Amazon, Mercado Livre và Shopee là ba thương hiệu được trích dẫn nhiều nhất trong Thứ Sáu Đen năm 2025

Black Friday năm nay đã làm chuyển động kinh tế Brazil, bán lẻ và cả mạng xã hội. Theo khảo sát của Stiling bởi Blip, Một nền tảng đa kênh nhằm tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số giữa các thương hiệu và người tiêu dùng thông qua việc lắng nghe xã hội và trí tuệ nhân tạo, đã có 117.218 ấn phẩm từ ngày 1 đến 30 tháng 11, được thực hiện bởi hơn 35.914 người dùng. Số lượng cuộc trò chuyện có tiềm năng tiếp cận hơn 1 tỷ người. 

Tuần lễ Thứ Sáu Đen tập trung thời gian với nhiều ấn phẩm hơn, với 46.500 cuộc trò chuyện. Các biểu thức như “Tôi đã mua”, “Đảm bảo”, “Peguei” và “Đã đóng cửa mua hàng” xuất hiện trong 1.297 ấn phẩm. Việc giám sát chỉ ra Thứ sáu, ngày 28 tháng 11, là ngày có nhiều bài nhất: 14,2 nghìn.

Trong phân tích, Black Friday 2025 được phân loại là tích cực, trong đó chỉ có 1,5% trong số các đề cập được coi là tiêu cực, cho thấy sự thất vọng của người dùng internet với giá trị cao trong các đề nghị. Về các bình luận về vận chuyển hàng hóa, mô hình cũng tương tự: giữa 3.200 đề cập về chủ đề này, hơn 60% có một giai điệu tích cực và chỉ có 2% chỉ trích chi phí cao.   

“Chúng tôi đã thấy một sự thay đổi rõ ràng trong hành vi trước ngày hẹn hò. Vào đầu tháng, người tiêu dùng đã hợp lý hơn, kỹ thuật hơn và tập trung vào việc hiểu giá trị thực của các ưu đãi. Trong tuần cuối cùng của tháng 11, gần hơn với Thứ Sáu Đen, cuộc trò chuyện để lại sự mong đợi và đi đến quyết định mua hàng. Với việc lắng nghe xã hội, các thương hiệu có thể theo dõi các chuyển động này, hiểu động cơ của công chúng và điều chỉnh chiến lược của họ một cách chính xác hơn. Đây là vai trò của việc lắng nghe xã hội: chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành những hiểu biết có thể hành động. Menedjan Morgado, Giám đốc Tiếp thị Thông tin chi tiết tại Blip. 

Hầu hết các thương hiệu và mặt hàng được trích dẫn 

Khảo sát cho thấy mười thương hiệu được đề cập nhiều nhất là Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Americanas, AliExpress, Carrefour, Samsung và Apple. 0000000000000000000000000 năng động công vụ0000000000 tiết ngân công vụ000000000000000 năng động công vụ000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 của0000000000000 của công của0 của00000000000000000000000000000000000000000 của00000000000000000000000 của công của0 của000000000000000000000000000000000000 của000000000000000 của Công của Công của00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 của000 của000 của0 của0 của0 của0 của Công của Số của000000000000 Công Vụ Công Vụ000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 của Công của0 của0 của0 của Công của Số của0000000000000 Công Vụ Công Nghệ Hàng của000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 của Công của Số của0 của0 của0 của Công của Số của00000000000000 Công Vụ Công của000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 của000 của0 của chúng của0 của0 của0 của Công của Số của0.

Khi mua, các thị trường tập trung khối lượng ý định lớn nhất. Trong các ấn phẩm tuyên bố ý định hoặc mua hàng, 15% trích dẫn Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu hoặc Americanas là kênh được sử dụng. Việc sử dụng các trang web và ứng dụng chính thức xuất hiện ở mức 8.6%, trong khi Instagram và WhatsApp đóng vai trò là điểm hỗ trợ chính, nơi người tiêu dùng xác thực cung cấp, xóa bỏ nghi ngờ và truy cập các liên kết. 

Các cửa hàng thực tế vẫn có liên quan đến việc mua hàng nhanh hoặc các mặt hàng cơ hội (3,5%). Chủ đề “Ưu đãi” thống trị Tuần lễ Thứ Sáu Đen: 44,9% của toàn bộ sản phẩm bắt đề cập đến giá cả, chương trình khuyến mãi hoặc giá trị ở Reais. 

Phương pháp STILINGUE của Blip

Để thực hiện một cuộc lắng nghe xã hội toàn diện, việc giám sát đã quan sát các mạng xã hội X (trước đây là Twitter), Instagram, Facebook, YouTube, cổng thông tin, Reclame Aqui, Bluesky, Blog và các bài báo. Bảng xếp hạng được trình bày phản ánh khối lượng đề cập liên quan đến sự kiện, tức là khối lượng xuất bản chỉ được xem xét từ các điều khoản liên quan đến Thứ Sáu Đen (như là viết tắt) và được sử dụng làm bộ lọc. Ngoài ra còn có sự đếm số lượng người dùng duy nhất.