Altenburg, một công ty truyền thống với hơn 100 năm lịch sử, đã công bố ra mắt nền tảng thương mại điện tử mới của mình.Công ty hy vọng sự đổi mới này sẽ tăng năng lực bán hàng lên đến ba lần, tác động tích cực đến trải nghiệm của khách hàng, nhà cung cấp và đối tác của thương hiệu.
Trang web mới cung cấp trải nghiệm mua sắm tích hợp trên các kênh vật lý và kỹ thuật số, với các tính năng như tìm kiếm thông minh và trang sản phẩm tùy chỉnh.Một điểm nổi bật của nền tảng là khu vực gối tương tác nơi người tiêu dùng có thể tìm thấy sản phẩm lý tưởng thông qua các bộ lọc tùy chỉnh.
Tiago Altenburg, chủ tịch của công ty, nhấn mạnh tầm quan trọng của thương mại điện tử như một sự giới thiệu của thương hiệu: “Cải thiện thương mại điện tử của chúng tôi có nghĩa là có khả năng phục vụ một số lượng lớn hơn nữa của người tiêu dùng và trình bày Altenburg trong một cách sáng tạo hơn”này.
Fabricio Juvencio, quản lý bán lẻ, chỉ ra rằng lợi ích vượt xa mối quan hệ với khách hàng, tối ưu hóa hoạt động và quy trình trong suốt chuỗi giá tr.
Để thực hiện nền tảng mới, Altenburg đã chọn các dịch vụ của VTEX, một công ty giải pháp thương mại kỹ thuật số nổi tiếng.Dự án mất sáu tháng để hoàn thành, liên quan đến một nhóm đa ngành và trải qua các bài kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt.
Công ty có kế hoạch tiếp tục quy trình đa kênh của mình, với các triển khai trong tương lai như thương mại trực tiếp, danh sách đám cưới có thể tùy chỉnh và hệ thống tích hợp giữa các cửa hàng và nhượng quyền thương hiệu đơn lẻ.
“Chúng tôi cam kết duy trì quỹ đạo di sản và đổi mới của mình, luôn đi trước trên thị trường”, Tiago Altenburg kết luận, củng cố cam kết của công ty đối với tương lai và đổi mới liên tục.
