Ngày của người tiêu dùng: Thế hệ Z có xu hướng thích mua thẻ quà tặng hơn để tặng quà

Ngày Người tiêu dùng, được tổ chức vào ngày 15 tháng 3, nổi bật là một ngày quan trọng đối với thương mại điện tử ở Brazil.Thế hệ Z, bao gồm những người trẻ sinh từ năm 1995 đến năm 2010, đã đóng một vai trò quan trọng trong việc thay đổi bối cảnh mua sắm, thể hiện sự ưa thích rõ ràng đối với giao dịch trực tuyến.

Theo khảo sát được thực hiện bởi Akamai, 74% của người tiêu dùng thế hệ Z ở Brazil mua hàng trực tuyến ít nhất mỗi tháng một lần, cho thấy sự tin tưởng và quen thuộc ngày càng tăng của nhóm này với môi trường kỹ thuật số.Ngoài ra, 62% của những người trẻ tuổi này sử dụng thiết bị di động làm phương tiện chính để mua hàng, củng cố tầm quan trọng của nền tảng tối ưu hóa cho điện thoại thông minh và máy tính bảng, theo một nghiên cứu được thực hiện bởi MeSeems/MindMiners theo yêu cầu của Google.

Đồng thời, việc mua lại thẻ quà tặng đã nổi lên như một xu hướng đầy hứa hẹn của người tiêu dùng Brazil.Đây là những gì báo cáo của Javelin Strategy & Research cho thấy, nơi 67% của Thế hệ Z đã đổi thẻ quà tặng trực tuyến.“Những thẻ này mang lại sự linh hoạt và thiết thực, cho phép người thụ hưởng lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ theo lựa chọn của họ”, nhận xét Hidalgo Dal Colletto, Giám đốc điều hành của Insys BR.

Một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Brazil Panels, một công ty tư vấn chuyên nghiên cứu thị trường và tiếp thị dịch vụ đầy đủ, tiết lộ rằng việc trao đổi quà tặng là một thực tế phổ biến đối với 68.7% của người Brazil, với các biến thể theo tầng lớp xã hội. dữ liệu này củng cố rằng việc mua hàng qua thẻ quà tặng có thể quyết đoán hơn, đáp ứng mong đợi và mong muốn của người nhận.

“Trong bối cảnh hiện tại, nơi cá nhân hóa và tiện lợi được đánh giá cao, thẻ quà tặng nổi bật như một giải pháp hiệu quả.Chúng loại bỏ sự không chắc chắn trong việc lựa chọn quà tặng và cung cấp cho người tiêu dùng quyền tự do lựa chọn những gì họ thực sự muốn”, Hidalgo nói. 

Đối với các nhà bán lẻ, xu hướng này thể hiện cơ hội để thu hút Thế hệ Z và các phân khúc khác bằng cách cung cấp trải nghiệm mua sắm phù hợp với sở thích đương đại. “O Ngày tiêu dùng, cũng như các ngày bán lẻ khác, giúp chúng tôi suy ngẫm về sự phát triển của thói quen tiêu dùng ở Brazil, điều này khiến Thế hệ Z dẫn đầu sở thích mua sắm trực tuyến và ngày càng áp dụng thẻ quà tặng như một giải pháp thay thế thực tế và linh hoạt cho quà tặng”, Giám đốc điều hành kết luận.