Chất lượng của một dự án là yếu tố quyết định sự hài lòng của khách hàng cuối cùng, bất kể khu vực mà nó hoạt động.Để đạt được mức chất lượng cao trong các dự án phát triển, trong lĩnh vực công nghệ, điều cần thiết là phải tuân theo các thực tiễn đảm bảo hiệu quả ở tất cả các giai đoạn.
Theo dữ liệu gần đây của Viện Quản lý Dự án (PMI), nghiên cứu chỉ ra rằng 39% của các dự án thất bại do thiếu kế hoạch phù hợp, trong khi 16% bị tổn hại bởi các vấn đề giao tiếp giữa nhóm và các bên liên quan. nghiên cứu cũng nhấn mạnh rằng các dự án được lên kế hoạch tốt có khả năng thành công cao gấp 2,5 lần, nhấn mạnh tầm quan trọng của các chiến lược hợp lý ngay từ đầu.
của Rafael Franco, Giám đốc điều hành của Alphacode Và lãnh đạo một nhóm các chuyên gia về trải nghiệm kỹ thuật số với sự nhấn mạnh lớn vào các dự án ứng dụng di động giải thích rằng chất lượng của một dự án không phải là một sự may mắn.“Chúng tôi hiểu rằng chất lượng không nên chỉ được nhìn thấy trong việc cung cấp một dự án công nghệ.Chúng tôi biết rằng kết quả cuối cùng là quan trọng, nhưng phân tích định tính bắt đầu từ các quy trình đầu tiên đến một thực hiện tỉ mỉ.Mỗi bước đến kết quả cuối cùng phải được theo dõi và điều chỉnh khi cần thiết”, ông giải thích.
Để tối ưu hóa quy trình và đảm bảo phân phối hiệu quả, CEO và chuyên gia nhận xét 5 lời khuyên cho các nhà lãnh đạo và quản lý trong các dự án công nghệ.Trong số đó:
- Lập kế hoạch chi tiết: Trước khi bắt đầu một dự án, hãy lập một kế hoạch rõ ràng và toàn diện.Xác định mục tiêu, phạm vi và thời hạn một cách chính xác để hướng dẫn nhóm và tránh những bất ngờ trong quá trình thực hiện.
- Dụng cụ phù hợp: Sử dụng các công cụ quản lý dự án như Trello, Asana hoặc Jira.Những nền tảng này giúp bạn theo dõi tiến độ, quản lý nhiệm vụ và giữ cho nhóm của bạn phù hợp với mục tiêu của dự án.
- Giao tiếp hiệu quả:
Duy trì giao tiếp rõ ràng và liên tục với tất cả các thành viên trong nhóm và các bên liên quan.Các cuộc họp thường xuyên và cập nhật thường xuyên giúp giảm thiểu hiểu lầm và đảm bảo mọi người đều ở trên cùng một trang. - Đánh giá và kiểm tra:
Thực hiện đánh giá định kỳ của công việc và kiểm tra nghiêm ngặt trong suốt project.This đảm bảo rằng các vấn đề được xác định và sửa chữa trước khi hoàn thành, đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng tuân thủ các yêu cầu và không cần phải tái cấu trúc. - Phản hồi liên tục: Hãy cởi mở với phản hồi và sử dụng nó như một công cụ để liên tục cải thiện dự án. ý kiến của khách hàng và nhân viên là điều cần thiết để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và điều chỉnh dự án khi cần thiết.
Chịu trách nhiệm lãnh đạo một nhóm các chuyên gia làm việc trước hàng chục ứng dụng phục vụ hơn 20 triệu người mỗi tháng, đặc biệt là trong các phân khúc giao hàng, y tế và fintech, Rafael Franco củng cố rằng các cuộc họp thường xuyên và phản hồi liên tục là những thực tiễn mà khi được thực hiện tốt, đảm bảo rằng dự án đi theo đúng hướng.“Ngoài ra, một giao hàng chất lượng sẽ củng cố niềm tin của khách hàng, đảm bảo quan hệ đối tác lâu dài”, ông nói thêm.
