ACelcoin، مالیاتی ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے میں ایک رہنما، نے "مالی پلیٹ فارمز میں سپر مارکیٹوں کی تبدیلی" پر ایک اہم مطالعہ جاری کیا ہے، جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ برازیل کے 70% صارفین اپنی گروسری کی خریداری کا انتخاب کرتے وقت مالیاتی خدمات کی دستیابی پر غور کرتے ہیں۔
مطالعہ سے پتہ چلتا ہے کہ سپر مارکیٹیں حقیقی مالیاتی پلیٹ فارمز میں تبدیل ہو رہی ہیں، 53% جواب دہندگان پہلے سے ہی کسی ایسے مالیاتی پروگرام میں حصہ لے رہے ہیں جو وہ اکثر اداروں کی طرف سے پیش کیے جاتے ہیں۔ "ہم برازیل کے فوڈ ریٹیل میں ایک خاموش انقلاب کا مشاہدہ کر رہے ہیں۔ سپر مارکیٹیں صرف خریداری کی جگہیں رہ گئی ہیں اور مکمل مالیاتی مرکز بن رہی ہیں،" Celcoin کے CMO، Adriano Meirinho پر روشنی ڈالی گئی۔
صارفین کے ذریعہ سب سے زیادہ رسائی حاصل کرنے والے مالی فوائد میں، سب سے نمایاں ڈیجیٹل ادائیگی ایپس (90%)، ملکیتی کریڈٹ کارڈز (60%)، کیش بیک، اور خصوصی رعایتیں (ہر ایک میں 15%) ہیں۔ جب ان سے پوچھا گیا کہ کون سے فوائد انہیں سب سے زیادہ اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں، 60% نے ڈسکاؤنٹ اور 30% کریڈٹ کی حد کا ذکر کیا۔
تحقیق نے یہ بھی نشاندہی کی کہ آمدنی کا خطوط ترجیحات پر اثر انداز ہوتا ہے: وہ صارفین جو تین کم از کم اجرت تک کماتے ہیں کریڈٹ کی حد (43%) ڈسکاؤنٹ (33%) سے زیادہ۔ دوسری طرف، زیادہ آمدنی والے اعلی کریڈٹ کی حدوں پر پیش کردہ رعایت (58%) کو ترجیح دیتے ہیں۔
دو سپر مارکیٹیں اپنے کریڈٹ کارڈ جاری کرنے میں نمایاں ہیں: گوانابارا (32%) اور کیریفور (16%)۔ کل جواب دہندگان میں سے، 10.5% سپر مارکیٹ کریڈٹ کارڈ استعمال کرتے ہیں، اور ان میں سے، 58.3% کا کہنا ہے کہ وہ ان کارڈز کو جاری کرنے والے اداروں سے باہر خریداری کے لیے بھی استعمال کرتے ہیں۔
مطالعہ یہ بھی ظاہر کرتا ہے کہ، سپر مارکیٹ کی مالیاتی خدمات کو سبسکرائب کرنے کے بعد، 44.4٪ صارفین نے اپنے اخراجات میں اضافہ کیا اور 44.4٪ نے اسٹور کے دورے کی تعدد میں اضافہ کیا۔ سروے میں 190 برازیلین جواب دہندگان شامل تھے، جن میں 90 فیصد اعتماد کی سطح اور 6 فیصد پوائنٹس کی غلطی کا مارجن تھا۔
