Sinch全球研究揭示：56.8%的巴西人更倾向于通过手机进行购物

Vào đêm trước ngày Black Friday, thời kỳ chuyển động lớn nhất của thương mại điện tử, số lượng trang giả mạo cũng tăng lên.Số lượng trang giả mạo (bản sao hoặc mô phỏng các chương trình khuyến mãi Black Friday hoạt động trong giai đoạn trước Black Friday năm 2024 cao gấp ba lần so với các trang được giám sát trong cùng kỳ năm 2023, theo một nghiên cứu của Branddi.Các trang giả mạo này là những thương hiệu mạnh và được công nhận (Amazon, Mercado Livre, Nike, v.v. Các phân khúc bị ảnh hưởng nhiều nhất là thời trang và quần áo (30,2%), thương mại điện tử/thị trường (13, 13T3).

Theo dữ liệu của Febraban, các vụ lừa đảo phổ biến nhất ở Brazil liên quan đến các ứng dụng nhắn tin nhân bản, quảng cáo sai và tổng đài điện thoại giả mạo.Sinch, công ty hàng đầu thế giới về truyền thông đa kênh, củng cố rằng các cuộc tấn công này ngày càng trở nên phức tạp hơn, kết hợp các công nghệ như giả mạo, bắn tự động, kỹ thuật xã hội và thậm chí cả deepfake giọng nói và hình ảnh.

Trong số các rủi ro được xác định là các vụ lừa đảo sử dụng nhân bản các ứng dụng nhắn tin và SMS giả mạo, tội phạm giả mạo ngân hàng, công ty hậu cần hoặc nhà bán lẻ, cũng như các hành vi lừa đảo, khi các tổng đài điện thoại giả mạo cố gắng đánh cắp dữ liệu nhạy cảm.“ cũng nổi bật với các chương trình khuyến mãi gây hiểu lầm với các liên kết độc hại khai thác yếu tố khẩn cấp để tạo ra các nhấp chuột, sử dụng ERB bí mật có khả năng chặn tín hiệu và xâm phạm thông tin liên lạc, và ứng dụng ngày càng tăng của các công nghệ trí tuệ nhân tạo để mô phỏng giọng nói và hình ảnh của những người đã biết”, Liz Zorzo nhấn mạnh, 全球反欺诈经理。.

Sinch hoạt động rộng rãi trong cuộc chiến chống gian lận, cung cấp các nền tảng chống gian lận độc quyền, tường lửa bảo mật, hành vi thời gian thực và phân tích lưu lượng truy cập, lấy dấu vân tay thiết bị và quan hệ đối tác nhà cung cấp dịch vụ để chặn các tuyến đường trái phép.Ngoài ra, nó cung cấp hai hoặc nhiều công cụ xác thực nhân tố (2FA/MFA), qua SMS, WhatsApp, RCS, email hoặc thoại, đảm bảo rằng thông tin liên lạc giữa các công ty và người tiêu dùng được an toàn và có thể kiểm chứng.

Trong môi trường doanh nghiệp, công ty khuyến nghị áp dụng các kênh đã được xác minh, chính sách bảo mật rõ ràng và đào tạo liên tục cho các nhóm phản công kỹ thuật xã hội, cũng như triển khai cơ chế xác thực thông báo và kênh báo cáo chính thức cho người tiêu dùng.

Đối với người dùng cuối, các nguyên tắc liên quan đến việc không bao giờ tương tác với các liên kết hoặc số nhận được trong tin nhắn không mong muốn, không tin tưởng vào thông tin liên lạc với giọng điệu khẩn cấp hoặc hứa hẹn không thực tế, kiểm tra người gửi, kiểm tra ngôn ngữ và luôn tìm kiếm liên hệ trực tiếp với các công ty thông qua các kênh chính thức, chẳng hạn như ứng dụng hoặc số được in trên thẻ. cũng rất quan trọng để giữ mạng xã hội riêng tư và tránh trả lời cuộc gọi từ các số không xác định.

“Điểm nổi bật chính của các giải pháp của chúng tôi là duy trì thời gian phản hồi cạnh tranh và an toàn, ngay cả trong các tình huống phức tạp, chẳng hạn như các hoạt động bên ngoài centers.We lớn đã có thể hợp nhất tải, giảm thời gian hậu cần ngược và trên hết, đảm bảo thông tin liên lạc an toàn cho các công ty và người tiêu dùng”, Liz Zorzo cho biết thêm.

Trong vài năm tới, gian lận dự kiến sẽ trở nên tinh vi hơn nữa, với việc sử dụng trí tuệ nhân tạo cho các cuộc tấn công siêu cá nhân hóa và sự phát triển của deepfakes áp dụng cho trộm cắp danh tính.Trong kịch bản này, Sinch duy trì các nhóm bảo mật và chống gian lận chuyên dụng liên tục phát triển chức năng dựa trên học máy mới, đảm bảo rằng các giải pháp của họ phát triển với tốc độ tương tự như các mối đe dọa.