Với việc sử dụng các công nghệ kỹ thuật số ngày càng phổ biến, việc áp dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) của các công ty đi từ xu hướng đến nhu cầu chiến lược.Theo Mauricio Frizzarin, người sáng lập và CEO của Công nghệ QYON ERICA chuyên phát triển phần mềm quản lý với Trí tuệ nhân tạo & AI nhấn mạnh rằng các công ty nhỏ, vừa và lớn hiện có cơ hội chuyển đổi quy trình nội bộ của mình, với những lợi ích cụ thể về hiệu quả, giảm chi phí và chất lượng trong việc ra quyết định.
Dữ liệu gần đây cho thấy việc áp dụng AI trong các công ty Brazil đã tăng trưởng đáng kể 5 chủ yếu trong lĩnh vực công nghiệp, nhưng với những tác động mở rộng đến kế toán, tài chính và quản lý doanh nghiệp. Theo khảo sát của Viện Địa lý và Thống kê Brazil (IBGE), từ năm 2022 đến năm 2024, việc sử dụng AI của các ngành công nghiệp đã tăng lên 163%, từ 16,9% lên 41,9% trong giai đoạn này. Ngoài ra, trong số các công ty đã tuyên bố áp dụng các công nghệ tiên tiến, AI đã xuất hiện như một trong những công ty phù hợp nhất, mặc dù các công ty khác, chẳng hạn như điện toán đám mây và sử dụng Internet, vẫn duy trì ở phạm vi rộng.
Theo một nghiên cứu năm 2025 do KPMG Brazil thực hiện, 86% của các công ty quốc gia tuyên bố sử dụng AI theo một cách nào đó trong quy trình công ty của họ. Tuy nhiên, nghiên cứu tương tự cho thấy niềm tin vào các quyết định của AI vẫn là một thách thức: chỉ 55% số người được hỏi tuyên bố cảm thấy thoải mái với việc ra quyết định dựa trên AI. Một cuộc khảo sát khác gần đây chỉ ra rằng chỉ có 17% của các công ty Brazil coi dữ liệu nội bộ của họ hoàn toàn có thể truy cập và phù hợp để sử dụng trong AI, chứng minh rằng quản trị dữ liệu và chất lượng thông tin vẫn là rào cản cụ thể đối với việc áp dụng công nghệ trưởng thành hơn.
Trên sân khấu toàn cầu, nghiên cứu như tư vấn McKinsey & Company năm 2025 chỉ ra rằng nhiều công ty đã sử dụng AI trong nhiều chức năng (từ tiếp thị và bán hàng, tài chính doanh nghiệp đến R & D (MẶC DÙ rất ít người đã mở rộng quy mô các dự án này trong số các tổ chức báo cáo tác động, 39% nói rằng AI đã đóng góp vào thu nhập trước lãi suất và thuế (EBIT), mặc dù thường khiêm tốn.
Frizzarin liệt kê sáu bước thiết yếu cho các doanh nhân và doanh nhân muốn áp dụng AI một cách chiến lược dựa trên bằng chứng và thực tiễn tốt nhất: AI
Lập bản đồ các quy trình nội bộ và xác định các nút thắt rõ ràng: trước bất kỳ khoản đầu tư nào, điều cần thiết là phải chẩn đoán khu vực nào tiêu tốn nhiều thời gian và nguồn lực nhất (kế toán, kiểm soát tài chính, tham dự, quản lý hành chính, kiểm kê, v.v. AI nên được áp dụng khi có cơ hội thực hiện tác động thực tế và có thể đo lường được.
Đảm bảo chất lượng dữ liệu và quản trị thông tin: việc áp dụng AI phụ thuộc vào dữ liệu có thể truy cập, có tổ chức và đáng tin cậy và theo các nghiên cứu, chỉ có 17% công ty có dữ liệu hoàn toàn có thể sử dụng cho AI. Điều này chứng tỏ rằng nhiều doanh nghiệp vẫn cần cấu trúc cơ sở dữ liệu của họ trước khi tiến lên phía trước.
Xác định mục tiêu rõ ràng và số liệu thành công: cách đặt mục tiêu như tăng hiệu quả, giảm làm lại, tự động hóa các nhiệm vụ kế toán/tài chính, cải thiện khả năng dự đoán tiền mặt, báo cáo chính xác hơn hoặc hỗ trợ quyết định. với mục tiêu rõ ràng, có thể đánh giá lợi tức đầu tư vào AI.
Chọn các công cụ thích hợp và tương thích với quy mô của công ty: có các giải pháp AI mô-đun và giá cả phải chăng để tự động hóa kế toán, phân tích tài chính, dự báo, chatbot cho các hệ thống hỗ trợ dịch vụ và quyết định.Đối với các công ty vừa và nhỏ, lý tưởng là bắt đầu với các công cụ có độ phức tạp và chi phí thấp hơn, nhưng với khả năng mở rộng khi công ty phát triển.
Trao quyền cho các nhóm và thúc đẩy văn hóa đổi mới dựa trên dữ liệu: đào tạo và điều chỉnh con người cũng quan trọng như công nghệ. Theo nghiên cứu gần đây, nhiều công ty ở Brazil đã đầu tư vào đào tạo AI, đặc biệt là các công ty vừa và lớn. Đảm bảo rằng nhân viên hiểu được lợi ích, biết cách sử dụng các công cụ một cách chính xác và diễn giải dữ liệu được tạo ra là rất quan trọng để thực hiện thành công.
Theo dõi kết quả, điều chỉnh và phát triển liên tục: việc áp dụng AI không phải là một sự kiện đơn lẻ, mà là một quá trình liên tục. cần theo dõi các số liệu, đo lường lợi ích (hiệu quả, kinh tế, nhanh nhẹn, chính xác) và tinh chỉnh việc sử dụng công nghệ và mở rộng ứng dụng của nó sang các lĩnh vực mới của công ty khi trưởng thành kinh doanh.
“Đáng để đầu tư vào AI trong một số chức năng, từ tiếp thị đến quản lý hành chính, tài chính và kế toán, do tính linh hoạt của công nghệ, khả thi ngay cả đối với các công ty nhỏ hơn, có thể bắt đầu với các ứng dụng đơn giản hơn và đạt được lợi ích liên quan. như vậy, có thể chuẩn bị cho công ty những bước nhảy vọt về hiệu quả và khả năng cạnh tranh theo thời gian.Trong thời gian chuyển đổi kỹ thuật số tăng tốc, các công ty áp dụng AI có được lợi thế về tự động hóa, độ chính xác của quy trình và ra quyết định, các yếu tố quyết định cho khả năng cạnh tranh và bền vững trong dài hạn”, mauricio Frizzarin, CEO của QYON Technology.
