Ba mẹo để tăng doanh số bán hàng qua internet

Poli Digital, một nền tảng chuyên tích hợp và tự động hóa các kênh liên lạc giữa công ty và khách hàng, đang giúp các doanh nhân tận dụng doanh số bán hàng của họ qua internet thông qua loạt videocast Kết nối Poly kỹ thuật sốtập 8, được cung cấp miễn phí trên YouTube, chuyên gia tư vấn và tiếp thị kỹ thuật số Paula Tebett chia sẻ các chiến lược thực tế cho các công ty thuộc mọi quy mô để đạt được kết quả đáng kể trong môi trường kỹ thuật số.

Paula, người có 15 năm kinh nghiệm và là giáo sư các khóa học MBA, mang đến những hiểu biết có giá trị về các chủ đề như việc sử dụng chiến lược WhatsApp và Instagram, sức mạnh của những người có ảnh hưởng kỹ thuật số và tầm quan trọng của việc tập trung các kênh dịch v

1. WhatsApp Status: Một công cụ mạnh mẽ và giá cả phải chăng

Một trong những lời khuyên chính của Paula Tebett trong tập phim là việc sử dụng trạng thái Whatsapp là một công cụ tiếp thị, cô nói, chiến lược trực tiếp và dễ tiếp cận này có thể tạo ra lợi nhuận đáng ngạc nhiên, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ.“O WhatsApp Status là một kênh bị đánh giá thấp, nhưng khi hoạt động tốt, nó mang lại kết quả đáng kể”, cô nói.

Paula khuyến cáo các công ty nên sử dụng trạng thái để phổ biến các ưu đãi, tin tức và nội dung trực tiếp tương tác với công chúng.Ngoài ra, nó làm nổi bật sự đơn giản của công cụ, không yêu cầu đầu tư và có thể được quản lý một cách thiết thực.Đối với Paula, đây là cơ hội mà nhiều doanh nhân vẫn bỏ qua, nhưng có tiềm năng tăng cường mối quan hệ với khách hàng và tăng doanh s.

2. Những người có ảnh hưởng kỹ thuật số: Kết nối thúc đẩy kết quả

Một định hướng khác được Paula nhấn mạnh là tầm quan trọng của tiếp thị có ảnh hưởng đối với các công ty muốn mở rộng sự hiện diện trực tuyến của họ. cô chỉ ra rằng sự lựa chọn của người có ảnh hưởng nên vượt xa số lượng người theo dõi, ưu tiên sự liên kết giữa các giá trị thương hiệu và giao tiếp chuyên nghiệp.

“Những người có ảnh hưởng hiệu quả nhất không nhất thiết là những người có hàng triệu người theo dõi, mà là những người nói chuyện trực tiếp với khán giả mà thương hiệu muốn tiếp cận”, Paula giải thích.Cô cũng củng cố rằng nội dung được sản xuất phải xác thực và phù hợp, tạo ra một kết nối thực sự giữa công chúng và công ty.

Theo Paula, kiểu hợp tác này có thể mang lại lợi ích cho cả công ty lớn và doanh nghiệp nhỏ, mang lại cách hiệu quả để tăng khả năng hiển thị thương hiệu và thu hút khách hàng mới.

3. Tập trung các kênh dịch vụ: Chìa khóa để không mất khách hàng

Một trong những thách thức lớn nhất được nhà tư vấn chỉ ra là thiếu sự tập trung trong các kênh dịch vụ khách hàng.Paula cảnh báo rằng việc hướng khách hàng từ nền tảng này sang nền tảng khác, chẳng hạn như Instagram đến WhatsApp, có thể dẫn đến mất doanh số bán hàng và sự thảnh thơi của người tiêu dùng.

Như một giải pháp, cô đề nghị sử dụng các công cụ như Poli Digital, tích hợp WhatsApp, Instagram và Facebook vào một hệ thống duy nhất.“Các nền tảng tập trung giao tiếp cho phép tự động hóa, tốc độ trong dịch vụ và sử dụng hiệu quả hơn các tài nguyên của công ty”, cô chỉ ra.

Theo Paula, tập trung hóa tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của các nhóm, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và ngăn chặn cơ hội bán hàng bị mất.Cách tiếp cận này, kết hợp với các chiến lược kỹ thuật số khác, giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh cho các công ty.