Gamification giúp tăng khả năng lưu giữ trong các ứng dụng

Một trong những nguồn lực quý giá nhất để chuyển đổi là thu hút sự chú ý của công chúng giữa rất nhiều ưu đãi, đặc biệt là khi tính đến vũ trụ kỹ thuật số.Điều này đã trở thành một yếu tố tranh cãi nóng bỏng, đặc biệt là trong thị trường ứng dụng di động, nơi có hơn 3 triệu tùy chọn có sẵn trong các cửa hàng lớn, chẳng hạn như Play Store và Apple Store.Để nổi bật trong kịch bản này, nhiều công ty đang đặt cược vào gamification như một chiến lược thu hút và trung thành với người dùng của mình.

Các chuyên gia đồng ý rằng khả năng của trò chơi điện tử để tạo ra sự tập trung và quyết tâm tự nhiên truyền cảm hứng cho mô hình lập kế hoạch mới này.Trong khi các nhiệm vụ đầy thách thức như viết hoặc tổ chức tài chính có vẻ phức tạp, các trò chơi biến thách thức thành những trải nghiệm quyến rũ. 

Theo của Rafael Franco, Giám đốc điều hành của Alphacode, một công ty chuyên phát triển các ứng dụng tài chính, gamification, áp dụng các yếu tố thiết kế trò chơi trong bối cảnh không liên quan đến trò chơi, đã chứng minh hiệu quả để tạo ra trải nghiệm tương tác và thu hút nhiều hơn.“Bằng các phương tiện khen thưởng, thử thách, cạnh tranh và bảng xếp hạng, các ứng dụng có thể biến các hành động hàng ngày thành hành trình hấp dẫn, kích thích sử dụng liên tục và thúc đẩy lòng trung thành lớn hơn của người dùng”, ông giải thích. 

Ngoài ra, nó tạo ra cảm giác hoàn thành và thuộc về, các yếu tố góp phần tăng thời gian lưu trú và tương tác trong ứng dụng.“Để giữ chân và thu hút người dùng, điều cần thiết là cung cấp trải nghiệm kết nối nó với mục đích của ứng dụng. Gamification cho phép bạn tạo ra chu kỳ động lực liên tục này”, ông nói thêm.

Gamification ủng hộ thương hiệu.

Dữ liệu gần đây chứng minh tầm quan trọng của các chiến lược như thế này.Một cuộc khảo sát của Quettra tiết lộ rằng một ứng dụng Android có thể mất tới 77% của người dùng hoạt động hàng ngày chỉ trong ba ngày sau khi cài đặt.Con số này tăng lên 90% sau 30 ngày.Vì vậy, việc tạo ra các sản phẩm thúc đẩy người dùng trở thành một phần của ứng dụng đó giúp bạn tương tác lâu hơn với thương hiệu.

Các ví dụ thành công như DuoLingo, Fitbit và Strava cho thấy gamification làm tăng sự tương tác và khuyến khích truyền miệng tích cực, cũng như cải thiện tỷ lệ duy trì.Các ứng dụng này sử dụng cơ chế trò chơi để thúc đẩy người dùng, cho dù học ngôn ngữ, đạt được mục tiêu thể dục hay cạnh tranh trong các hoạt động thể thao”, Rafael kết luận.