Nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm và dịch vụ không chỉ cung cấp chức năng, mà còn là trải nghiệm hoàn chỉnh, bao gồm chất lượng, tính độc quyền và trên hết là sự tinh tế. Tuy nhiên, đạt được những thuộc tính này không phải là một nhiệm vụ đơn giản.
Trong một thị trường bão hòa, nơi cạnh tranh khốc liệt, các công ty muốn nổi bật cần phải vượt ra ngoài bề ngoài để tạo ra một kết nối thực sự và lâu dài với khách hàng của họ. Các thương hiệu thống trị thị trường hiểu nhu cầu định vị không chỉ là sản phẩm hay dịch vụ, mà còn là biểu tượng của tính xác thực.
Thứ hai Tatiana Mika, Chuyên gia định vị thương hiệu và người sáng lập chương trình cố vấn“Sofistiquei”, Sự khác biệt về bản chất gắn liền với bản chất của doanh nghiệp. “Thương hiệu tinh vi là duy nhất và tràn ngập bản chất của người sáng lập hoặc người sáng lập của họ. Để một thương hiệu đạt được trạng thái tinh vi, điều cần thiết là những người tạo ra nó hoặc quản lý nó để tìm ra và coi trọng bản sắc riêng của nó ”, ông giải thích.
Bản chất của sự tinh tế
Trong thị trường xa xỉ, sự độc đáo của một thương hiệu là tài sản lớn nhất của nó. Thông thường, các doanh nhân nhỏ bị lạc khi cố gắng bắt chước các đối thủ cạnh tranh hoặc theo xu hướng mà không hiểu trước tiên điều gì làm cho công ty của họ trở nên độc đáo. “Để tinh vi, bạn cần tìm ra điều gì khiến bạn trở nên độc đáo. Đây là điểm khởi đầu cho bất kỳ thương hiệu nào khao khát không chỉ được công nhận mà còn mong muốn ”, Tatiana khuyến nghị.
Ngoài ra, việc tìm kiếm sự tinh tế liên quan đến sự kết hợp giữa tính hợp pháp và chiến lược, một cách tiếp cận mà theo chuyên gia, vượt ra ngoài vẻ bề ngoài. “Sự tinh vi thực sự không được đo bằng giá của một mặt hàng, mà bằng những gì tạo ra giá trị. Theo nghĩa này, sự sang trọng không cần phải đồng nghĩa với sự phô trương, mà thay vào đó, nó phải phản ánh chất lượng, trí thông minh ứng dụng, chú ý đến chi tiết và tôn trọng tính xác thực ”, ông chỉ ra.
Bảy nguyên tắc của sự tinh vi
Theo chuyên gia, chương trình cố vấn của nó cung cấp một con đường có cấu trúc cho những người muốn nâng cao doanh nghiệp của họ lên một tầm cao mới, đảm bảo rằng sự tinh tế trở thành một lợi thế cạnh tranh thực sự và bền vững.
Nó đề xuất bảy nguyên tắc có thể hướng dẫn các doanh nhân — đặc biệt là phụ nữ, cam kết chính của họ với tư cách là người cố vấn — để tạo dấu ấn mong muốn:
xuất sắc: “Không đủ để cung cấp chất lượng, bạn phải xuất sắc trong những gì bạn đề xuất. Kết hợp sự xuất sắc với sự nhẹ nhàng khiến khách hàng mê mẩn thương hiệu của mình và trở nên khó quên ”.”
Sự liên quan: “Việc kinh doanh tinh vi nếu không được công nhận trên thị trường cũng chẳng ích gì. Vì vậy, điều quan trọng là phải học cách phân biệt bản thân.”
胆识： “Ai chạy trốn khỏi sự giống nhau và dám thể hiện sự khác biệt của họ có nhiều khả năng nổi bật hơn. Để ngụy biện, bạn phải tìm lại chính mình. Nếu bạn thấy mình, điều đó có nghĩa là nâng cao lòng tự trọng của bạn, nếu không bạn không coi trọng những gì bạn làm ”.”
Kinh nghiệm: “Mọi người có thể mua cùng một sản phẩm hoặc dịch vụ ở những nơi khác nhau, nhưng ở một số ít, họ có thể mua trải nghiệm thực tế. Những trải nghiệm này biến khách hàng thành người hâm mộ ”.”
Giao tiếp: “Một thương hiệu tinh vi giao tiếp rõ ràng và hấp dẫn, biến mọi điểm tiếp xúc với khách hàng thành một trải nghiệm đáng nhớ. Điều này liên quan đến từ thiết kế sản phẩm đến dịch vụ khách hàng và truyền thông xã hội.”
五感： “Có những thương hiệu cung cấp trải nghiệm mua sắm truyền thống và có những thương hiệu kết nối với cảm xúc. Làm cho khách hàng của bạn cảm thấy cảm giác với sản phẩm và dịch vụ của bạn. ”
定位： “Để công ty của bạn bán tốt và đúng đối tượng, nó phải được định vị chính xác. Hiểu doanh nghiệp của bạn và những người bạn muốn đạt được, đồng thời sắp xếp các giá trị và chiến lược của bạn cho phù hợp. ”
