Đã có thời quảng cáo được thực hiện chỉ để bán.Ngày nay, lĩnh vực truyền thông này là một khoa học thực sự có khả năng đối thoại với những mong muốn và nhu cầu sâu sắc nhất của customers.In thời đại khi tiêu dùng và nhận thức về môi trường đi đôi với nhau, các chiến dịch quảng cáo đã được sắp xếp ngày càng với một trụ cột không thể thiếu: mục đích.Đó là thông qua việc xác định với các giá trị của họ mà các thương hiệu đã chinh phục một lát cắt mới và lâu dài của thị trường.
Các con số cho thấy rằng nó là giá trị cống hiến cho mình để thiết lập một bản sắc ngoài bán hàng.Theo một nghiên cứu Nielsen, 66% của người tiêu dùng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm và dịch vụ từ các công ty cam kết tác động xã hội và môi trường.
Ana Celina Bueno, đối tác và người sáng lập các cơ quan Truy cập e Develop Live và chuyên gia marketing với hơn 20 năm kinh nghiệm, chỉ ra sự cần thiết của giao tiếp đối thoại với các chủ đề quan trọng cho người tiêu dùng.“Các thương hiệu cần hiểu rằng khách hàng hiện tại tìm kiếm nhiều hơn là chỉ một sản phẩm.Anh ấy muốn xác định với các giá trị thương hiệu và thấy một cam kết thực sự cho các nguyên nhân quan trọng.Điều này tạo ra một kết nối cảm xúc và củng cố lòng trung thành của khách hàng”, ông giải thích.
Chủ nghĩa cố ý trong quảng cáo
Mục đích trong các chiến dịch quảng cáo không chỉ là một khẩu hiệu đơn giản.Đó là một triết lý hướng dẫn mọi hành động của thương hiệu, từ thiết kế của sản phẩm đến giao tiếp với công chúng.Các chiến dịch có định nghĩa rõ ràng này có thể nổi bật trong một thị trường bão hòa, tạo ra sự khác biệt cạnh tranh.
Nếu cho đến gần đây, các phương châm như “mua, mua, mua” cổ điển có hiệu quả, hiện tại khách hàng cần phải điều chỉnh kỳ vọng và bản sắc của họ với những người của brand.In một thế giới bán lẻ trên internet, các lựa chọn cũng là cảm xúc. Định nghĩa của “poder mua” khiến khách hàng ngày càng ở vị trí chủ động, để đặt tiền của họ vào tay những người sẽ biến nó thành tác động tích cực.
Vượt xa các cụm từ hiệu ứng, mục đích được truyền đạt theo nhiều cách khác nhau.“Cuộc đối thoại với khách hàng diễn ra từ bao bì của sản phẩm, thông qua cách công ty hành xử trong mạng xã hội đến các hành động để lại ảo cho thế giới thực, chẳng hạn như sự hiện diện trong các sự kiện có liên quan đến xã hội và văn hóa”, minh họa cho Ana Celina.
Tác động để mất tầm nhìn
Các nghiên cứu cho thấy các thương hiệu với lý tưởng được xác định rõ ràng có xu hướng hoạt động tốt hơn về lâu dài.Họ xây dựng một cơ sở khách hàng trung thành hơn và có khả năng thích ứng tốt hơn với những thay đổi của thị trường.
Như vậy, rõ ràng là đặt mục đích vào trung tâm của các chiến dịch quảng cáo không chỉ đơn thuần là một lựa chọn đạo đức, mà còn là một chiến lược kinh doanh thông minh.Các thương hiệu áp dụng triết lý này được chuẩn bị để đối mặt với những thách thức của thị trường hiện đại và xây dựng mối quan hệ lâu dài và tích cực với người tiêu dùng của h.
Ana Celina Bueno nhớ lại rằng một công ty gắn kết các mục tiêu xã hội và môi trường của mình với mục tiêu của khách hàng nhận thức được sự cần thiết phải đi trước thời đại. “Đầu tư vào các chiến dịch có mục đích là đầu tư vào tương lai của thương hiệu.Đó là một chiến lược mang lại lợi nhuận bền vững và giúp xây dựng một thế giới tốt đẹp hơn.Các thương hiệu hiểu được điều này đang đi đầu trên thị trường, và không bao giờ là quá muộn để bắt đầu”, chuyên gia kết luận.
