MetLife، دنیا کی سب سے بڑی مالیاتی خدمات کی کمپنیوں میں سے ایک، Mercado Pago، Mercado Livre گروپ کے ایک ڈیجیٹل بینک کے ساتھ، لاطینی امریکہ میں اپنے ڈیجیٹل کاروباری یونٹ کے ذریعے - MetLife Xcelerator - کے ساتھ ایک اسٹریٹجک شراکت داری میں داخل ہوئی ہے تاکہ برازیل میں مکمل طور پر ڈیجیٹل کریڈٹ انشورنس کی پیشکش کی جا سکے، جو Mercado Pago کے صارفین کے لیے ذاتی کریڈٹ درخواست کے عمل میں شامل ہے۔
یہ تعاون برازیل میں مالی تحفظ تک رسائی کو بڑھانے کے لیے ایک اہم قدم کی نمائندگی کرتا ہے، انشورنس کو گاہک کی زندگی کے اہم ترین لمحات میں شامل کرکے: ذاتی قرض لینا۔ نئی پروڈکٹ موت، غیرضروری بے روزگاری، ہسپتال میں داخل ہونے، اور عارضی معذوری جیسے حالات کے لیے کوریج پیش کرتی ہے، جس سے لوگوں کو ان کے مالی وعدوں کی حفاظت میں مدد ملتی ہے۔
لاطینی امریکہ میں 68 ملین فعال صارفین کے ساتھ، Mercado Pago برازیل کے سب سے اہم ڈیجیٹل بینکوں میں سے ایک ہے، اور MetLife کے ساتھ شراکت کا مقصد برازیل کے لوگوں کے لیے بڑے پیمانے پر ایک حقیقی اثر پیدا کرنا ہے، خاص طور پر ایسے تناظر میں جہاں کریڈٹ خاندانوں اور چھوٹے کاروباروں کی مالی اعانت میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔
برازیل میں، خاندانوں کے لیے توسیع شدہ قرضہ تقریباً R$4.5 ٹریلین ہے جو کہ GDP کا تقریباً 36%، سنٹرل بینک (جولائی 2025) کے مطابق، پچھلے بارہ مہینوں میں 11.9% اضافہ ہے۔ یہ حجم لاکھوں برازیلیوں کی مالی زندگیوں میں ذاتی کریڈٹ کی اہمیت کی عکاسی کرتا ہے، اس رسائی کی حمایت کے لیے رضاکارانہ تحفظ کے حل کی ضرورت کو تقویت دیتا ہے۔
"MetLife اور Mercado Pago نے برازیل میں انشورنس تک رسائی کو جمہوری بنانے کے لیے افواج میں شمولیت اختیار کی ہے۔ ہمارا ماننا ہے کہ انشورنس کی ضرورت ہے جہاں گاہک ہو۔ اس لیے، بڑے پلیٹ فارمز پر مربوط حل تیار کرنا ہمارے لیے ایک اسٹریٹجک ترجیح ہے۔ یہ شراکت ہمیں ٹیکنالوجی، سادگی اور سماجی اثرات کے ساتھ پیمائش کرنے کی اجازت دیتی ہے"۔ MetLife کے ایک حالیہ سروے کے مطابق، تقریباً 61% برازیلین کا کہنا ہے کہ انہیں یقین ہے کہ اگر کچھ برا ہوتا ہے تو انہیں تیار رہنے کی ضرورت ہے، جس سے شراکت داری کی اہمیت کو تقویت ملتی ہے جو زیادہ خاندانوں کو زندگی کا تحفظ فراہم کرتی ہے۔
اختیاری، شفاف اور 100% ڈیجیٹل انشورنس
نیا انشورنس 100% ڈیجیٹل ہے — معاہدہ کرنے سے لے کر ایکٹیویشن تک — اور پوری طرح سے Mercado Pago ایپ میں مربوط ہے۔ گاہک کے سفر کو ہر مرحلے پر مکمل شفافیت کے ساتھ ہر صارف کی مالی صورتحال کو مدنظر رکھتے ہوئے سادہ، بدیہی اور موزوں بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے: صارفین کے پاس ہمیشہ سروس خریدنے یا نہ کرنے کا اختیار ہوگا اور جب وہ ایپ میں قرض کے لیے درخواست دیں گے تو انہیں شرائط و ضوابط سے آگاہ کیا جائے گا۔
"آج، Mercado Livre ایکو سسٹم میں پیش کردہ پالیسیوں پر غور کرتے ہوئے، ہم وہ ڈیجیٹل بینک ہیں جو لاطینی امریکہ میں سب سے زیادہ انشورنس پراڈکٹس 100% آن لائن تقسیم کرتا ہے، اور ہم اپنے کاموں کو بڑھانا جاری رکھے ہوئے ہیں۔ ہمیں اپنے صارفین کو تحفظ کی ایک نئی پرت پیش کرنے کے لیے MetLife Xcelerator کے ساتھ شراکت کرنے پر فخر ہے۔" Mercado Livre میں ڈیجیٹل، ڈینیل، ہیڈ کوارٹر میں ڈینیئل کہتے ہیں۔ برازیل۔
یہ اتحاد دونوں تنظیموں کے اسٹریٹجک مقاصد کے ساتھ ہم آہنگ ہے: جدت کے ساتھ پیمانے پر، نئے ڈیجیٹل چینلز اور قدر کے ذرائع کو کھولنا، اور ہر چیز کے مرکز میں ٹیکنالوجی اور کسٹمر فوکس کے ساتھ مالی شمولیت کو فروغ دینا۔
صارفین کے لیے، قدر واضح ہے: تحفظ بالکل اسی وقت پیش کیا جاتا ہے جب یہ سب سے زیادہ اہمیت رکھتا ہو — کریڈٹ کی درخواست کے وقت — بیوروکریسی یا پیچیدگی کے بغیر۔ پروڈکٹ سستی ہے، سائن اپ کرنا آسان ہے، اور غیر متوقع حالات کے پیش نظر صارفین کو زیادہ تحفظ فراہم کرتا ہے۔
لاطینی امریکہ کے MetLife Xcelerator کے سربراہ، Javier Cabello کہتے ہیں، "انشورنس کو موثر ہونے کے لیے پیچیدہ ہونا ضروری نہیں ہے۔" "گذشتہ دو سالوں میں، ہم نے Xcelerator کے ڈیجیٹل حل کے ساتھ خطے میں 5 ملین سے زیادہ لوگوں تک رسائی حاصل کی ہے، جو تحفظ کی پیشکش کرتے ہیں، صرف رضاکارانہ طور پر اور صحیح وقت پر۔ ہم ان لوگوں تک پہنچ رہے ہیں جنہوں نے شاید کبھی انشورنس خریدنے پر غور نہیں کیا ہو گا،" کابیلو نے نتیجہ اخذ کیا۔
