Gamification tại nơi làm việc nổi lên như là chìa khóa để thu hút Baby Boomers, Millennials và Thế hệ Z

Thu hút nhân viên đã là một trong những thách thức lớn nhất trong thị trường doanh nghiệp.Theo báo cáo toàn cầu của Gallup, “State of the Global Workplace”, chỉ có 23% của các chuyên gia tham gia vào work.In addition, sự đa dạng của các giá trị giữa các thế hệ Z, Millennial và Baby Boomers có thể đặt ra một thách thức bổ sung để giữ cho nhóm tham gia đồng bộ.Ngược lại, với việc mở rộng công nghệ và tài nguyên kỹ thuật số, gamification đã nổi lên như một lối thoát hiệu quả để nâng cao năng suất của nhân viên, bất kể thế hệ mà họ thuộc v. 

Gamification đã nổi bật như một công cụ để thúc đẩy tại nơi làm việc.Nó có thể được áp dụng theo những cách khác nhau, nhưng luôn luôn với một mục tiêu chung: tăng sự tham gia và năng suất. “Không có giải pháp duy nhất cho các chuyên gia có nhu cầu, sở thích và nền tảng khác nhau.Những gì các công ty có thể làm là đảm bảo rằng họ có quyền tự chủ để lựa chọn định dạng công nhận mà họ nghĩ là tốt nhất”, ông nói Eduardo Rodrigues, Giám đốc điều hành của Applause.

Vỗ tay là một khởi động quản lý khuyến khích cung cấp một nền tảng dựa trên gamification với mục tiêu nhận ra nhân viên theo lựa chọn của riêng họ.Mặc dù có sự khác biệt giữa các nhóm tuổi trong thị trường lao động, một cuộc khảo sát của công ty về khoảng 1200 cuộc giải cứu đã kết luận rằng ba thế hệ (Z, Millennials và Baby Boomers) lựa chọn cùng một loại ưu đãi: Thẻ quà tặng từ iFood. 

Từ quan điểm của Rodrigues, sự khác biệt giữa những nhân viên này có thể nhỏ hơn khi xem xét một mục tiêu chung. “Tầm nhìn có thể khác nhau, nhưng việc theo đuổi không ngừng sự công nhận đoàn kết tất cả các thế hệ.Vì vậy, hiệu quả của gamification phụ thuộc vào sự hiểu biết thấu đáo về đặc điểm và kỳ vọng của mỗi người.Bằng cách điều chỉnh các chiến lược với những sắc thái này, các công ty có thể tạo ra môi trường làm việc có động lực và hiệu quả hơn cho tất cả”. 

Nhiều như thế hệ trẻ quen thuộc hơn với vũ trụ kỹ thuật số, và Thế hệ Baby Boomers Và Thế hệ X có xu hướng chống lại việc sử dụng các công nghệ kỹ thuật số nhiều hơn, gamification, khi được thực hiện trực quan, có thể có lợi thế như nhau. chìa khóa là điều chỉnh các công cụ sao cho chúng phù hợp với mục tiêu của tổ chức và dễ dàng truy cập.

“Một gamification cung cấp một cách tiếp cận vượt xa sự công nhận hiệu suất đơn giản.Nó tạo ra một bầu không khí cạnh tranh lành mạnh và khuyến khích tất cả nhân viên đạt được kết quả tốt hơn.Trên hết, cách tiếp cận dựa trên sự thích ứng và linh hoạt”, Rodrigues nói. 

Khảo sát Gamification in Marketing cho thấy 70% của hai nghìn công ty toàn cầu được phân tích sử dụng gamification theo một cách nào đó.Ở Brazil, Gupy tuyên bố rằng bốn trong số mười công ty sử dụng đào tạo dựa trên gamification để đào tạo nhân viên.