Với sự đến của Carnaval, một phần lớn các người tham gia lễ hội thấy các cửa hàng trực tuyến là một lựa chọn để mua sắm trang phục, đặt phòng khách sạn hoặc thậm chí mua vé để tận hưởng kỳ nghỉ dài ngày. Theo một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Liên đoàn Quốc gia Thương mại Hàng hóa, Dịch vụ và Du lịch (CNC), kỳ nghỉ lễ sẽ tạo ra hơn R$ 12 tỷ reais và, nếu ước tính được thực hiện, các hoạt động kinh tế liên quan đến thời gian này sẽ đạt một khối lượng tài chính 2,1% cao hơn so với năm 2024.
Với dự đoán này, các công ty nên chú ý đến rủi ro gian lận trong khoảng thời gian này, vì số lượng giao dịch tài chính tăng lên một cách theo cấp số nhân và làm tăng khả năng mất mát đáng kể trong doanh thu. Để đối phó với những thách thức này, cần áp dụng các chiến lược tối ưu hóa và tạo điều kiện cho giao dịch tài chính, để đảm bảo rằng kiểm soát về các khoản thanh toán đã thực hiện và đã nhận được được bảo đảm và rằng khách hàng của bạn có trải nghiệm mua sắm đơn giản, rõ ràng và, đặc biệt là, an toàn trong suốt hành trình mua sắm. Khác ClearSale đã chỉ ra rằng, vào năm 2024, có ước tính rằng những kẻ lừa đảo có thể kiếm được tới R$ 10,6 triệu từ lừa đảo trực tuyến. Điều này cho thấy, trong năm nay, cảnh báo cần được khôi phục.
Một số giải pháp đã được phát triển để hỗ trợ các chuyên gia không chỉ vào thời điểm này trong năm, mà trong toàn bộ lịch trình hoạt động của những doanh nhân này. Một ví dụ quan trọng về điều này nằm ở các công cụ của điều phối thanh toán, thông qua đó có thể tập hợp, chỉ trong một giao diện, tất cả các phương thức thanh toán được kích hoạt trong từng cơ sở. Tính năng này tạo ra tác động tích cực trong hành trình mua sắm, đặc biệt là nhờ vào việc hoạt động một cách thông minh và tích hợp để xác định và chặn các hành vi mua sắm nghi ngờ.
Việc triển khai của bạn cho phép tạo ra các danh sách người dùng tùy chỉnh, giúp nhận diện và giảm thiểu rủi ro hoạt động gian lận bằng cách chặn thanh toán từ những người dùng cụ thể và cho phép thanh toán từ các nguồn đáng tin cậy, loại bỏ nhu cầu phân loại và đảm bảo trải nghiệm tùy chỉnh cho các chủ cửa hàng. Hơn nữa, việc phối hợp thanh toán tạo điều kiện cho việc thiết lập và quản lý các quy tắc tốc độ trong các giao dịch được điều chỉnh cho từng mô hình kinh doanh, giúp giảm thiểu việc hoàn trả và chi phí hoạt động.
Đối với Walter Campos, Giám đốc Điều hành của Yuno, nền tảng chính về việc điều phối thanh toán trên thế giới, việc sử dụng công nghệ này trong mùa lễ hội Carnival có thể đánh dấu một bước ngoặt cho các nhà bán lẻ, thương nhân và nhà cung cấp dịch vụ. “Các công nghệ như thế này cho phép các công ty kiểm soát hoàn toàn các chiến lược an ninh hoạt động và có thể điều phối một loạt các đối tác phòng ngừa gian lận, đảm bảo rằng họ tăng tỷ lệ chuyển đổi trong khi giảm rủi ro trong các giao dịch,” ông nhấn mạnh.
May mắn thay, kinh nghiệm thu được từ những lần tổ chức Carnaval trước cho phép chúng tôi đầu tư và tận hưởng những nguồn lực này một cách dễ dàng hơn và theo cách đơn giản và được tùy chỉnh hơn. Vẫn không thể đảm bảo rằng các nỗ lực gian lận sẽ bị loại bỏ hoặc giảm bớt trong thời gian ngắn, nhưng việc áp dụng các công nghệ như việc phối hợp thanh toán cung cấp khả năng hoàn toàn để ngăn chặn phần lớn những cuộc lừa đảo này được hiện thực hóa trong một thời điểm chiến lược cho việc bán hàng trực tuyến.
