Cách các công ty phân bổ đầu tư của họ có thể xác định sự tăng trưởng hoặc trì trệ của họ ¡n không chỉ trong tài chính, mà còn trong nguồn nhân lực.Và AI đã là điểm nhấn khi nói đến đầu tư.Một nghiên cứu của McKinsey đã chỉ ra rằng 72% của các công ty trên thế giới đã áp dụng công nghệ này.Nhưng làm thế nào đặt cược này có thể tác động đến việc phân bổ nguồn nhân lực?
Khi AI đảm nhận các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, ví dụ, nó biến đổi thói quen của các chuyên gia, cho phép họ trở thành nhân vật chính trong các lĩnh vực có tác động lớn hơn. đó là: thay vì “thời gian lâu hơn trong các hoạt động vận hành, họ có thể cống hiến bản thân cho các quyết định chiến lược thực sự định hình tương lai của công ty đào tạo lại . Quá trình tiếp thu các kỹ năng mới để thực hiện một chức năng hoặc nghề nghiệp khác nâng cao kỹ năng ^^^^ ^ Quá trình này cũng có thể làm mới động lực của một cộng tác viên.
Apesar de parecer simples, perceber para que lado devem pender os recursos, agora que é possível contar com o auxílio da IA, tornou-se a grande jogada do mercado. “Não devemos ver a tecnologia apenas como uma ferramenta de automação, mas também como uma chave para transformar o papel do profissional”, analisa Carlos Sena, fundador da AIDA, uma plataforma de Inteligência Artificial Generativa (GenAI) focada em decifrar a Voz do Cliente.
Giám đốc điều hành lập luận rằng việc nhắm mục tiêu này không chỉ tối ưu hóa việc sử dụng vốn, mà còn tối đa hóa khả năng xác định và khai thác tiềm năng trong chính các đội.“Hãy tưởng tượng giải phóng các đội này và hướng họ đến các khu vực chiến lược.Thay vì theo dõi các cuộc gọi hoặc lập bảng dữ liệu theo cách thủ công, những người này có thể tập trung vào các sáng kiến chiến thuật, chẳng hạn như tạo kế hoạch mở rộng.Trong một số công ty, phong trào này đã là THỰC TẾ”, Sena giải thích.
Một cuộc khảo sát toàn cầu của Google Cloud cho thấy 74% của các công ty đã áp dụng AI tạo sinh đã nhận được lợi tức đầu tư đáng kể. cùng một cuộc khảo sát cũng cho thấy 45% trong số họ đã thấy năng suất của nhân viên tăng gấp đôi. “Sự thay đổi của tuyến đường là bằng cách tự động hóa một số nhiệm vụ, chúng tôi có thể phân bổ lại và tái tạo tài năng, định vị chúng ở nơi họ có thể đóng góp nhiều hơn và tốt hơn cho doanh nghiệp, cũng như thúc đẩy” sự đổi mới, Carlos kết luận.
