Bán lẻ di động đã hợp nhất như một trong những phân khúc hứa hẹn nhất của thương mại kỹ thuật số.Với người tiêu dùng ngày càng kết nối, việc sử dụng các ứng dụng mua sắm đã tăng theo cấp số nhân trong những năm gần đây, trở thành một kênh thiết yếu cho các nhà bán lẻ muốn mở rộng sự hiện diện và khả năng cạnh tranh của h.
Theo báo cáo State of Mobile 2025 của Sensor Tower, phân khúc này tiếp tục phát triển, được thúc đẩy bởi những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, sự tiến bộ của trí tuệ nhân tạo (AI) và toàn cầu hóa thương mại điện tử.Xem xét kịch bản, đầu tư vào loại hình kinh doanh này không chỉ là một lựa chọn, mà là một điều cần thiết cho các công ty đang tìm cách đổi mới và phát triển.
Sự tăng trưởng liên tục của thương mại di động
Vào năm 2024, người tiêu dùng đã chi khoảng 150 tỷ US$ cho ứng dụng, tăng 12,5% so với năm trước. Ngoài ra, thời gian trung bình hàng ngày của mỗi người dùng đã tăng lên 3,5 giờ và tổng số giờ dành cho ứng dụng vượt quá 4,2 nghìn tỷ, tăng 5,8%. Dữ liệu chỉ ra rằng mọi người không chỉ dành nhiều thời gian hơn cho thiết bị di động mà còn tăng chi tiêu cho nền tảng kỹ thuật số.
Một yếu tố liên quan khác là sự mở rộng toàn cầu của các thị trường tập trung vào thiết bị di động.Các công ty như Temu và Shein chứng minh cách có thể mở rộng quy mô kinh doanh trên toàn cầu từ chiến lược kỹ thuật số có cấu trúc tốt. Tuy nhiên, sự thành công của các mô hình này đòi hỏi trải nghiệm người dùng được cải thiện và tích hợp hiệu quả giữa các kênh vật lý và kỹ thuật số.
Trí tuệ nhân tạo như một sự khác biệt cạnh tranh
Báo cáo của Sensor Tower cũng chỉ ra rằng các ứng dụng AI tổng hợp đã đạt doanh thu toàn cầu US$ 1,3 tỷ, tăng trưởng đáng kể so với US$ 455 triệu vào năm 2023.Tổng số lượt tải xuống ứng dụng AI đã tăng vọt, đạt 1,5 tỷ vào năm 2024.Trong bán lẻ, AI cho phép tùy chỉnh nâng cao, đề xuất sản phẩm quyết đoán hơn và trải nghiệm tương tác giúp tăng sự tham gia của người tiêu dùng.Công nghệ này cũng cải thiện hiệu quả hoạt động bằng cách tối ưu hóa quản lý hậu cần và hàng tồn kho dựa trên dữ liệu dự đoán.
Brazil: thị trường đầy hứa hẹn
Brazil là một điểm nhấn trong số các thị trường mới nổi hứa hẹn nhất, thu hút sự quan tâm của các thương hiệu quốc tế lớn.Mặc dù có sự cạnh tranh mạnh mẽ, vẫn còn nhiều cơ hội cho các công ty hiểu được đặc thù của người tiêu dùng Brazil và có thể điều chỉnh chiến lược của họ để đáp ứng cả mua sắm trực tuyến và bán lẻ vật lý. sự tích hợp giữa các kênh vật lý, web và thiết bị di động không còn là sự khác biệt, mà là nhu cầu chiến lược. các công ty có thể hợp nhất những trải nghiệm này và cung cấp các dịch vụ bổ sung với các ứng dụng, chẳng hạn như dịch vụ được cá nhân hóa, chương trình khách hàng thân thiết và nội dung độc quyền, đi ra phía trước.
Bán lẻ kỹ thuật số tập trung vào thiết bị di động đại diện cho một cơ hội tuyệt vời cho các công ty muốn đổi mới và mở rộng vào năm 2025. sự tăng trưởng về thời gian sử dụng ứng dụng, sự tiến bộ của AI và sự mở rộng của thị trường toàn cầu là những yếu tố quyết định cho sự phát triển của ngành.Ở Brazil, nhu cầu ngày càng tăng và chuyển đổi kỹ thuật số của thương mại làm cho kịch bản thậm chí còn thuận lợi hơn cho đầu tư.Đối với các nhà bán lẻ chưa củng cố sự hiện diện của họ trong môi trường này, thời gian để hành động là bây giờ. thích ứng với thực tế này không chỉ là một xu hướng, mà là một yêu cầu thiết yếu để duy trì khả năng cạnh tranh.
