Coevo.co, một nền tảng tiếp thị chuyên về khách sạn, du lịch và các điểm đến, có trụ sở tại Joinville (SC), đã được chọn để phát triển một dự án chiến lược cho Văn phòng Hội nghị & Du khách Discover DeKalb (DDCVB), tổ chức tiếp thị điểm đến (DMO) chịu trách nhiệm quảng bá Quận DeKalb, ở khu vực đô thị Atlanta, Georgia (Hoa Kỳ).Dự án tập trung vào việc hiện đại hóa cơ sở hạ tầng kỹ thuật số của thực thể, cải thiện việc thu thập và phân tích dữ liệu cho các chiến dịch tiếp thị quyết đoán hơn.
Sáng kiến này bao gồm việc tối ưu hóa hiệu suất của trang web discoverdekalb.it, Triển khai cấu trúc đo lường dữ liệu mới thông qua Google Tag Manager và Google Analytics 4, ngoài việc tích hợp với các nền tảng truyền thông trả phí như Google Ads và Meta Ads.Mục tiêu là đảm bảo rằng DMO có quyền truy cập vào dữ liệu đủ điều kiện hơn và hiểu biết chiến lược để tăng cường các hoạt động xúc tiến du lịch của mình.
“Dự án này củng cố khả năng hành động toàn cầu của Coevo.co và góp phần giúp các điểm đến du lịch có hiệu quả hơn trong việc ra quyết định dựa trên dữ liệu.Chúng tôi làm việc cho các tổ chức du lịch để tối đa hóa tác động kỹ thuật số của họ và trường hợp của Quận DeKalb là một ví dụ về những gì chúng tôi có thể làm”, Andre Farias, một đối tác tại Coevo.co và chịu trách nhiệm về các lĩnh vực Thương mại và Tiếp thị, cho biết.
Tương lai của tiếp thị điểm đến: dữ liệu và tương tác với công chúng
Ngoài những cải tiến kỹ thuật, dự án của Coevo.co cho Discover DeKalb sẽ mở đường cho việc áp dụng các chiến lược sáng tạo như tiếp thị đàm thoại.Với sự gần gũi của các sự kiện lớn của FIFA tại Atlanta 2025 bao gồm Club World Cup năm 2025 và World Cup năm 2026, DMO tìm cách khám phá các kênh truyền thông trực tiếp như WhatsApp và chatbot để tương tác với khách quốc t.
“Chúng tôi biết rằng trải nghiệm kỹ thuật số là yếu tố quyết định trong việc lựa chọn điểm đến.Bằng cách tối ưu hóa cơ sở hạ tầng kỹ thuật số của Discover DeKalb và khám phá các khả năng mới để tương tác, chúng tôi muốn tạo ra tác động thực sự đến cách khách du lịch tương tác với điểm đến”, Andre Farias giải thích.
Hiệu suất của Coevo.co trong dự án làm nổi bật tiềm năng của các công ty Brazil trong thị trường tiếp thị du lịch quốc tế.Với chuyên môn về chiến lược kỹ thuật số cho lĩnh vực này, nền tảng tìm cách mở rộng hoạt động của mình đến các điểm đến khác trong và ngoài Brazil, cung cấp các giải pháp kết hợp công nghệ, phân tích dữ liệu và đổi mới trong mối quan hệ với công chúng.