achismo” trong tiếp thị kỹ thuật số Brazil là với những ngày được đánh số.Trong một kịch bản đòi hỏi ngày càng chính xác hơn trong đầu tư, Abradi đã thực hiện một bước quyết định để củng cố văn hóa dữ liệu trong nước với việc tạo ra Tổng cục Dữ liệu và Phân tích mới. Sự lãnh đạo của khu vực được giao cho một tên tuổi hàng đầu trên thị trường, Gustavo Esteves, người sáng lập của Metrics Boss và chuyên gia với hơn 15 năm kinh nghiệm trong Digital Analytics.
Sáng kiến này trùng hợp với sự ra mắt của Trifecta bởi Google, một phương pháp đo lường mới hứa hẹn sẽ tinh chỉnh phân tích kết quả trong tiếp thị.Abradi coi khuôn khổ này là một yếu tố thay đổi cuộc chơi.“Sự ra mắt của mô hình Trifecta là một dấu hiệu rõ ràng rằng đo lường không còn là một phần phụ kỹ thuật của các chiến dịch để trở thành một trục trung tâm của chiến lược tiếp thị kỹ thuật số”, Esteves nói.
Đối với hiệp hội, Trifecta phản ánh sự trưởng thành mà thị trường cần đạt được, từ bỏ các số liệu phù phiếm để có cái nhìn đầy đủ và chiến lược hơn về tác động thực sự của các hành động tiếp thị. “Trong một kịch bản mà niềm tin vào dữ liệu cần được xây dựng lại, phong trào của Google chỉ ra cùng một chân trời mà Abradi đã ủng hộ: dữ liệu thông báo, bối cảnh hóa và hỗ trợ các quyết định, và không chỉ điền vào” báo cáo, giám đốc mới cho biết thêm.
Mô hình mới
Phương pháp Trifecta đại diện cho một cuộc cách mạng trong đo lường tiếp thị, dựa trên ba trụ cột cơ bản cung cấp phân tích chính xác và đáng tin cậy hơn. trụ cột đầu tiên, Ghi công thông minh, sử dụng máy học để phân phối tín dụng của chuyển đổi một cách công bằng giữa tất cả các điểm tiếp xúc của hành trình tiêu dùng, vượt qua mô hình truyền thống của “lastimo clique. trụ cột thứ hai, Mô hình hóa hỗn hợp tiếp thị (MMM), cung cấp cái nhìn toàn diện về doanh nghiệp, phân tích tác động của tất cả các biến ảnh hưởng đến doanh số bán hàng (từ chiến dịch kỹ thuật số đến các yếu tố theo mùa và hành động cạnh tranh. trụ cột thứ ba, Tăng trưởng, Tăng trưởng, như một chiến dịch thực sự hoạt động với thí nghiệm khoa học đáp ứng với những gì bị phơi bày: không đáp ứng với tác động của tiếp thị?.
Hiệu quả của phương pháp này đã được chứng minh trong thực tế bởi Reckitt, công ty đầu tiên ở Brazil triển khai Meridian (công cụ Google MMM), thu được kết quả ấn tượng: ROI cao gấp ba lần trên nền tảng Google so với phương tiện truyền thông truyền thống, ngoài 6% tăng doanh thu và 7% về khối lượng bán hàng. trường hợp thành công này chứng minh lý do tại sao phương pháp Trifecta đang được coi là tương lai của đo lường tiếp thị, đại diện cho một sự thay đổi mô hình thay thế các quyết định dựa trên trực giác bằng dữ liệu khoa học cụ thể.Trong kịch bản ngân sách eo hẹp và áp lực ngày càng tăng đối với các kết quả có thể đo lường được, cách tiếp cận này cho phép các công ty tối đa hóa từng tác động thực sự đến doanh nghiệp bằng cách thực sự chỉ đạo các nguồn lực.
Dân chủ hóa kiến thức trong dữ liệu
Việc tạo ra hội đồng quản trị mới của Abradi là một phản ứng trực tiếp với nhu cầu của một thị trường cần khẩn trương trở nên chuyên nghiệp trong phân tích dữ liệu. “Chúng ta đang sống trong thời đại mà dữ liệu là nhiên liệu thúc đẩy các quyết định thông minh và kết quả phi thường”, Carlos Paulo Jr., chủ tịch của Abradi Nacional nói. “Là một hiệp hội đại diện cho những người chơi chính trong tiếp thị kỹ thuật số ở Brazil, chúng tôi có trách nhiệm dẫn dắt sự chuyển đổi này.”
Gustavo Esteves đảm nhận vị trí với một chương trình nghị sự đầy tham vọng.Trong số các sáng kiến được lên kế hoạch là cuộc khảo sát quốc gia đầu tiên về sự trưởng thành dữ liệu trong các cơ quan, việc tạo ra một hướng dẫn đo lường thực tế và sản xuất một bộ phim tài liệu với các trường hợp thị trường thực tế. mục tiêu, theo ông, là “chuyển đổi dữ liệu thành các quyết định kinh doanh, không chỉ” báo cáo.
Đối với các cơ quan, đặc biệt là các cơ quan nhỏ hơn, Trifecta được coi là cơ hội để có một bước nhảy vọt về chất lượng.“Hội đồng quản trị của chúng tôi cam kết chuyển mô hình này thành các hướng dẫn dễ tiếp cận và các thực tiễn tốt giúp dân chủ hóa việc tiếp cận phương pháp này, ngay cả đối với các CẤU TRÚC tinh gọn”, Esteves đảm bảo.
Những thách thức và tương lai của sự riêng tư
Việc thực hiện Trifecta, tuy nhiên, không phải là tầm thường.Việc tích hợp ba trụ cột đòi hỏi kiến thức kỹ thuật, quản trị dữ liệu và trên hết là sự thay đổi văn hóa trong các công ty.“Nhiều cơ quan vẫn hoạt động với các cơ sở phân mảnh và khó khăn trong việc cô lập các biến cho” các bài kiểm tra, Esteves chỉ ra, lưu ý rằng hội đồng quản trị mới sẽ hành động để lập bản đồ và giúp vượt qua những trở ngại này.
Một trong những điểm mạnh của mô hình mới của Google là sự phù hợp cho một tương lai với dữ liệu của bên thứ ba ngày càng ít hơn và các ràng buộc về quyền riêng tư lớn hơn.Bằng cách tập trung vào đo lường tác động tổng hợp thay vì theo dõi cá nhân, Trifecta phù hợp với quyền riêng tư theo nguyên tắc thiết kế. “A Abradi hiểu rằng đây là cách: xây dựng các mô hình đo lường tôn trọng người dùng nhưng vẫn cung cấp thông tin kinh doanh”, Esteves giải thích.
Với hội đồng quản trị mới, Abradi có kế hoạch không chỉ theo dõi sự phát triển của mô hình mà còn hành động về mặt thể chế để nó trở thành tài liệu tham khảo, giúp thiết lập tiêu chuẩn quốc gia để đo lường kết quả mạnh mẽ và phù hợp với các thông lệ tốt nhất toàn cầu.


