Khi bắt đầu một năm mới, kỳ vọng vào các lĩnh vực khác nhau của nền kinh tế ngày càng tăng, đặc biệt là lĩnh vực siêu thị, lĩnh vực đang phải đối mặt với việc phân tích các kịch bản thị trường trong tất cả các lĩnh vực liên quan đến phân khúc.
Từ quan điểm pháp lý, nó không khác, vì bán lẻ siêu thị sẽ cần phải điều hướng một môi trường thay đổi, trong đó đổi mới công nghệ và tính bền vững sẽ là trung tâm của những thay đổi về quy định, chuẩn bị chiến lược sẽ là chìa khóa để biến thách thức thành cơ hội.
Cải cách thuế
Cải cách thuế dự kiến sẽ tiến triển vào năm 2025, với mục tiêu thống nhất các loại thuế, như ICMS, ISS, PIS và Cofins trong mô hình VAT kép.Đối với luật sư và chuyên gia bán lẻ, Daniela Correa, lĩnh vực siêu thị sẽ có tác động tích cực: “đơn giản hóa các nghĩa vụ phụ trợ sẽ mang lại khả năng dự đoán thuế lớn hơn. Tuy nhiên, việc chuyển đổi sang chế độ mới này thể hiện một thách thức hoạt động”, Daniela giải thích.
Các công ty siêu thị bán lẻ sẽ cần đầu tư vào hệ thống quản lý thuế để đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ phụ trợ và tránh các nghĩa vụ thuế.“Điều này sẽ làm cho khả năng dự đoán tài chính lớn hơn, tạo điều kiện cho kế hoạch dài hạn”, luật sư nói.
Đánh thuế hoạt động kỹ thuật số
Sự gia tăng doanh số bán hàng trực tuyến trong lĩnh vực siêu thị đòi hỏi sự chú ý nhiều hơn liên quan đến việc đánh thuế các giao dịch kỹ thuật số. Theo Daniela, việc giám sát ICMS về thương mại điện tử cần được tăng cường và với cải cách và sự thống nhất thuế sau đó IO“đối với điều này, việc lập kế hoạch thuế sẽ rất cần thiết”, ông chỉ ra.
Daniela cũng giải thích rằng để đáp ứng thách thức này, các siêu thị sẽ cần áp dụng hệ thống tự động và tuân thủ kỹ thuật số để phát hành hóa đơn, bao gồm cả việc giải quyết vấn đề hài hòa hóa luật pháp tiểu bang có thể tạo ra mức thuế phức tạp hơn.
Thuế tiêu dùng và tác động xã hội
Về thuế tiêu dùng, Daniela cảnh báo: “việc miễn thuế có thể đối với các sản phẩm thiết yếu có thể kích thích tiêu dùng và giảm bớt gánh nặng thuế đối với các mặt hàng trong giỏ cơ bản. Đối với bán lẻ, tác động bao gồm việc chuẩn bị cho những điều chỉnh nhanh chóng về giá cả và kiểm soát ký quỹ. Việc giảm thuế có thể cải thiện nhận thức của người tiêu dùng về lĩnh vực này, do đó, đây là cơ hội cho việc bán lẻ tại siêu thị”.
Tính bền vững và thuế xanh
“Đây là một xu hướng thực sự và toàn cầu”, cảnh báo Daniela. “Với áp lực ngày càng tăng đối với các hoạt động kinh doanh bền vững, thuế xanh đạt được nền tảng. Ưu đãi thuế mới có thể mang lại lợi ích cho các công ty áp dụng các hoạt động ESG (môi trường, xã hội và quản trị), chẳng hạn như giảm chất thải và sử dụng năng lượng tái tạo”, chuyên gia cho biết thêm.
“O siêu thị bán lẻ có thể được khuyến khích đầu tư vào cơ sở hạ tầng hiệu quả sinh thái và với áp lực toàn cầu về các biện pháp bền vững, sẽ có khả năng bị trừng phạt hoặc đánh thuế bổ sung đối với các công ty không đáp ứng các mục tiêu bền vững”, ông kết luận.
Quan hệ lao động và các hình thức tuyển dụng mới
Với sự tiến bộ của công nghệ và những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, chẳng hạn như sự tăng trưởng của hoạt động giao hàng, ngành này sẽ cần phải điều chỉnh các mối quan hệ lao động của mình.
Tuyển dụng linh hoạt hơn, đặc biệt là trên các nền tảng kinh tế biểu diễn, có thể được quản lý và sẽ cần phải xem xét hợp đồng và điều chỉnh theo các tiêu chuẩn lao động mới nổi.
Quy định bảo vệ dữ liệu (LGPD)
Với việc tăng cường giám sát của ANPD (Cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia), việc tuân thủ LGPD (Luật bảo vệ dữ liệu chung) sẽ còn quan trọng hơn. các siêu thị hoạt động với khối lượng lớn dữ liệu nhạy cảm sẽ cần tăng cường chính sách bảo mật của h.
“Nếu điều này không xảy ra, tác động sẽ rất lớn, với các hình phạt tài chính và danh tiếng đối với các công ty không tuân thủ luật”, cảnh báo Daniela.
Quan hệ người tiêu dùng
Daniela cũng giải thích rằng lĩnh vực siêu thị trải qua những biến đổi đáng kể trong quan hệ người tiêu dùng, được thúc đẩy bởi công nghệ và thay đổi thói quen của người tiêu dùng.Một trong những đổi mới chính là việc áp dụng thương mại điện tử, cho phép mua sắm trực tuyến và giao hàng tận nhà hoặc nhận hàng tại cửa hàng.Điều này không chỉ mở rộng khả năng tiếp cận, mà còn cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa thông qua các đề xuất dựa trên các giao dịch mua trước đó.
Một cải tiến khác là việc triển khai các công nghệ di động, chẳng hạn như ứng dụng khách hàng thân thiết và thanh toán kỹ thuật số, tạo điều kiện thuận lợi cho sự tương tác giữa người tiêu dùng và siêu thị. Ngoài ra, trí tuệ nhân tạo được sử dụng để tối ưu hóa hàng tồn kho, dự đoán nhu cầu và cải thiện chuỗi cung ứng.“Những cải tiến này nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và cung cấp trải nghiệm mua sắm thuận tiện và cá nhân hóa hơn”, Daniela giải thích.
Tính bền vững cũng là một trọng tâm ngày càng tăng, với các siêu thị áp dụng các thực hành thân thiện với môi trường như bao bì phân hủy sinh học, giảm chất thải và promotion.In hữu cơ, minh bạch dinh dưỡng và cung cấp các lựa chọn lành mạnh ngày càng được đánh giá cao.
Do đó, đầu tư vào việc tuân thủ các mối quan hệ với người tiêu dùng, được bổ sung vào các hệ thống đảm bảo an ninh trong quan hệ với người tiêu dùng là điều cần thiết để phân khúc theo dõi sự thay đổi hành vi của đối tượng người tiêu dùng và xu hướng của ngành.
Đối với năm 2025, Daniela dự kiến một số kỳ vọng: “năm 2025 hứa hẹn những chuyển đổi đáng kể cho bán lẻ siêu thị, có tác động trực tiếp đến các lĩnh vực pháp lý liên quan.Các công ty trong lĩnh vực này phải đầu tư vào việc tuân thủ, công nghệ và thích ứng với các mô hình quy định mới để duy trì tính cạnh tranh trong một thị trường không ngừng phát triển”.