NRF 2025 mostra que a IA e o uso de dados complexos são o futuro do varejo

NRF 2025, hội chợ bán lẻ lớn nhất thế giới, đã khai mạc vào ngày 12 tháng 1 tại New York, quy tụ những người chơi chính trong lĩnh vực này.

Ngày đầu tiên của sự kiện đã đến với chân vào cửa, chủ yếu bằng cách tập trung vào một chủ đề cụ thể: mọi người đang nói về trí tuệ nhân tạo (AI). công nghệ đã thống trị các cuộc thảo luận, đặc biệt là liên quan đến ứng dụng của nó trong các nhiệm vụ hàng ngày của các nhà bán lẻ và ngành công nghiệp. sự phát triển và cải tiến của các công cụ mới trong lĩnh vực này cũng là những hướng dẫn quan trọng trong các cuộc tranh luận.

Và, vì nó không thể khác, khi chúng ta đang nói về AI một cách tự động chúng ta cũng đang nói về dữ liệu. theo nghĩa này, cái gọi là “dữ liệu của bên thứ ba”là trung tâm của các cuộc hội thoại NRF 2025. 

Chiến lược này nhằm mục đích mở rộng kiến thức về người tiêu dùng, cho phép vẽ hồ sơ đầy đủ hơn và đưa ra quyết định quyết đoán hơn. Nghĩa là, đó là một phạm vi hành động hoạt động với dữ liệu mạnh mẽ hơn, do đó giúp tạo ra các chiến dịch và hành động được cá nhân hóa hơn tập trung vào người mua hàng. 

Mọi thứ đều dành cho ngày hôm qua!

Cùng với các công nghệ bản thân, một điểm cơ bản khác được đề cập trong phiên bản mới của NRF là sự khẩn cấp.Tốc độ trong việc ra quyết định được chỉ ra là rất quan trọng, là một sự nhất trí trong lĩnh vực cần thiết cho các công ty để lặn đầu tiên vào các dự án táo bạo, mà thực sự biến đổi kịch bản hiện tại. 

Trong một thế giới ngày càng năng động với những người tiêu dùng háo hức, khả năng hành động nhanh chóng và quyết đoán là điều cần thiết.

Nhiệm vụ lớn, chẳng hạn như sử dụng dữ liệu, CRM, quan hệ khách hàng, tất cả các chủ đề này là những con đường không thể để lại sau này hoặc được xem như xu hướng vẫn sẽ đến. chúng đã tồn tại và cần được các nhà bán lẻ đón nhận càng sớm càng tốt.

Tương lai của ngành bán lẻ đã bắt đầu và sự ra mắt của NRF 2025 là bằng chứng cho điều đó.