Mercado Livre platformada braziliyaliklarning iste'mol qilish odatlarini ochib beradi

Lotin Amerikasidagi eng yirik elektron tijorat platformalaridan biri bo'lgan Mercado Livre yaqinda braziliyalik iste'molchilarning xarid qilish odatlariga bag'ishlangan tadqiqotini e'lon qildi. Kompaniya tomonidan to'plangan ma'lumotlarga asoslangan tadqiqot foydalanuvchilarning xatti-harakatlari haqida qimmatli tushunchalarni ochib beradi va shaxsiy iste'mol profillarini yaratadi.

Tadqiqotga ko'ra, braziliyaliklar qulaylik, xilma-xillik va raqobatbardosh narxlarni qidirib, onlayn xaridlarga tobora ko'proq murojaat qilmoqdalar. COVID-19 pandemiyasi ushbu tendentsiyani yanada tezlashtirdi, ko'plab iste'molchilar smartfon va planshetlar kabi mobil qurilmalar orqali xarid qilishni afzal ko'rishdi.

Mercado Livre yoshi, jinsi, geografik joylashuvi va mahsulot afzalliklari kabi omillarni hisobga olgan holda braziliyaliklar orasida turli xil iste'molchilar profillarini aniqladi. Ta'kidlangan profillar orasida doimiy ravishda eng so'nggi elektronika va gadjetlarni qidiradigan "texnologiya ixlosmandlari" va tendentsiyalarga ergashadigan va kiyim va aksessuarlarni sotib olishni birinchi o'ringa qo'yadigan "moda ixlosmandlari" bor.

Yana bir aniqlangan profil - bu platformadan o'z farzandlari uchun o'yinchoqlar, bolalar kiyimlari va chaqaloq parvarishi buyumlari kabi mahsulotlarni sotib olish uchun foydalanadigan "zamonaviy ota-onalar". Ayni paytda, "uy va dekor mutaxassislari" mebel, maishiy texnika va uy-ro'zg'or buyumlarini qidiradiganlardir.

So‘rov shuni ko‘rsatdiki, braziliyalik iste’molchilar tez yetkazib berish va bo‘lib-bo‘lib to‘lash imkoniyatini qadrlashadi. Mercado Livre ushbu talabni qondirish uchun tarqatish markazlarini kengaytirish va yetkazib beruvchi kompaniyalar bilan hamkorlik qilish kabi logistika yechimlariga sarmoya kiritdi.

Bundan tashqari, platforma foydalanuvchilarning xaridlari va ko‘rish tarixiga asoslangan mahsulotlarni tavsiya qilish uchun sun’iy intellektdan foydalangan holda shaxsiylashtirish xususiyatlariga sarmoya kiritdi. Ushbu yondashuv har bir iste'molchi uchun yanada mos va ishonchli tajribani taqdim etishga qaratilgan.

Mercado Livre tadqiqoti raqamli muhitda iste'molchilarning xulq-atvori va afzalliklarini tushunish muhimligini kuchaytiradi. Shaxsiylashtirilgan iste'molchi profillarini yaratish orqali kompaniya braziliyaliklarning shaxsiy ehtiyojlariga moslashtirilgan tobora qoniqarli xarid qilish tajribasini taklif qilishni maqsad qilgan.

Aloqadan olingan ABS ma'lumotlari bilan.