2024 Là một giai đoạn biến đổi cho thương mại điện tử B2B, được đánh dấu bằng sự tăng trưởng đáng kể, xu hướng tiến hóa và những thách thức mới nổi. dữ liệu gần đây chỉ ra rằng doanh số bán hàng của các trang web B2B tại Hoa Kỳ dự kiến sẽ đạt US$ 2,04 nghìn tỷ vào cuối năm nay, đại diện cho 22% tổng doanh số bán hàng điện tử. Ngược lại, thị trường thương mại điện tử B2B ở Mỹ Latinh, mặc dù đang tăng trưởng nhanh chóng, nhưng thấp hơn đáng kể, với ước tính đạt US$ 200 tỷ vào năm 2025.
Sự chênh lệch này có thể được quy cho sự khác biệt về độ trưởng thành của thị trường, cơ sở hạ tầng kỹ thuật số và mức độ đầu tư công nghệ giữa các khu vực.Trong khi Hoa Kỳ được hưởng cơ sở hạ tầng mạnh mẽ và mức độ số hóa cao, Mỹ Latinh vẫn đang trong quá trình phát triển các khả năng này.Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng hàng năm phức tạp ở Mỹ Latinh, khoảng 20%, cho thấy một tiềm năng 追赶潜力, khi các doanh nghiệp tiếp tục áp dụng và triển khai các công nghệ thương mại điện tử tiên tiến hơn.
Nhìn chung, sự tăng trưởng đáng kể thấy học kỳ này đã được thúc đẩy bởi những tiến bộ công nghệ và nhu cầu về quy trình mua hàng hiệu quả hơn.Sự phụ thuộc vào các kênh kỹ thuật số cho các giao dịch B2B đã tăng lên, với 60% của người mua truy cập các trang web của nhà cung cấp và 55% tham dự các hội thảo trên web do nhà cung cấp tổ chức trước khi đưa ra quyết định mua hàng.Một dấu hiệu khác là sự mở rộng của chu kỳ mua hàng, với 75% của các giám đốc điều hành đồng ý rằng thời gian trung bình đã tăng lên trong hai năm qua.
Trong số những phát triển chính trong giai đoạn này, chúng tôi nhấn mạnh sự cải thiện trải nghiệm người dùng, với các giao diện và chức năng mới trong các trang web cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt hơn; việc áp dụng thương mại di động trong các giao dịch B2B, được thúc đẩy bởi nhu cầu thuận tiện và truy cập thông tin theo thời gian thực; và việc sử dụng blockchain để tăng tính minh bạch và bảo mật trong quản lý chuỗi cung ứng.
新兴挑战
Mặc dù tăng trưởng, lĩnh vực thương mại điện tử B2B vẫn phải đối mặt với một số thách thức, bao gồm các quy trình mua hàng kéo dài, khó khăn trong việc thêm các nền tảng mới vào các hệ thống cũ hiện có và tích hợp với các nhóm bán hàng, vì tất cả các định dạng bán hàng phải hoạt động trong synergy.In addition, kể từ khi các giao dịch di chuyển trực tuyến, nguy cơ đe dọa mạng lớn hơn, đòi hỏi các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu và duy trì niềm tin của người mua.
行业机遇
Các doanh nghiệp mở cửa cho thương mại điện tử B2B có thể tận dụng phân tích dữ liệu để điều chỉnh các dịch vụ cho phù hợp với nhu cầu của từng người mua, cũng như sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa để hợp lý hóa quy trình, giảm chi phí và dự đoán mô hình mua hàng đa kênh để cung cấp trải nghiệm tốt hơn nữa trên tất cả các điểm tiếp xúc, cũng như thiết lập quan hệ đối tác và hợp tác chiến lược để giúp mở rộng dịch vụ của bạn và thâm nhập các thị trường mới.
Các lĩnh vực hàng đầu trong sự phát triển của thương mại điện tử là Sản xuất, được thúc đẩy bởi nhu cầu mua sắm hiệu quả và quản lý chuỗi cung ứng; bán buôn và phân phối, đang ngày càng áp dụng thương mại điện tử để đơn giản hóa hoạt động và tiếp cận nhiều khách hàng hơn; và Y tế, tập trung vào việc mua vật tư và thiết bị y t.
Nhưng không chỉ các công ty lớn sống trong lĩnh vực này. các công ty vừa và nhỏ (SME) cũng cho thấy một triển vọng tích cực khi họ tìm cách thích ứng với thương mại điện tử B2B. Đối với điều này, họ đang đầu tư vào công nghệ đặc biệt là các nền tảng và công cụ kỹ thuật số để cải thiện sự hiện diện trực tuyến của họ (SME), trong đào tạo nhân viên và trong các sản phẩm và dịch vụ chuyên biệt cho các thị trường thích hợp, tìm cách phân biệt mình với các đối thủ cạnh tranh lớn hơn.
未来展望
Lướt sóng này, tương lai của ngành công nghiệp cho thấy nhiều hứa hẹn: doanh số của các trang web B2B dự kiến sẽ tăng trưởng ổn định, đạt US$ 2,47 nghìn tỷ vào năm 2026, đại diện cho 24,8% tổng doanh số bán hàng điện tử.Theo dữ liệu của Gartner, 80% của tương tác bán hàng B2B giữa nhà cung cấp và người mua sẽ xảy ra trên các kênh kỹ thuật số vào năm 2025.
Những tiến bộ công nghệ liên tục được kỳ vọng sẽ thúc đẩy sự đổi mới và hiệu quả trong các giao dịch B2B, và các công ty sẽ tiếp tục mở rộng trên toàn cầu, tận dụng các nền tảng kỹ thuật số để tiếp cận các thị trường và khách hàng mới.Much of the insights must come from the new B2B buyer profile, which has changed a lot in recent years in a clear generational transition.
Tóm lại, cơ hội chính là không bỏ lỡ xe điện khi nói đến thương mại kỹ thuật số B2B.24 tháng tới sẽ rất quan trọng đối với tất cả các công ty có cùng tầm nhìn này.
