5大营销策略助力企业年末业绩增长

Doanh số bán hàng cuối năm di chuyển các hộp của các nhà bán lẻ Brazil và các doanh nhân từ các lĩnh vực khác nhau đang chuẩn bị cho ngày với kỳ vọng lập hóa đơn nhiều hơn.Theo Chỉ số tiền đề bán hàng của Viện phát triển bán lẻ (IAV-IDV), dự báo là tăng 7% trong tháng 12, so với cùng tháng năm 2023. 

Để đóng góp cho quan điểm mới, Fabiano Cruz, CEO của Alot agency, martech chuyên xây dựng và quản lý thương hiệu với các chiến lược phù hợp với AI, đã liệt kê 5 hành vi biến đổi chính trong tiếp thị để thu hút sự chú ý của khách hàng nhiều hơn và bán được nhiều hơn trong cuối năm. “Đó là thời điểm rất thích hợp để hiệu chỉnh các chiến dịch theo cách được nhắm mục tiêu và phù hợp với đối tượng mục tiêu.Vì vậy, mọi thứ nên bắt đầu với một phân khúc tốt”, CEO chỉ ra.

1. Phân khúc khách hàng nâng cao

Chuyên gia tuyên bố rằng cần phải hiểu sâu sắc các hồ sơ khác nhau của người mua trong cơ sở khách hàng để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ quyết đoán hơn.“Một kỹ thuật hiệu quả là phân tích RFM (Recency, Frequency, Monetary Value).Gần đây đề cập đến lần mua hàng cuối cùng của khách hàng, tần suất là khi anh ta mua hàng và giá trị tiền tệ, anh ta chi tiêu trung bình bao nhiêu”, Fabiano chỉ ra. 

2. Nhận thức được xu hướng mua hàng trong tương lai

“Dự đoán sản phẩm nào sẽ được nghiên cứu nhiều hơn là rất quan trọng để có kết quả tốt và điều này chúng tôi đạt được bằng cách phân tích dữ liệu lịch sử của doanh số bán hàng trong quá khứ để dự đoán nhu cầu trong tương lai.Ví dụ, một nhà bán lẻ nhận thấy một tìm kiếm lớn hơn cho thiết bị tập thể dục tại nhà.Trong việc nhận ra điều này, công ty tăng hàng tồn kho của các sản phẩm này và tạo ra các chiến dịch quảng cáo cụ thể, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng và tối đa hóa doanh số”, minh họa Fabiano. 

3. Tối ưu hóa giá động

Fabiano nói rằng giá cả năng động là quan trọng và góp phần tăng mua hàng. “Khi điều chỉnh giá theo thời gian thực từ tiêu dùng, hàng tồn kho và hành vi cạnh tranh, công ty có nhiều doanh thu và lợi nhuận hơn.Hiểu được độ co giãn của giá này và cách thay đổi ảnh hưởng đến số lượng bán ra cho phép bạn đặt giá hấp dẫn cho các sản phẩm khác nhau”, ông phân tích. 

Ví dụ, ông giải thích rằng một nền tảng lưu trữ sửa đổi giá của phòng khách sạn theo truy vấn.“Trong tháng 12 và tháng 1 trang web có thể cung cấp giảm giá lớn hơn cho các phòng có công suất thấp, khuyến khích đặt phòng và tăng doanh thu”, đảm bảo Fabiano. 

4. Quản lý hàng tồn kho thông minh

Quản lý hàng tồn kho hiệu quả là rất quan trọng để không có chi phí quá cao và dự báo nhu cầu trình bày dữ liệu và phân tích để dự đoán sản phẩm nào sẽ có nhiều nghiên cứu nhất. 

“Thật thú vị khi thực hiện phân loại ABC để phân loại các bài viết trong: A (quan trọng nhất) (các mặt hàng đại diện cho phần lớn giá trị bán hàng, B (tầm quan trọng trung bình) sản phẩm có tác động vừa phải đến doanh số và C (ít quan trọng hơn) (ít quan trọng hơn) (ít quan trọng hơn) ít ảnh hưởng đến thanh toán. như vậy chúng tôi có một tham số khi nào cần tăng hàng tồn kho, đảm bảo tính sẵn có và tránh việc thiếu chúng. điều này cải thiện sự hài lòng của khách hàng và can thiệp trực tiếp vào nhân viên thu ngân”, Fabiano gợi ý. 

5. Phân tích mạng xã hội của bạn

“Xem những gì khách hàng của bạn đang nói về thương hiệu của bạn là một nhiệt kế tuyệt vời và cung cấp cho bạn những hiểu biết có giá trị. giám sát và đánh giá phương tiện truyền thông xã hội này cho dù các ý kiến là tích cực, tiêu cực hoặc trung tính giúp đỡ để hiểu nhận thức của họ.Nếu một công ty điện tử thấy khen ngợi cho một tính năng mới của điện thoại thông minh của bạn trên mạng xã hội, nó có thể làm nổi bật sự khác biệt này trong các chiến dịch của bạn.Nhưng nếu có khiếu nại về pin, nó có thể cung cấp giảm giá cho các phụ kiện như bộ sạc di động.Ngoài ra, chủ động tương tác với khách hàng, trả lời các ý kiến và phản hồi, cải thiện hình ảnh thương hiệu và cho phép bạn điều chỉnh các chiến lược khi cần thiết”, kết luận của chuyên gia.