Ứng dụng được phát triển bởi Eitri hợp tác với Wicomm thúc đẩy doanh số của ToyMania.

Eitri, nền tảng phát triển ứng dụng đang thay đổi ngành bán lẻ Brazil, vẫn tập trung vào việc tạo ra các giải pháp di động mang lại năng suất cao gấp ba lần với chi phí chỉ bằng một phần ba chi phí cho các công ty. Ví dụ về điều này là công việc được phát triển với sự hợp tác của Wicomm cho ToyMania, một cửa hàng cung cấp nhiều loại sản phẩm cho mọi lứa tuổi, bao gồm đồ chơi giáo dục và đồ sưu tầm từ các thương hiệu nổi tiếng như Fisher-Price và Barbie. Trong tuần Ngày Trẻ em, ngày quan trọng nhất trong năm đối với ngành, đã có sự tăng trưởng 12,5% trong bán hàng. ngoài ra, người dùng duyệt ứng dụng đã đăng ký một vé trung bình của R$ 247, trong khi chuyển đổi trung bình của ứng dụng là 6%.

Theo báo cáo thường niên của Adjust, một công ty phân tích và phân tích dữ liệu, chỉ đến năm 2023 doanh thu của các công ty sử dụng ứng dụng mới tăng 34%, điều này đã thúc đẩy sự phát triển của thị trường này.Với quan điểm này, ToyMania muốn mang đến nhiều tính thực tế hơn nữa cho người tiêu dùng của mình. Thách thức chính là tạo ra một môi trường củng cố mối liên kết với khách hàng và cho phép điều hướng dễ dàng và tối ưu hóa mà không ảnh hưởng đến sự đa dạng của danh mục và chất lượng dịch vụ đã được trang web cung cấp. Với danh mục dịch vụ hoàn chỉnh về UX, CRO, Media và CRM, Wicomm đã tối ưu hóa toàn bộ trải nghiệm ứng dụng và đảm bảo hiệu suất cao của ứng dụng.

“Trong khi nhiều ứng dụng cạnh tranh chỉ tập trung vào việc bán hàng, ứng dụng ToyMania mang lại trải nghiệm hoàn chỉnh.Ngoài việc nhanh chóng, trực quan và dễ sử dụng, nó kết nối khách hàng với thương hiệu theo cách hấp dẫn hơn, không chỉ cung cấp đồ chơi, mà còn nội dung và lợi thế thông qua chương trình điểm, tăng cường mối quan hệ với khách hàng và khuyến khích lòng trung thành của ACHR, Guilherme Martins, đồng sáng lập Etri giải thích.

Phát triển

Được thiết kế với mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều hướng của cha mẹ, người giám hộ và thậm chí cả những người nhỏ bé, ứng dụng cung cấp giao diện đơn giản và nhanh chóng.Nó cung cấp trải nghiệm trôi chảy và thực tế, cho phép bất kỳ người dùng nào tìm thấy các sản phẩm yêu thích mà không gặp khó khăn.Ngoài việc nhẹ, tải nhanh và đã được phát triển để trực quan, do đó có thể truy cập ngay cả đối với những người không quen thuộc với công nghệ và điều hướng trong các ứng dụng.

Trong số các tính năng, làm nổi bật danh mục đầy đủ, được tổ chức để các sản phẩm được tìm thấy trong một vài cú nhấp chuột, với các bộ lọc tạo điều kiện cho việc tìm kiếm, hoặc cho một món quà phút cuối hoặc cho một món đồ chơi đặc biệt.Các điểm chương trình thưởng cho mỗi mua với điểm có thể được trao đổi để giảm giá, tăng cường mối quan hệ với khách hàng.Thông báo tùy chỉnh giữ cho người dùng thông báo về chương trình khuyến mãi, ra mắt và ngày quan trọng, chẳng hạn như birthdays.In Ngoài ra, ứng dụng cung cấp nội dung độc quyền, với các mẹo hoạt động, tin tức về các thương hiệu nổi tiếng và các sự kiện trong vũ trụ của đồ chơi, bao gồm cả văn bản, video và cuộc sống trên các bản phát hành chính.

“Chúng tôi vô cùng hài lòng.Mục tiêu của chúng tôi với ứng dụng mua sắm mới là làm cho trải nghiệm người dùng dễ dàng hơn, dễ tiếp cận và thuận tiện hơn.Bây giờ, người mua có thể duyệt, mua sản phẩm nhanh chóng và nhận thông báo về các chương trình khuyến mãi.Hơn cả một kênh bán hàng, nó là một phần mở rộng của công ty chúng tôi, kết nối khách hàng từ nội dung, cuộc sống và giải trí, điều này củng cố mối liên kết của người tiêu dùng với thương hiệu của chúng tôi”, Eduardo Carvalho, người đứng đầu thương mại điện tử tại ToyMania nói.