Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thế giới kỹ thuật số hiện nay, các doanh nghiệp muốn nổi bật cần áp dụng các chiến lược thông minh để thu hút và chuyển đổi khách hàng. Trong ngữ cảnh này, SEO và quảng cáo trả phí là hai phương pháp then chốt. Mặc dù thường được xem là đối lập, nhưng thực tế hai chiến lược này bổ sung cho nhau và có thể tối đa hóa kết quả cũng như dự đoán được sự tăng trưởng của doanh nghiệp khi được sử dụng kết hợp.
SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là một tập hợp các kỹ thuật nhằm cải thiện vị trí của một trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google và Bing, mà không cần chi phí trực tiếp cho mỗi lần nhấp chuột. Một trong những điểm khác biệt lớn của chiến lược này là độ tin cậy: các doanh nghiệp xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm tự nhiên (organic) đầu tiên truyền tải độ tin cậy cao hơn cho công chúng.
Dữ liệu chứng minh quan điểm này: 71% lần nhấp xảy ra trên trang đầu tiên của Google, theo nghiên cứu của MOZ, điều này làm cho việc giành được vị trí này trở nên thiết yếu. Ngoài ra, theo HubSpot, 61% chuyên gia tiếp thị coi việc cải thiện SEO và sự hiện diện hữu cơ là ưu tiên hàng đầu trong chiến lược tiếp thị nội bộ của họ.
Cần lưu ý rằng SEO còn mang lại lợi ích chi phí-hiệu quả tuyệt vời trong dài hạn. Khi xây dựng một sự hiện diện hữu cơ vững chắc, trang web có thể tiếp tục thu hút khách truy cập mà không cần đầu tư quảng cáo liên tục.
Nếu trước đây SEO được xem là chiến lược trung và dài hạn, thì ngày nay với trí tuệ nhân tạo, kết quả bắt đầu xuất hiện nhanh hơn rất nhiều. Ở thời điểm này, cần phải có các công cụ AI tiên tiến và đội ngũ chuyên gia thiết lập các chiến lược xếp hạng cụ thể dựa trên các thuật ngữ phù hợp với thương hiệu và thúc đẩy kết quả hữu cơ.
Nhưng tại sao nên sử dụng cả lưu lượng trả phí? Cả hai chiến lược này đều nên được sử dụng song song, vì chúng hỗ trợ lẫn nhau. Lý tưởng nhất là đầu tư tối đa vào các kỹ thuật trả phí "đuôi dài", nghĩa là trong thời gian dài hơn và với hướng dẫn lưu lượng chất lượng hơn, điều này tạo ra kết quả với ROAS (Hiệu suất đầu tư quảng cáo) cao hơn.
Một trong những lợi thế chính của lưu lượng truy cập trả phí là khả năng phân khúc đối tượng mục tiêu chi tiết. Với các công cụ phân tích sẵn có, bạn có thể hiển thị quảng cáo chỉ cho những khách hàng có khả năng chuyển đổi cao hơn, từ đó tối ưu hóa đầu tư. Tuy nhiên, ở điểm này, tôi luôn muốn nhấn mạnh rằng chiến lược này đòi hỏi việc theo dõi liên tục và lên kế hoạch kỹ lưỡng để tránh chi phí cao mà không có sự hoàn trả đáng kể.
Bây giờ, chìa khóa chính nằm ở việc tích hợp. Các công ty sử dụng chiến lược kết hợp SEO và lưu lượng truy cập trả phí đang chứng kiến tốc độ tăng trưởng nhanh hơn 50% so với những công ty chỉ tập trung vào một phương pháp, theo một nghiên cứu của WordStream, chứng minh sự cộng hưởng giữa hai chiến lược này là rất quan trọng để tối đa hóa kết quả.
SEO có thể giảm chi phí thu được khách hàng (CAC) theo thời gian, vì nó tạo ra lưu lượng truy cập miễn phí và liên tục. Đồng thời, lưu lượng truy cập trả phí có thể cung cấp những hiểu biết quý giá về những từ khóa nào chuyển đổi tốt hơn, giúp tối ưu hóa chiến lược hữu cơ. Hơn nữa, chiến dịch trả phí có thể thúc đẩy nội dung đã hoạt động tốt về mặt hữu cơ, nâng cao khả năng hiển thị và tăng chuyển đổi – một nguồn lực có giá trị đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ.
Một khía cạnh quan trọng khác là củng cố sự hiện diện của thương hiệu tại nhiều điểm tiếp xúc khác nhau. Một người dùng tìm thấy một doanh nghiệp trong một quảng cáo trả phí và sau đó nhìn thấy nó một cách tự nhiên trên kết quả tìm kiếm có xu hướng tin tưởng vào thương hiệu hơn và tăng khả năng chuyển đổi.
Biểu tượng, các tổ chức cân bằng các phương pháp tiếp cận có thể tối ưu hóa đầu tư của họ, tăng dự báo tăng trưởng và giành được vị thế vững chắc trên thị trường. Hiểu và áp dụng sự kết hợp này một cách thông minh là điều cốt yếu để thành công trong thế giới kỹ thuật số.
