O O Ngân hàng PagBank, ngân hàng kỹ thuật số hoàn chỉnh trong các dịch vụ tài chính và phương tiện thanh toán, được công nhận là một trong những ngân hàng tốt nhất trên thế giới theo bảng xếp hạng “Ngân hàng tốt nhất thế giới” Forbes.Trong bảng xếp hạng được thực hiện bởi tạp chí quốc tế về kinh doanh, tài chính và kinh tế hợp tác với Statista, ngân hàng kỹ thuật số một lần nữa chiếm vị trí phó lãnh đạo trong số các ngân hàng Brazil, trước các tổ chức như Inter và Itau Unibanco.
Theo Alexandre Magnani, Giám đốc điều hành của PagBank, sự công nhận nhắc lại những tác động tích cực được tạo ra bởi cam kết của công ty trong việc tạo điều kiện cho đời sống tài chính của người dân và doanh nghiệp, thông qua các sản phẩm và dịch vụ tài chính đơn giản, an toàn và dễ tiếp cận cho tất cả mọi người. “Chúng tôi là một ngân hàng hoàn chỉnh và vững chắc đáp ứng nhu cầu thực sự của người Brazil. Việc chúng tôi đứng đầu bảng xếp hạng là một phản ứng tích cực khác của hơn 33 triệu khách hàng của chúng tôi đối với những đổi mới và cơ sở tài chính mà chúng tôi cung cấp”, Magnani nói.
Việc lựa chọn thành phần của bảng xếp hạng được thực hiện từ sự tham gia của hơn 50 nghìn người trả lời, bao gồm 34 quốc gia và 17 ngôn ngữ khác nhau.Trong số 385 ngân hàng được Forbes công nhận tại Hoa Kỳ, có 8 ngân hàng là tổ chức của Brazil.Trong khoảng thời gian từ tháng 10 đến tháng 12 năm 2024, những người được hỏi đã đánh giá các tổ chức tài chính mà họ có tài khoản séc hoặc tài khoản tiết kiệm, đã là khách hàng trong ba năm qua hoặc đã biết qua kinh nghiệm được chia sẻ bởi gia đình và bạn bè.Tất cả các ngân hàng được người trả lời đề cập trước khi phân loại này được nghiên cứu phân tích.
Những người này đã có thể đánh giá mức độ hài lòng với từng tổ chức và chỉ ra cơ hội giới thiệu nó cho người khác. họ cũng chỉ định điểm dựa trên năm khía cạnh chính: niềm tin, điều kiện hợp đồng (chẳng hạn như tỷ lệ và phí), chất lượng chăm sóc (bao gồm thời gian chờ đợi và hiệu quả của nhân viên), hiệu suất của các nền tảng kỹ thuật số (chẳng hạn như dễ điều hướng) và hướng dẫn tài chính được cung cấp. Ngoài ra, họ chỉ ra tiêu chí nào trong số này mà họ cho là phù hợp nhất và trọng số được chỉ định cho từng danh mục được điều chỉnh theo những ưu tiên này. Trong số tất cả các quốc gia tham gia, độ tin cậy được chỉ ra là yếu tố phù hợp nhất trong việc đánh giá các tổ chức tài chính, nổi bật là ưu tiên hàng đầu của hầu hết mọi người. đây
Là một trong những ngân hàng kỹ thuật số lớn nhất cả nước về số lượng khách hàng, PagBank cung cấp các công cụ bán hàng trực tiếp và trực tuyến, tài khoản kỹ thuật số đầy đủ cho các cá nhân và công ty, cũng như các tính năng góp phần quản lý tài chính, chẳng hạn như Bảng lương.Trong PagBank, thẻ tín dụng có giới hạn được đảm bảo và các khoản đầu tư trở thành giới hạn cho chính thẻ, thúc đẩy thu nhập của khách hàng, ngoài việc tạo ra hoàn lại tiền trên hóa đơn.Trong PagBank, những người có số dư hoạt động và không hoạt động trong FGTS có thể yêu cầu dự đoán, ngoài việc có thể thuê INSS được ký gửi cho người về hưu và người về hưu trực tiếp thông qua ứng dụng PagBank.
