Đối mặt với những biến đổi trong thói quen tiêu dùng và số hóa nhanh chóng trong năm năm qua, thế giới kinh doanh đã phải thích ứng với các quy tắc tiếp thị mới. xây dựng thương hiệu là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất, đặc biệt là với nhu cầu ngày càng tăng về tính xác thực, thẩm mỹ đương đại và kết nối thực sự với công chúng. Theo khảo sát của cơ quan Topham Guerin, 74% của các công ty toàn cầu đã trải qua một số loại hình đổi thương hiệu kể từ năm 2020, chủ yếu được thúc đẩy bởi những thay đổi trong định vị, sáp nhập hoặc tái định vị trực quan trong môi trường kỹ thuật s.
Để không mất đi sự liên quan hoặc không gian trên thị trường, các công ty đã đầu tư vào các chiến lược đổi thương hiệu vượt ra ngoài thị giác, họ tìm cách dịch mục đích, hành vi và trải nghiệm thương hiệu.“O đổi thương hiệu đã không còn là một vấn đề thẩm mỹ để trở thành một quyết định kinh doanh.Ngày nay, các thương hiệu không xem lại danh tính và mục đích của họ có nguy cơ mất kết nối với công chúng”, Pedro Assis, Giám đốc điều hành của Walks Brand nói.
Để bối cảnh hóa các hành động cần thiết, Assis, người sáng lập Walks Brand, một đại lý chuyên xây dựng thương hiệu cho thương mại điện tử và bán lẻ, chỉ ra những sai lầm chính mà khi được đánh giá lại có thể thay đổi nhận dạng thương hiệu của bạn và tạo ra kết nối thực sự với người tiêu dùng ngày nay.
1. Bỏ qua chương trình nghị sự ESG
Minh bạch của các hành động xã hội và sinh thái đã trở thành một trong những yêu cầu chính để lựa chọn một thương hiệu.Nếu công ty của bạn không có vai trò xã hội hoặc hành động có ý đồ xấu với công chúng, bạn cần phải cấu hình lại chiến lược của mình.Bằng cách tham gia thương hiệu của bạn với các cuộc đấu tranh xã hội hoặc môi trường của chương trình nghị sự ESG, bạn tạo ra một kết nối lớn hơn và trên hết là tình cảm với khách hàng của bạn, thu hút sự tin tưởng và tôn trọng của h.
2. thị giác bị ô nhiễm
Thị giác ô nhiễm là cần thiết cho một rebranding khẩn cấp.Với yêu cầu thị trường mới, khách hàng muốn có một giao tiếp đơn giản, hiện đại và rõ ràng, do đó, nó là cần thiết để thay đổi cái nhìn của họ. tối giản, ngày nay, đã đến để thống trị và đang đi xa hơn thẩm mỹ.Nhiều thương hiệu đang rời khỏi logo cũ của họ và áp dụng một chiến lược dịch trưởng thành, định vị rõ ràng và một trải nghiệm hình ảnh chất lỏng và đáng nhớ hơn.
3. ngôn ngữ rất thể chế
Thương hiệu với quá nhiều giao tiếp thể chế, xa ngôn ngữ của người sáng tạo nội dung và tường thuật kỹ thuật số mới, đi qua một dấu hiệu cảnh báo. người tiêu dùng ngày nay kết nối với các công ty có tiếng nói, khuôn mặt và ý kiến, và những người có ảnh hưởng là lối tắt mạnh mẽ nhất để gần gũi này. một đổi thương hiệu tốt hiểu logic này và đặt lại vị trí thương hiệu để có liên quan, hấp dẫn và hiện diện trong các cuộc trò chuyện đúng, với đúng người.
“Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên của nền kinh tế sáng tạo, do đó, các thương hiệu không thích ứng với ngôn ngữ của những người có ảnh hưởng sẽ mất kết nối trực tiếp với khán giả của họ.Việc đổi thương hiệu cần phải vượt ra ngoài thẩm mỹ: bắt buộc phải định vị lại công ty như một tiếng nói tích cực trong các cuộc trò chuyện văn hóa định hình tiêu dùng ngày nay”, Pedro Assis, Giám đốc điều hành của Walks giải thích.
4.Thiếu kể chuyện
Các công ty bị thiếu sự tham gia, sống một tình thế tiến thoái lưỡng nan giữa việc tìm hiểu xem sản phẩm không thú vị hay cách truyền đạt nó để lại điều gì đó mong muốn. kể chuyện là một trong những cách mạnh mẽ nhất để bắt đầu đổi thương hiệu, bởi vì nó tạo ra một câu chuyện có khả năng chạm vào cảm xúc của công chúng và tạo ra kết nối thực sự.Trong một thị trường bão hòa với thông điệp chung, các thương hiệu khơi dậy cảm xúc trở nên đáng nhớ và hơn thế nữa, tạo ra các liên kết lâu dài với người tiêu dùng của h.
5. thương hiệu “năng lượng”thấp trong và ngoài
Một thương hiệu mạnh truyền cảm hứng cho cả nhân viên và khách hàng của mình.Nếu bên trong có sự mất động lực hoặc thiếu rõ ràng về hướng đi của thương hiệu, và bên ngoài sự tham gia thấp, các bình luận trung lập hoặc tiêu cực, và nhận thức chung là trì trệ, “năng lượng sống của thương hiệu của bạn bị tổn hại.Một sự đổi thương hiệu có thể khơi dậy niềm đam mê nội bộ và lấy lại sự nhiệt tình của thị trường.


