Báo cáo Euromonitor mới nêu bật cách người tiêu dùng đang định hình tương lai

Sự phát triển của hành vi người tiêu dùng đang tạo cơ hội cho các công ty biết cách thích ứng.Báo cáo gần đây của Euromonitor International, “Xu hướng tiêu dùng toàn cầu năm 2025”, nêu bật một số thay đổi lớn trong thói quen mua hàng, bao gồm tăng cường tập trung vào tính bền vững, phúc lợi và chiến lược kỹ thuật số.

Theo nghiên cứu, 72% của người tiêu dùng lo ngại về chi phí gia tăng của các mặt hàng thiết yếu vào năm 2024, trong khi chỉ có 18% báo cáo mua sắm bốc đồng thường xuyên. 

của Andrea Eboli, Chiến lược gia kinh doanh với hơn 25 năm kinh nghiệm, người sáng lập và CEO của hội thảo giải pháp doanh nghiệp EDR, “, người tiêu dùng hiện đại ngày càng nhận thức được hiệu quả chi phí, đòi hỏi các giải pháp thực sự đáp ứng nhu cầu của họ.Phong trào này đang buộc các công ty phải suy nghĩ lại mọi thứ từ sản phẩm đến cách họ giao tiếp”, cô giải thích.

健康福祉成为优先事项

Một trong những xu hướng chính được xác định là sự quan tâm ngày càng tăng đối với các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến sức khỏe và tuổi thọ.Đến năm 2025, doanh số bán vitamin và chất bổ sung toàn cầu dự kiến sẽ đạt US$139,9 tỷ đồng.

Andrea Eboli chỉ ra rằng sự tập trung vào hạnh phúc này vượt xa sức khỏe thể chất. “Mọi người đang tìm kiếm sự cân bằng tổng thể, bao gồm sức khỏe tâm thần, năng suất và kết nối thậm chí còn lớn hơn với cộng đồng.

Các công ty có thể đáp ứng nhu cầu này thông qua các sản phẩm chức năng và dịch vụ chuyên biệt, chẳng hạn như các ứng dụng chăm sóc sức khỏe theo dõi thói quen hàng ngày. Ngoài ra, người tiêu dùng cũng mong đợi sự minh bạch về hiệu quả của các sản phẩm này, đòi hỏi bằng chứng khoa học.

Tiêu dùng bền vững tăng sức mạnh

Tính bền vững cũng vẫn được chú ý. Vào năm 2024, 5 triệu sản phẩm trực tuyến bao gồm các con dấu bền vững, cho thấy tầm quan trọng của các giải pháp xanh đối với người tiêu dùng.

Andrea chỉ ra rằng đây là một điểm quan trọng đối với nhiều công ty.“Cung cấp các sản phẩm bền vững mà không làm tăng chi phí đáng kể là một trong những thách thức lớn nhất hiện nay.Phải chứng minh rằng tính bền vững có thể nằm trong tầm tay của mọi người, mà không ảnh hưởng đến chất lượng hoặc giá cả của”, ông nói.

Để vượt qua trở ngại này, các thương hiệu có thể đầu tư vào các giải pháp sáng tạo kết hợp tính bền vững với các lợi thế khác, chẳng hạn như độ bền hoặc cải thiện các sản phẩm chức năng.Multifunctional kết hợp giá trị sinh thái với lợi ích trực tiếp của người tiêu dùng là những ví dụ rõ ràng về xu hướng này.

Cuộc cách mạng kỹ thuật số và AI

Số hóa cũng đang làm thay đổi thị trường.Năm 2024, hơn 23 nghìn thương hiệu mới đã được ra mắt trực tuyến trong 54 danh mục hàng tiêu dùng. Ngoài ra, 42% người tiêu dùng đã mua hàng qua phát trực tiếp, được thúc đẩy bởi sự dễ hiểu về sản phẩm được trình bày.

Theo Euromonitor, 65% của các chuyên gia có kế hoạch đầu tư vào AI tổng hợp trong năm năm tới. Không quá lời khi nói rằng khả năng đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa đang cách mạng hóa trải nghiệm mua sắm.

Andrea nhấn mạnh tầm quan trọng của AI trong bối cảnh này.“Một cá nhân hóa là một xu hướng không thể đảo ngược.Với trí tuệ nhân tạo, các thương hiệu có thể cung cấp các giải pháp phù hợp cho các hồ sơ người tiêu dùng khác nhau, cải thiện cả trải nghiệm và sự trung thành”, ông kết luận.

Báo cáo Euromonitor chứng minh rằng sự hiểu biết và đáp ứng mong đợi của người tiêu dùng sẽ rất quan trọng đối với sự thành công của các công ty trong những năm tới.Các thương hiệu đầu tư vào sự thịnh vượng, bền vững và công nghệ sẽ có vị trí tốt hơn để nắm bắt những cơ hội này.“Tương lai của tiêu dùng được hướng dẫn bởi những lựa chọn có ý thức và tìm kiếm giá trị thực.Thích ứng với điều này là điều cần thiết để tồn tại và phát triển”, Andrea kết luận.