ہیلتھ انشورنس پلانز والے برازیلیوں کی تعداد 52.8 ملین ، جو اب تک کی بلند ترین سطح ہے۔ اس شعبے نے سال کی پہلی ششماہی میں R$ 190 بلین لاطینی امریکہ کی سب سے بڑی نجی صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹ ۔ 2026 تک R$ 6 ملین کی آمدنی R$50 ملین کی ویلیویشن حاصل کرنے والے Planos پروجیکٹس پر کلک کریں ، جو کہ ہیلتھ انشورنس پلانز تک رسائی میں ڈیجیٹلائزیشن کی توسیع کی وجہ سے ہے۔ تاہم، سیکٹر کی توسیع ایک مستقل تضاد سے متضاد ہے: معاہدہ کرنے کا عمل سست، پیچیدہ اور انسانی مداخلت پر منحصر ہے۔ اس منظر نامے میں، ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کی ترقی نا اہلی کے ایک تاریخی دور کو توڑنے لگی ہے۔
Click Planos کے صدر Gustavo Succi کے مطابق، ڈیجیٹلائزیشن صرف سہولت کا نہیں بلکہ رسائی کا معاملہ ہے۔ "صارفین جواب کے انتظار کے دنوں کو قبول نہیں کرتے یا پلان حاصل کرنے کے لیے درجنوں فارم پُر کرتے ہیں۔ وہ دنوں یا ہفتوں میں نہیں بلکہ منٹوں میں کیے گئے فیصلوں کے ساتھ وضاحت، موازنہ اور بچت چاہتے ہیں۔ ٹیکنالوجی تحفظ کی خواہش اور منصوبے کے معاہدے کے درمیان راستہ چھوٹا کر دیتی ہے،" وہ بتاتا ہے۔ یہ تحریک مارکیٹ کے وسیع تر رجحان کی عکاسی کرتی ہے، جس میں ڈیجیٹل تبدیلی نئی شکل دے رہی ہے کہ کس طرح ضروری خدمات آبادی تک پہنچتی ہیں، تعلیم سے لے کر مالیاتی نظام تک، اور اب صحت کی دیکھ بھال تک۔ اس شعبے کی ڈیجیٹلائزیشن، جسے پہلے تکنیکی ترقی ، ایک معاشی اور آپریشنل ضرورت بن گئی ہے، جو بڑھتی ہوئی طلب، بڑھتی ہوئی آبادی، اور آپریٹرز کی کارکردگی کے حصول کی وجہ سے کارفرما ہے۔ Click Planos صارفین کو براہ راست ہیلتھ انشورنس فراہم کنندگان سے جوڑتا ہے، ایک 100% ڈیجیٹل جس میں رفتار، سیکیورٹی اور انسانی خدمات کو یکجا کیا جاتا ہے، جو کہ برازیل میں نجی صحت کی دیکھ بھال تک رسائی کی نئی تعریف کر رہی ہے اس ساختی تبدیلی کے مرکز میں ہے۔
روایتی ماڈل، جو اب بھی بروکرز اور دستی اقدامات پر مرکوز ہے، کو ایک بکھرے ہوئے اور مبہم منظوری کے نظام کا سامنا ہے۔ آج، جو کوئی ہیلتھ پلان خریدنا چاہتا ہے اسے مجبور کیا جاتا ہے کہ وہ کسی بروکر کا انتظار کرے کہ وہ ان سے رابطہ کرے، معلومات اکٹھی کرے، اور تب ہی قیمتیں وصول کرے۔ مزید برآں، ہر منصوبے کے لیے معلومات کا سراسر حجم اسے سمجھنا مشکل بناتا ہے۔ "زیادہ تر لوگ یہ سمجھنا چاہتے ہیں کہ آیا یہ منصوبہ ان کے بجٹ میں فٹ بیٹھتا ہے، اگر یہ خطے کے اہم اسپتالوں کا احاطہ کرتا ہے، اور اگر معاہدہ کرنے کا عمل تیز اور بیوروکریسی کے بغیر ہے۔ یہ وضاحت وہی ہے جو Click Planos بہت زیادہ چست انداز میں فراہم کرتی ہے۔" یہ پلیٹ فارم نہ صرف موازنہ کر کے کام کرتا ہے بلکہ صارف کے پروفائل کے لیے سب سے بڑی رعایت کے ساتھ منصوبوں کو نمایاں کر کے بھی کام کرتا ہے، جس سے اخراجات کم ہوتے ہیں اور عمل کی شفافیت میں اضافہ ہوتا ہے۔ "بڑا موڑ اس عمل کا کنٹرول صارفین کو واپس کر رہا ہے۔ صحت کی دیکھ بھال سادہ، براہ راست اور قابل رسائی ہونی چاہیے، اور یہ صرف ٹیکنالوجی سے ہی ممکن ہے۔ مارکیٹ ریسرچ اور پلیٹ فارم کی ترقی کے درمیان دو سال لگے۔ آج، ہمارے پاس برازیل میں حل کے لیے ایک پیٹنٹ ہے اور سوئٹزرلینڈ میں عمل میں ہے۔ بین الاقوامی کاری 2028 کے لیے ہمارے روڈ میپ پر ہے،" Succi مزید کہتے ہیں۔
کلک پلانوس کی بانی ٹیم میں صحت کی دیکھ بھال، ٹیکنالوجی، قانون اور مالیات میں تکمیلی مہارت رکھنے والے متنوع شعبوں سے تعلق رکھنے والے افراد شامل ہیں۔ Gustavo Succi، کاروباری، بانی، اور صدر کے علاوہ، کمپنی کے ملکیتی ڈھانچے میں Caio H. Adams Soares، COO اور صحت کی دیکھ بھال کے قانون میں ماہر وکیل شامل ہیں۔ وکٹر ریس، میڈ + گروپ کے صدر؛ José Lamontanha، CTO اور پلیٹ فارم کی تکنیکی ترقی کے ذمہ دار؛ اور Fabrizio Gueratto، Banco Modal کے پارٹنر، جو اسٹریٹجک اور کمیونیکیشن سپورٹ فراہم کرتے ہیں۔
صحت کی دیکھ بھال تک رسائی کی ڈیجیٹلائزیشن اس شعبے کے لیے ایک نئے دور کا اشارہ دیتی ہے، جو اب ہمدردانہ خدمات کے ساتھ تکنیکی کارکردگی کو ۔ عملی طور پر، ویب سائٹ clickplanos.com.br ، صارف اپنی بنیادی معلومات فراہم کرتا ہے، جیسے کہ شہر، عمر، اور مطلوبہ کوریج کی قسم، اور چند سیکنڈوں میں اسکرین پر دستیاب ہیلتھ پلان کے آپشنز دیکھتا ہے جو ان کے علاقے کی خدمت کرتے ہیں۔ یہ نظام مصنوعی ذہانت کا تاکہ آپریٹرز کے درمیان موازنہ کی سہولت فراہم کرتے ہوئے قیمت، تسلیم شدہ نیٹ ورک، اور صارف کے پروفائل پر معلومات کا حوالہ دے سکیں۔ ملک بھر میں 1,039 منصوبوں 1,135 تسلیم شدہ ہسپتالوں کا نیٹ ورک اکٹھا کرتا ہے ANS (نیشنل ایجنسی فار سپلیمنٹری ہیلتھ) کے ساتھ رجسٹرڈ آپریٹرز کی خصوصی ریئل ٹائم مدد اور توثیق کے ساتھ معاہدہ مکمل طور پر آن لائن کیا جاتا ہے "ماڈل ایک ایسے عمل کی اجازت دیتا ہے جسے پہلے تقریباً 2 منٹ ، جس سے شعبے کے سب سے زیادہ بیوروکریٹک مراحل میں سے ایک میں چستی اور شفافیت آتی ہے،" Succi نے نتیجہ اخذ کیا۔
