Freshworks, nhà cung cấp phần mềm tương tác khách hàng toàn cầu, và Nortrez, một công ty công nghệ và đổi mới của Brazil, hôm nay đã công bố một quan hệ đối tác chiến lược...
OmniK, giải pháp hàng đầu tại Brazil dành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử muốn mở rộng hoạt động kinh doanh mà không gặp phải sự phức tạp trong việc quản lý kho hàng bổ sung, thông báo từ Pedro Scripilliti...
Một khái niệm đột phá đang làm thay đổi cách các công ty tiếp cận trải nghiệm khách hàng tại Brazil. Trải nghiệm khách hàng toàn diện (Universal Customer Experience - UCE), hay Trải nghiệm khách hàng...
Một cuộc khảo sát gần đây về trí tuệ nhân tạo do Microsoft phát triển cho thấy 74% các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa tại Brazil đã áp dụng công nghệ này...
US Media, một trung tâm cung cấp giải pháp truyền thông hàng đầu tại Mỹ Latinh, hôm nay đã thông báo bổ nhiệm ông Rafael Magdalena làm Giám đốc của đơn vị mới thành lập...
Trong một thị trường ngày càng cạnh tranh và hướng đến người tiêu dùng, cá nhân hóa đã trở thành một công cụ thiết yếu để thu hút và giữ chân khách hàng. Trong bối cảnh này,...