Email marketing: sự trở lại của phượng hoàng

Một báo cáo từ Danh sách cuối cùng của Hubspot về số liệu thống kê tiếp thị qua email cho năm 2022 cho thấy tiếp thị qua email tạo ra 42 đô la cho mỗi đô la đầu tư. Điều này thể hiện ROI là 4.200% và phương pháp này sống động hơn bao giờ hết.

Giữa sự bắn phá của các mạng xã hội và những người có ảnh hưởng, nhiều công ty đang khám phá lại sức mạnh của một chiến dịch email được xây dựng tốt.Nhưng làm thế nào công cụ này, được một số người coi là lỗi thời, tái xuất hiện và đạt được sự liên quan trong các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số?Câu trả lời nằm ở việc cá nhân hóa và sử dụng trí tuệ nhân tạo.

Với CRM và các công cụ tự động hóa ngày càng tinh vi hơn, các thương hiệu có thể tạo ra các chiến dịch được nhắm mục tiêu cao, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng cơ hội chuyển đổi.Những tính năng này cho phép doanh nghiệp sử dụng dữ liệu người tiêu dùng để gửi tin nhắn vào đúng thời điểm với nội dung phù hợp hơn.

Cá nhân hóa và chìa khóa thành công

Trong bối cảnh kỹ thuật số bão hòa, cá nhân hóa đã trở thành điểm khác biệt chính cho các tổ chức.Các công cụ AI có thể phân tích hành vi của người dùng và gửi tin nhắn phù hợp với từng hồ sơ.Từ chủ đề của email, ngay cả nội dung và ưu đãi cũng có thể được điều chỉnh để thu hút sự chú ý và tạo sự tương tác.

Ví dụ, bằng cách quan sát hành vi của khách hàng, chẳng hạn như mua hàng trước đó của họ hoặc lợi ích được chứng minh, một cửa hàng quần áo có thể gửi đi các chương trình khuyến mãi độc đáo, tăng cơ hội chuyển đổi. cá nhân hóa này không chỉ cải thiện kết quả, mà còn củng cố mối quan hệ với người tiêu dùng.

Thời điểm hoàn hảo

Một yếu tố quan trọng khác trong thành công tiếp thị qua email là thời gian gửi.Với hàng triệu email được kích hoạt mỗi phút, thời gian có thể tạo ra tất cả sự khác biệt. tài nguyên kỹ thuật số có thể xác định thời gian có khả năng nhất để người nhận mở và tương tác với tin nhắn.

Bằng cách phân tích thời gian khách hàng thường mở email hoặc thực hiện các hoạt động mua sắm, các thương hiệu có thể lên lịch chiến dịch của họ cho “momento ideal” (lý tưởng nhất thời).

Nội dung liên quan: một cắt cách để tham gia

Ngoài thời gian tốt, nội dung email là vô cùng quan trọng. thông tin hữu ích, cung cấp độc quyền và thu hút nội dung hấp dẫn và giữ sự chú ý của người trả lời. phân khúc cũng cho phép các công ty tạo ra các dự án được nhắm mục tiêu, cung cấp chính xác những gì mỗi nhóm khách hàng muốn.

Tương lai của email marketing

Sự thật là tiếp thị qua email không hề lỗi thời.Cùng với thị trường, nó đã phát triển và với sự trợ giúp của các công nghệ mới, nó đã tự tăng cường như một nguồn lực mạnh m.

Với cách tiếp cận được lên kế hoạch tốt tập trung vào nhu cầu của người tiêu dùng, chiến lược sẽ tiếp tục chịu trách nhiệm làm nổi bật các công ty trong môi trường kỹ thuật số. phượng hoàng đã trở lại.