Sự định nghĩa:
Cyber Monday, hay "Cyber Monday" trong tiếng Anh, là một sự kiện mua sắm trực tuyến diễn ra vào thứ Hai đầu tiên sau Lễ Tạ ơn tại Hoa Kỳ. Ngày này được đặc trưng bởi các chương trình khuyến mãi và giảm giá lớn từ các nhà bán lẻ trực tuyến, khiến nó trở thành một trong những ngày bận rộn nhất trong năm của thương mại điện tử.
Nguồn gốc:
Thuật ngữ "Thứ Hai Điện Tử" được Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia (NRF), hiệp hội bán lẻ lớn nhất Hoa Kỳ, đặt ra vào năm 2005. Ngày này được tạo ra như một phiên bản trực tuyến của Black Friday, vốn thường tập trung vào doanh số bán hàng tại các cửa hàng truyền thống. NRF lưu ý rằng nhiều người tiêu dùng, khi trở lại làm việc vào thứ Hai sau Lễ Tạ ơn, đã tận dụng internet tốc độ cao tại văn phòng để mua sắm trực tuyến.
Đặc trưng:
1. Tập trung vào thương mại điện tử: Không giống như Black Friday ban đầu ưu tiên bán hàng tại các cửa hàng truyền thống, Cyber Monday chỉ tập trung vào mua sắm trực tuyến.
2. Thời lượng: Ban đầu là sự kiện kéo dài 24 giờ, nhiều nhà bán lẻ hiện nay kéo dài chương trình khuyến mãi trong nhiều ngày hoặc thậm chí cả tuần.
3. Các loại sản phẩm: Mặc dù cung cấp giảm giá cho nhiều mặt hàng, Cyber Monday đặc biệt nổi tiếng với các ưu đãi lớn về đồ điện tử, đồ dùng và sản phẩm công nghệ.
4. Phạm vi toàn cầu: Ban đầu là một hiện tượng ở Bắc Mỹ, Cyber Monday đã mở rộng sang nhiều quốc gia khác, được các nhà bán lẻ quốc tế áp dụng.
5. Sự chuẩn bị của người tiêu dùng: Nhiều người mua sắm lên kế hoạch trước, nghiên cứu sản phẩm và so sánh giá cả trước ngày diễn ra sự kiện.
Sự va chạm:
Cyber Monday đã trở thành một trong những ngày sinh lời nhất cho thương mại điện tử, tạo ra hàng tỷ đô la doanh số hàng năm. Nó không chỉ thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến mà còn ảnh hưởng đến chiến lược tiếp thị và hậu cần của các nhà bán lẻ, khi họ chuẩn bị kỹ lưỡng để xử lý khối lượng lớn đơn hàng và lưu lượng truy cập trên trang web của mình.
Sự tiến hóa:
Với sự phát triển của thương mại di động, nhiều giao dịch mua sắm vào Cyber Monday hiện được thực hiện thông qua điện thoại thông minh và máy tính bảng. Điều này thúc đẩy các nhà bán lẻ tối ưu hóa nền tảng di động của họ và cung cấp các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người dùng thiết bị di động.
Những cân nhắc:
Mặc dù Cyber Monday mang đến nhiều cơ hội tuyệt vời cho người tiêu dùng tìm kiếm những ưu đãi hấp dẫn, nhưng điều quan trọng là phải luôn cảnh giác với gian lận trực tuyến và mua sắm bốc đồng. Người tiêu dùng nên kiểm tra uy tín của người bán, so sánh giá cả và đọc kỹ chính sách đổi trả trước khi mua hàng.
Phần kết luận:
Cyber Monday đã phát triển từ một ngày khuyến mãi trực tuyến đơn thuần thành một hiện tượng bán lẻ toàn cầu, đánh dấu sự khởi đầu của mùa mua sắm lễ hội đối với nhiều người tiêu dùng. Sự kiện này nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của thương mại điện tử trong bối cảnh bán lẻ hiện đại và tiếp tục thích ứng với những thay đổi về công nghệ và hành vi của người tiêu dùng.
